Bústia Ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai interactiu per tal que la ciutadania pugui comunicar-se directament amb l'Ajuntament. Volem treballar junts per la millora del dia a dia de la ciutat. És per això que, al costat dels nostres serveis, ens és i serà de molta vàlua la vostra col·laboració. Calen molts ulls que ens ajudin a millorar la ciutat.

Us demanem que vosaltres sigueu, també, inspectors viaris tot donant a conèixer els dèficits, les millores i les mancances que hi ha al vostre entorn més immediat.

Des de l'Ajuntament ens comprometem a donar-hi resposta.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Sabies que...?
La deixelleria mòbil la pots trobar cada tercer dimarts de mes al Parc Jaume Balmes i cada tercer dimecres al Parc Miquel Coll

Seleccioneu el text, el tema i l'any que volgueu cercar:

Ref.	Data Sol·licitud	Data Finalització	Descripció	Respostes
11100	2019/06/14	2019/06/14	Avui tanquem aquesta primera etapa de la Bústia Ciutadana. Hauran sigut 12 anys ininterromputs de rebre els vostres missatges i buscar-ne la millor solució i resposta, sempre que ens ha sigut possible. Gràcies per la vostra col·laboració i per l'estima a la ciutat. Demà s'inicia una nova etapa, la Sessió Constitutiva de la nova Corporació Municipal, sorgida de les eleccions del passat 26 de maig. El 20 de juny hi haurà el Ple Municipal del cartipàs i el 25 de juny es reprendran totes les delegacions als regidors i amb elles el nou responsable de la Bústia Ciutadana. Tots els missatges que es vagin rebent fins al dia 25 seran tractats internament i a partir del 25 de juny seran publicats i se'n donarà resposta. Gràcies per la vostra participació en fer-nos veure les mancances i necessitats de la ciutat.	Resposta Gràcies pels 12 anys de complicitat amb la Bústia Ciutadana. Agraïts per la vostra participació.
11099	2019/06/14	2019/06/14	Voldria saber si, des de la bústia ciutadana, censureu els missatges que no són del vostre grat.	Resposta No. Des de la Bústia Ciutadana no censurem cap missatge, però tampoc pretenem ser un "fòrum" d'opinió ni fer debats i no volem repetir la publicació de missatges sobre el mateix assumpte, si ja s'han publicat anteriorment i menys quan són anònims, com és el cas. En aquest cas és el cinquè missatge anònim que rebem sobre el mateix assumpte, que ja el vàrem traslladar a la Guàrdia Urbana i a la regidoria de Seguretat i Convivència. Faciliteu-nos el vostre contacte i en parlarem, per separat, amb més detall. Gràcies.
11098	2019/06/14	2019/06/14	A la Rambla Josep Tarradellas l'altre dia tirant les escombraries vaig començar a levitar perquè els escombriaires varen decidir apujar les plataformes molt abans d'arribar als contenidors. El que en el meu cas pot ser una anècdota graciosa, en un nen petit o una persona gran pot ser perillós. Ho fan sempre; pressionen el comandament molt abans per guanyar temps, però potser cal que els informeu que estiguin al cas de no fer mal a ningú i que cal que vigilin.	Resposta Gràcies per fer-nos-ho saber. Ens assegurarem que es parli a les reunions de coordinació entre Ajuntament i empresa responsable del servei.
11097	2019/06/14	2019/06/14	Volia felicitar l'ajuntament per la campanya de promoció de la bicicleta i per posar la parada de venda de petards del començament de l'avinguda dels Països Catalans al mig del carril bici.	Resposta Gràcies d'una banda i lamentem les molèsties per l'altra, però, l'espai públic, a vegades i per curts períodes de temps, és ocupat per altres activitats. Per exemple les castanyeres, les fires, mercat del Ram, MMVV , Mediaval ,. .. són coses puntuals. No obstant això fem verificar el que fa el cas.
11096	2019/06/14	2019/06/14	Fa poc van obrir una peixateria al carrer Candi Bayes núm. 77. La qüestió és que surt una forta pudor a peix podrit que es pot sentir des de les dues cantonades del carrer. Es podria comprovar si compleixen amb la normativa sanitària i que el local està equipat per dur a terme les funcions. No trobo normal la forta olor que fa, comparat amb les peixateries de la ciutat.	Resposta Gràcies per l'avís. Hem planificat una visita a les instal·lacions dels tècnics municipals de salut pública i activitats. Se'n farà el seguiment.
