Sou aquí: Inici Ajuntament Atenció Ciutadana Canals d'atenció

Canals d'atenció

Presencialment
 
A Vic hi ha dues oficines d’atenció ciutadana, una de les quals està ubicada al carrer Ciutat, 1, a la Casa consistorial. L’altra està situada al passeig de la Generalitat, 1, a la Biblioteca Pilarin Bayes.
 
A totes dues es poden fer consultes, comunicar incidències o reclamacions, fer tràmits municipals o rebre qualsevol tipus d'informació sobre la ciutat i els seus serveis.

 

Els horaris d’atenció a la ciutadania d’aquestes oficines són:

 

OAC de la plaça Major:

  • Matins: de dilluns a divendres, de les 9.00 h a les 14.00 h

 


‌OAC de la biblioteca:
  • Matins: de dilluns a divendres, de les 9.00 h a les 14.00 h.
  • Tardes: de dilluns a dijous, de les 16.00 h a les 18.00 h (excepte els mesos d'estiu, les vigílies dels dies festius, la Setmana Santa i les festes de Nadal). Consulteu el calendari.

 

Les dues oficines estaran tancades els dies 24 i 31 de desembre.

 

Podeu demanar hora per a ser atesos presencialment a qualsevol de les dues oficines clicant aquí o bé trucant al 938862100.

 

 
Telefònicament

 

Per a fer consultes o sol·licitar informació telefònicament podeu trucar al 938862100. Els horaris d’atenció ciutadana d’aquesta línia són de dilluns a divendres, de 9.00 h a 14.00 h.

 
Virtualment

 

A l’oficina virtual de l’Ajuntament trobareu informació sobre tràmits i gestions. Alguns tràmits només són de consulta i d’altres es poden dur a terme en línia. La majoria requereixen que es disposi de certificat digital. Per consultar l’oficina virtual de tràmits heu de clicar aquí

 

També podeu dirigir un correu electrònic a l'oficina d'atenció ciutadana, a l'adreça atenciociutadana@vic.cat

 

Si voleu fer suggeriments, propostes o queixes podeu escriure a la Bústia Ciutadana. La vostra consulta quedarà gravada i serà pública, de manera que en podreu fer el seguiment fins que us hagin donat una resposta. També podreu consultar els suggeriments d’altres persones. 

 

 

Accions del document

  • IMPULSVIC
  • SERMUVIC
Ajuntament de Vic
C. Ciutat 1, 08500 Vic
Tel. 93 886 21 00
Fax. 93 886 29 21
atenciociutadana@vic.cat

Horaris d'Atenció Ciutadana
  • CREACCIÓ
  • VIALNET
  • RASESVIC
  • VICVERD
  • MINSVIC

Carregant...