11095	2019/06/13	2019/06/14	Avui 13 de juny, el carrer Raval Cortines sense cap fanal encesa. Tot fosc.	Resposta Gràcies per l'avís. Ahir mateix vàrem poder remuntar el diferencial.
11094	2019/06/13	2019/06/14	És lamentable que les zones verdes del Nadal s'hagin convertit en punt de trobada de persones amb gossos, que deixen corre sense portar-los lligats i alguns d'ells ni recullen els excrements. No pots passar per les zones verdes ni els nens/es jugar en elles per què és fàcil trepitjar algun excrement. En alguna ocasió No pots passar en bicicleta ni patinets per què alguns gossos que no van lligats se't tiren a sobre. I avui dia 13 juny 2019 cap a les 20.30 h del vespre, s'ha repetit precisament aquest fet davant la presència de 2 agents cívics de l'Ajuntament i els gossos han continuat deslligats. Agrairíem que es fes complir l'ordenança pel bé de tots els veïns i respecte per l'entorn.	Resposta Els agents cívics estan duent a terme aquests dies campanya informativa de tinença responsable d'animals. Es busca i es parla amb les persones que tenen gos i se'ls explica quina és la normativa, i se'ls lliura un bidó per poder diluir orins que deixa el seu animal. Si es troben amb gent que deixa l'excrement, avisa a la G.U. i se sanciona amb 750 €. En aquest indret de la ciutat, hi ha uns quants veïns que voldrien un espai lúdic pels animals (pipi- can ) i tot un altre grup que s'hi oposen. És un assumpte doncs pendent de trobar-hi consens de com procedir. El regidor de barri en fa el seguiment.
11093	2019/06/13	2019/06/14	Resposta referència 11069. "Tots els parcs infantils compleixen la normativa vigent". Em podeu dir on es pot consultar la normativa vigent? "En tenim cura en el seu manteniment" És conya oi? Veient la foto del terra del parc infantil de la plaça Lluís Companys (per cert fa mesos. Potser algun any i tot). Trinxat és poc. El formigó que sobresurt per tot arreu és molt bonic. Si us plau almenys feu el favor de fer uns "petits" manteniments als parcs infantils i si no els feu clausureu-los fins que siguin segurs pels infants.	Resposta Procurem mantenir els parcs infantils en condicions i anualment, normalment per la primavera, es fa un manteniment en detall. En aquest parc en concret, ja està en tràmit el canvi del terra per un de cautxú en continu. Esperem que el puguem veure canviat ben aviat. Lamentem les molèsties.
11092	2019/06/13	2019/06/14	Per la seguretat de tots: demanaria que donessin un cop d'ull al local que queda a la dreta mirant el portal número 97 del c/Candi Bayes de Vic. És el penúltim local a la banda esquerra, direcció al parc de l'Horta de la Sínia. Allà hi cuinen!, i no és un local habilitat per a això, són locals comercials! El cas és que van amb la cassola amunt i avall del 97 al local de just davant, crec que és el 72 del mateix carrer. No sé què fan servir per cuinar, però com que entenc que és un "apanyo" perquè no hi ha cuines ni res als locals, agrairia que fessin passar algú i que vetllin per la salut dels veïns propers. Si passés quelcom, volaríem tots com colomets. Prenguin mesures si us plau, és qüestió de civisme i convivència.	Resposta Gràcies per l'avís. Hem planificat una visita a les instal·lacions dels tècnics municipals de salut pública i activitats. Se'n farà el seguiment.
11091	2019/06/13	2019/06/14	Sant Llàtzer. Seria convenient posar obstacles per impedir el pas de vehicles cap a la zona enjardinada, tal com hi ha a altres llocs. Passen sovint amb cotxe i moto amb el risc d'atropellament, i a la nit s'hi amaguen cotxes i furgonetes donant sensació d'inseguretat.	Resposta Ho mirarem, no és fàcil. Ja hi vàrem col·locar uns bancs de formigó al darrere de DIVIC per estrènyer el pas, però ens trobem que poden passar per sobre la gespa també. Potser s'haurà d'estudiar una opció per limitar l'accés des dels vials Francesca Bonemaison , Miquel dels Sants i Mercè Font i Codina.
11090	2019/06/13	2019/06/14	Caldria arreglar la terra al voltant de la nova pista de basquet del parc de Sant Llàtzer. S'ha fet malbé amb la pluja, i molts nens petits ensopeguen fent-se mal.	Resposta Avui ho repassarem amb personal propi de l'àrea de serveis. Gràcies per l'avís.
11089	2019/06/13	2019/06/13	En resposta a la ref. 11073, vaig enviar al correu tal com em van indicar, en 5 correus diferents perquè es veiés ben clar tot plegat. Però ningú me n'ha donat resposta. Casualment, després d'enviar els correus, dels cotxes motiu de la queixa, no en quedava ni rastre. Entenc doncs, que malgrat que jo no hagi rebut resposta efectivament, s'ha actuat?	Resposta Efectivament s'ha actuat. Vàrem posar-ho en coneixement de la Guàrdia Urbana i ells han actuat en conseqüència. Ara caldrà veure com evoluciona tot plegat.
11088	2019/06/13	2019/06/14	Al Raval Cortines, números 32-34 hi ha una part de la vorera que sobresurt bastants centímetres, de manera que diverses persones ja s'hi han entrebancat passejant. Ho vaig dir fa uns mesos a un de l'ajuntament i em va dir que ja ho arreglarien, però després de molt de temps tot segueix igual. Ho podreu arreglar si us plau?	Resposta Ho hem programat per reparar-ho la setmana que ve, no teníem constància que ens haguessin avisat a l'Àrea de Serveis.
11087	2019/06/13	2019/06/14	A la intersecció entre el carrer santa Anna i el carrer Botànic Micó hi ha molt mala visibilitat a l'stop a causa de la vegetació. S'hauria de netejar.	Resposta Avui ho hem anat a observar i els marges de les vores semblen correctament esbrossats permetent una visibilitat correcta, no obstant això farem esbrossar una mica més el de sentit de pujada cap a la pl. Osona.
11086	2019/06/12	2019/06/13	Al parc Somoto , amb motiu de les obres del carrer Montserrat s'ha instal·lat un senyal per donar prioritat a vehicles circulant amb determinat sentit. Si el giren 180 graus, és un senyal informatiu, però tal com està és un senyal inexistent al codi de circulació. Aquest senyal ha d'anar acompanyat d'un altre d'obligatorietat en el sentit contrari. Seria interessant que els responsables de posar aquests indicadors fossin responsables de veritat. Posar un senyal no és només penjar-lo. Pot tenir implicacions molt greus quan les prioritats no queden clares i poden ocasionar malentesos i accidents. Esperem que quedi solucionat abans d'haver de lamentar cap incident / accident.	Resposta Agraïm que ens faci veure l'error en la instal·lació de la senyalització d'accés a la Plaça Lluís Companys pel parc de Somoto com a conseqüència de les obres de millora del carrer Montserrat. Donem les instruccions escaients als responsables de l'obra perquè procedeixin a senyalitzar de manera correcta la prioritat a aquest accés.
11085	2019/06/12	2019/06/12	La meva consulta fa referència al canvi de dia festiu del dilluns de segona pasqua pel dijous sant. Sempre s'havia fet aquest dilluns i aquest any s'ha canviat. Voldria saber a què és degut el canvi i si es mantindrà. Personalment, i parlant amb altres persones, era molt millor poder tenir tres dies festius quan es fa el dilluns de 2a pasqua que el dijous sant que ja tenim 4 dies. A més molts municipis catalans fan aquesta festivitat.	Resposta La determinació dels dies festius locals de lliure elecció, sempre es du a terme, prèvia consulta a les escoles, comerços i entitats de la ciutat i són aprovades pel Ple Municipal. Podeu consultar-los a www.vic.cat icona "Ajuntament" i en el submenú l'opció de calendari de festius.
11084	2019/06/12	2019/06/13	En referència la resposta de la bústia al ciutadà 11.036, discrepem de la resposta, perquè únicament hi ha un cable per transcórrer pel suport de ferro. Aquest és d'enllumenat públic segons van indicar pels mateixos operaris de Minsvic , i la solució per a retirar-lo és l'exposada en la resposta 9.831. Els mateixos operaris de Minsvic van indicar la idoneïtat de retirar-ho per a deixar-ho tot més en ordre. En coherència amb la intervenció realitzada a tot el carrer de substitució de l'enllumenat, correspondria retirar també aquest suport, a l'igual es van retirar la resta.	Resposta Si us fixeu en la foto que hem annexat, veure dos suports metàl·lics, un d'ells (el del c/M. Brunet) només dóna servei a un cablejat elèctric d'enllumenat, però l'altre (del c/R. de Casanova i Mir) dóna suport a més d'un cablejat i no el podem retirar. Farem una prova de tirada del cablejat d'enllumenat del suport de R. de Casanova i Mir, directe al punt de llum a què dóna servei. Si la fletxa i la tensió del cable és correcte, anul·larem el suport metàl·lic del c/M. Brunet, en cas contrari no. Voldríem poder retirar els dos suports, però no serà possible, ara com ara.
11083	2019/06/11	2019/06/13	Aparco al call Moltó, el qual està molt concorregut (probablement perquè no hi ha càmera de control de l'illa de vianants al carrer de la Ramada), la qüestió és que una gran majoria de vehicles el fan contra direcció. Potser seria necessari revisar la direcció d'aquest call, fent-la bidireccional o bé de pujada. També hi ha el costum d'aparcar tallant el carrer o bé a la plaça de la vella tallant el pas. Potser unes quantes multes ajudarien que la gent sigui més cívica.	Resposta Com molt bé dieu el principal problema és de manca de civisme per part d'alguns conductors, no de la direcció del carrer Call Moltó. Li donem trasllat a la guàrdia urbana perquè en la mesura del possible es realitzi un control sobre l'estacionament a la zona per denunciar el comportament incívic d'algun d'aquests conductors i per altra banda des de mobilitat analitzaran la idoneïtat del sentit del call.
11081	2019/06/11	2019/06/13	Al c/ Josep Vicenç Foix de Vic, hi ha un problema greu amb la velocitat que passen els cotxes, camions, motos, etc. D'ençà que té accés a l'avinguda del Bruguer (accés al polígon). Seria convenient que es prengués alguna mesura per regular la velocitat, ja que és perillós, sobretot pels nens.	Resposta Des del departament de mobilitat es realitzen estudis de velocitat i intensitats de trànsit en diferents carrers de la ciutat. Dins d'aquests estudis, l'abril de l'any passat es va realitzar un estudi del carrer Josep Vicenç Foix, durant 15 dies es van fer 16.743 mesures de velocitat i del resultat de l'estudi es desprenia que la velocitat mitjana dels vehicles que hi circulaven és de 25 km/h, el 85% dels vehicles que hi passen ho fan a una velocitat inferior a 37 km/h i només un 1.8% dels vehicles que hi circulen ho fan per sobre del límit de velocitat dels 50 km/h. Amb el resultat de l'estudi es conclou que amb el límit de velocitat existent no existeix un percentatge d'excessos de velocitat important que justifiqui la instal·lació d'elements reductors de velocitat més enllà de controls de velocitat amb radar esporàdics que hi pugui realitzar la guàrdia urbana.
11080	2019/06/11	2019/06/11	En resposta a la ref. 11068. Que no sabeu ni el que passa al Remei i a més mentiu. Em dieu que no sabeu que la setmana passada va haver-hi una actuació a la gasolinera del passeig de la Generalitat amb la intervenció de fins a 3 cotxes de la urbana? Que no va haver-hi una agressió el dissabte a la tarda amb sang i intervenció d'ambulància i mossos? Que el dia anterior va haver-hi una baralla que va haver d'acudir-hi la urbana? Que no sabeu que hi ha traficants i qui són? Que heu d'entregar a adolescents als seus pares amb el cotxe patrulla perquè no els podeu detenir? Que fa 3 o 4 dissabtes teníeu a adolescents retinguts al passeig de la Generalitat. ? O mentiu o no sabeu el que passa però cap de les dues opcions no parlen gaire bé de vosaltres. I ara torneu a dir que no és veritat el que diem.	Resposta Llàstima de ser un missatge anònim sense dades de contacte, ens hauríem volgut explicar directament. Ni mentim, ni diem que no sigui veritat. Consultada la G.U. ens manifestaven que no en tenien constància, per això els hi hem tornat a enviar el vostre missatge perquè ho verifiquin i actuïn en conseqüència. Lamentem el malentès.
11079	2019/06/11	2019/06/11	En referència a la resposta a la ref. 11078. Missatge 1 de 3 Ocupació de la zona verda no supera el 30%. Foto Pare Huix. 1 sol aparcament lliure. Amb aquest carrer seria el 99% d'ocupació, no? Missatge 2 de 3 Ocupació de la zona verda no supera el 30%. Foto Doctor Salarich . Cap aparcament. 100% ocupació no?? Missatge 3 de 3 Ocupació de la zona verda no supera el 30%. Foto Plaça Francesc Moragues. Cap aparcament. 100% ocupació no??	Resposta No pretenem pas entrar en polèmica, però, l'ocupació de l'estacionament no es mesura pas en un moment puntual del dia. Es mesura amb el total de temps disponibles i el temps total ocupat que sabem pels tiquets. Ja us dèiem en la ref. 11078 que en previsió a les obres, s'està adequant un espai a l'Horta de La Sínia i estem en converses amb la propietat de l'espai de l'antiga Letel . Lamentem les molèsties que les obres de la nova biblioteca poden comportar, però al final serà un equipament molt enriquidor pel barri i la ciutat.
11078	2019/06/10	2019/06/10	Des de divendres que no s'hi pot aparcar al terreny on faran la nova biblioteca. Sóc veïna del barri, i usuària de la zona verda d'aparcament. A partir de divendres és del tot impossible aparcar al barri del Remei. Serà així fins que acabin les obres que ni tan sols han començat? És possible que hagin donat més distintius de zona verda per cotxes que places hi ha? Hi ha alguna solució prevista per què la setantena de cotxes que hi aparcaven?	Resposta La zona verda del Remei està tenint unes dades d'ocupació del 24% i la de l'Estadi del 29% i la zona blava del 23% i 12% respectivament. Són xifres baixes d'ocupació que fan pensar que no pot ser gaire difícil de trobar lloc d'estacionament. Ja en previsió, de la nova biblioteca, es va arribar a un acord amb els propietaris del solar del c/Joan Maragall per habilitar-ho com a pàrquing lliure. Ara estem preparant l'accés a un espai al costat del parc de La Sínia i a més estem buscant acord d'utilització d'almenys una part del solar de l'antiga Letel .
11077	2019/06/10	2019/06/11	Seria bo revisar el desgavell de senyalització que hi ha al polígon de Malloles. Senyals que eren tapades amb bosses de plàstic han estat destapades pel vent i tothom pren les direccions com vol. Algun dia lamentarem algun incident.	Resposta Agraïm que ens faci veure la situació de la senyalització que s'havia tapat fins a la finalització del projecte. Aquest projecte de modificació de la senyalització del polígon de Malloles i del Bruguer és un projecte que s'ha portat a terme amb el consens de la mateixa associació d'empresaris del polígon i per millorar la mobilitat del polígon atenent a la diversitat d'empreses instal·lades. És per aquest treball gairebé individual que les obres de substitució de la senyalització antiga s'han retardat més del que ens agradaria. Farem la revisió de tota la senyalització i n'acabarem de completar el projecte el més ràpid possible.
11076	2019/06/10	2019/06/10	En resposta a la ref. 11029 i 11048 gràcies per arreglar-ho, avui tot passant he vist que el ciment era ben fresc i la barana completament recta i sense perill pels vianants.	Resposta Gràcies pel vostre reconeixement i interès per la millora de la ciutat.
11075	2019/06/10	2019/06/10	Tenint en compte la conscienciació que cada vegada es té més sobre el reciclatge, i la voluntat de la gent en el reciclatge selectiu, volem demanar-vos si s'ha valorat la possibilitat de canviar les papereres de la ciutat per aquelles amb diferents compartiments, com ja hi ha en alguns centres i establiments.	Resposta No. No està contemplat de canviar les dels carrers. De moment es van canviant als equipaments públics. Hem de tenir en compte que als carrers de la ciutat hi ha més de 1.300 papereres col·locades i estem, encara, en fase de desplegar els nous contenidors, faltant-nos encara la modificació o canvi de les ubicacions de contenidors soterrats. No obstant això, traslladem el suggeriment als responsables de la recollida. Gràcies pel vostre interès.
11074	2019/06/10	2019/06/10	Com a veïns del barri del Sucre, en concret del Carrer Bisbe Font Andreu, voldríem demanar de repassar i millorar l'asfaltat de la carretera. Cada km hi ha un sot i sembla més un camí de carro que una via asfaltada. Agrairem si podeu resoldre-ho.	Resposta Aquest carrer i la crta . de Prats, està previst en el proper lot d'asfaltats que ja està adjudicat i previst començar just passada la Festa Major de Vic. El tram de la crta . de la Guixa, es durà a terme per l'agost, donada la gran l'afluència de trànsit que té i que no només serà un re asfaltat sinó que també una millora del mateix ferm i que haurà d'estar una setmana sencera tancada a la circulació.
11073	2019/06/10	2019/06/10	En resposta a l'11047, molt em temo que no són vehicles abandonats, ja que malgrat que s'hi estan força dies, llavors hi ha una rotació i se'n treu un i en el seu lloc se n'hi posa un altre. Per tant i per sort nostra, crec que el tràmit burocràtic hauria de ser més curt donat que són vehicles "en circulació" i en actiu. Tot i que no són nous, el seu estat no evidencia abandonament per la raó que comento, ja que es van canviant. Gràcies per la resposta al respecte però agrairé, si us plau accions contra aquestes persones.	Resposta Ens permetem demanar-vos una mica més d'ajuda, ja que no hi ha prou recursos humans per ser per tots els racons de la ciutat i a totes hores, i és que, quan torneu a trobar-vos aquests vehicles, ens faciliteu les matrícules dels mateixos i les feu arribar a l'e-mail gurbana@vic.cat, fent referència a aquesta bústia ciutadana 11073. Gràcies.
11072	2019/06/10	2019/06/12	Al parc de Sant Llàtzer, el parc infantil, algú s'ha dedicat a treure les baranes que hi ha per pujar al tobogan, és molt perillós, ja que els petits poden caure pel forat que algú amb poca feina ha creat. Aprofitant la incidència, cal dir que aquest parc de per si està molt malmès i seria molt recomanable renovar-lo tot sencer.	Resposta (vegeu també la ref. 11070) En vàrem treure el perill i ara l'hem reparat novament.
11071	2019/06/10	2019/06/10	Torno a adreçar-me a vostès pel magatzem que tenim a la plaça Estació per les obres al carrer Verdaguer. Els veïns no tenim plaça ni jardí amb les flors que cada estació s'actualitzaven. Tot i que vostès van indicar que al final de les obres l'havien de deixar com estava, crec que la constructora ha abusat d'aquesta autorització.	Resposta Malauradament les obres no estan acabades i per tant no podem exigir cap restitució encara. Traslladem el vostre neguit als responsables tècnics municipals que en segueixen l'evolució, perquè ho observin i actuïn en conseqüència.
11070	2019/06/10	2019/06/12	El parc infantil de sant Llàtzer, el carrer Mercè Font i Codina. Dissabte a la nit algun capu .... que s'avorria es va dedicar a xafar totes les baranes del castell infantil. Ara mateix és molt perillós per la canalla, que poden caure des d'una altura considerable. A més a més aquest castell infantil està en força mal estat, fustes podrides, la pintura cau a trossos, li falta una corda per pujar per la rampa, i el tobogan és metàl·lic, i com dieu vosaltres, "pot provocar cremades". Aconsello un canvi per un de nou.	Resposta (vegeu també la ref. 11072) En vàrem treure el perill i ara l'hem reparat novament.
11069	2019/06/09	2019/06/09	Molts pares creuen d'urgència una actuació immediata als parcs infantils a causa del seu mal estat i perillositat. Comparant amb parcs infantils de moltes poblacions de la comarca i altres poblacions catalanes, Vic es troba a anys llum. Adjuntem foto de parc infantil de Palafrugell on el terra continu de goma es manté inalterable durant anys (no com els de Vic) i no suposa cap perill pels infants, tampoc hi ha elements de formigó al terra que sobresurten ni fustes en mal estat.	Resposta Respectem la vostra opinió i traslladem la inquietud a l'Àrea de Serveis. No obstant això us volem manifestar que tots els parcs infantils de la ciutat compleixen la normativa vigent i que en tenim cura en el seu manteniment. Si sabeu d'algun desperfecte, us preguem que ens ho feu saber i emprendrem la seva reparació. Us volem fer notar que el parc de la foto adjunta té el tobogan metàl·lic i això no és gens recomanable, ja que el sol escalfa el metall i els més petits tenen risc de cremades per la temperatura i la fricció.
11068	2019/06/09	2019/06/10	El passat dimecres va haver-hi un atracament a la gasolinera de l'estadi davant l'ETC., el divendres una baralla prop de l'antiga Letel que va haver d'intervenir-hi la policia (amb els mateixos de sempre de protagonistes). Els teniu al vídeo que va publicar el 9 nou fa poc. El dissabte apunyalen a la noia del vídeo del 9 nou al passeig de la Generalitat al costat de l'ETC. Traficants a cada cantonada. Retencions d'adolescents, ... Penseu fer alguna cosa?	Resposta La Guàrdia Urbana ens manifesta que no tenen constància dels fets que esmenten. I que, atès que són fets greus, fóra bo que ho denunciï davant de la Guàrdia Urbana per així poder actuar en conseqüència.
11067	2019/06/08	2019/06/10	És lamentable l'ús que fan els propietaris de gossos dels parcs i jardins en general per exemple al carrer Mossèn Josep Gudiol , és a ser incívic d'aquest mal hàbit de deixar-los fer les seves necessitats a l'herba i no parlem si els porten deslligats, després ja ni ho cullen, el normal seria com altres ciutats d'Europa en poguessin gaudir les persones i la canalla de les zones enjardinades sense por a empastifar-se d'excrements, amb el perill d'agafar alguna infecció, de res serveix els senyals que s'hi va posar fa temps, la majoria estan o bé guixats o fets malbé, seria bo que els agents cívics ho vetllessin, i no parlem de les voreres dels carrers, són molts els propietaris que permeten les miccions a les façanes dels pisos (llevat de la seva, és clar). Només una petita part de propietaris de gossos els hi fan fer a la sorra per després collir-ho. Caldria que l'ajuntament conjuntament amb els agents cívics fessin una nova campanya de conscienciació de drets i deures als propietaris de gossos.	Resposta Els agents cívics van començar una campanya de recordatori de drets i deures en matèria de tinença responsable amb els gossos. Al maig es van enviar 1900 cartes informatives a tota persona que té un gos censat a Vic. D'aleshores fins al dia d'avui, i amb previsió d'allargar fins a finals d'any, els agents cívics estan fent campanya a peu de carrer regalant un petit bidó, per diluir els orins, a la gent que tingui el gos censat. També estan fent controls en els punts on hi ha més queixes ciutadanes i s'aixequen actes de sanció si algú no recull la femta. Com veieu, es combina l'acció pedagògica i informativa amb la sancionadora.
11066	2019/06/08	2019/06/10	Sembla que en el projecte de remodelació del carrer Sant Antoni hi havia un arbre davant del número 4 però de cop i volta el van suprimir quan l'escocell ja estava fet. La raó és que el supermercat Bon Preu no el volia?	Resposta Al carrer de Sant Antoni el projecte preveia plantar arbres a les zones on hi havia escocells amb teixos protegits per torratxes de fusta. Hi havia una planta constructiva del projecte que marcava un arbre a la zona de la porta de veïns del número 4 i un altre al mig de la façana del mateix edifici, i un cop instal·lat l'escocell els transportistes que utilitzen la zona de càrrega i descàrrega ens varen comentar que aquest arbre del mig de la façana no hi era abans de les obres, que hi havia una càrrega i descàrrega continua. Una vegada confirmat que efectivament no hi havia ni teix ni escocell que dividís la càrrega i descàrrega i que amb l'arbre s'inutilitzava la mateixa, vàrem donar ordre de desmuntar l'escocell.
11065	2019/06/08	2019/06/10	Al parc infantil del barri del Portal de Queralt entre els carrers Molí d'en Saborit i el Pellaire Dolcet, hi ha un banc trencat.	Resposta Banc reparat amb personal propi de l' Àrea de Serveis. Gràcies per l'avís.
11064	2019/06/08	2019/06/10	Us escric per informar-vos que al carrer Joan Miró, a l'altura del número 23, hi ha una reixa per l'aigua a terra, que està mal fixada i cada cop que passa un cotxe fa molt soroll i molesta als veïns. Agrairem que ho pugueu arreglar.	Resposta Hem anat a observar-ho i comprovar l'estat de la reixa. Hem planificat una actuació de soldadura pel dimecres 12 de juny, si el temps ens ho permet. En farem el seguiment.
11063	2019/06/07	2019/06/09	Vaig fer una consulta a la bústia (10893) sobre l'asfaltat de la carretera de la Guixa que està en molt mal estat (més que altres llocs que sí que ja s'han asfaltat) i se'm va respondre que a final de Maig es faria però no s'ha fet. Es farà?	Resposta (vegeu també la ref. 11058) L'obra de reparació d'aquest tram de la crta . de La Guixa, ja està adjudicada i l'empresa pot començar quan se li digui, però, ha sorgit una petició, donada la magnitud de l'obra en què caldrà tallar per complet tot el tram de carretera durant una setmana, d'esperar a fer-la quan hi hagi menys trànsit i sigui menys sol·licitada (sobretot col·legis acabats i e12 a Barna amb menys circulació). Això ens porta a fer l'obra el mes d'agost. Els tècnics municipals estan avaluant aquesta petició.
11062	2019/06/06	2019/06/10	Som veïns del C/ Sant Jordi. Resulta que fa uns dies ha aparegut una ratlla groga entre els números 40 i 42. Sembla que aquesta ratlla l'ha pintada algú que no és de l'ajuntament, ja que les mides no són iguales que les altres, va torta i el color groc és d'una tonalitat molt diferent. El veïnat no sap d'on ha sortit aquesta ratlla. I pel que es veu, tampoc fa cap efecte en l'àmbit viari.	Resposta Agraïm que ens ho faci veure i li donem trasllat al departament de mobilitat perquè revisin la pintura existent perquè en cas que sigui necessària se senyalitzi d'acord amb la senyalització horitzontal de la ciutat i en cas contrari es procedeixi a esborrar-la.
11061	2019/06/06	2019/06/07	Sr. Regidor de Serveis en funcions de l'Ajuntament de Vic, tenim alguna regulació a la Ciutat com també en el poble de Sentfores La Guixa, que contempli que s'hagin de cuidar correctament els espais públics i fer les feines ben fetes? Sembla que no, perquè contínuament hem de veure els desmanecs que tenim per a tot arreu, un exemple, en el carrer de Sant Sebastià hi tenim uns arbres acompanyats d'uns pals que de segur haurien de suportar i protegir-los, doncs de fa molts dies que aquests pals sols hi són, però no serveixen per a la seva funció, vegin la foto, tot plegat un gran desmanec per a tot arreu, una gran vergonya i això com deia sols és un minúscul exemple.	Resposta La foto que ens mencioneu no està adherida al missatge, no obstant això entenem el que ens vol dir i ho farem revisar. Podria ser que els tutors dels arbres que ens mencioneu no siguin ja necessaris i els farem retirar si és el cas. La resta del que mencioneu, ens ho agafem com un comentari, que no compartim, però respectem.
11060	2019/06/06	2019/06/11	Al parc infantil del pla del Maset de la Guixa hi ha un banc per assentar-se que té un forat. Si el poguéssiu arreglar, ens fareu un favor.	Resposta Banc reparat. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11059	2019/06/05	2019/06/07	Sr. Regidor de Serveis amb funcions de l'Ajuntament. En la seva resposta a la meva queixa núm.11030 em diu que aquesta qüestió no està regulada, n'hi deuen haver moltes de qüestions doncs que no estan regulades perquè sempre que alguna empresa de Serveis sigui de telefonia o de les elèctriques o del gas, deixen merdes per tot arreu; i els responsables de segur que ho saben, però es veu que no diuen res, ja que la merda, no desapareix, com tampoc si han destrossat alguna part del carrer, no es reparen, o sigui que a Vic com també en el poble Sentfores La Guixa no deuen existir pràcticament res regulat, perquè aquestes empreses per tot arreu on passen deixen el seu rastre de desmanec, destrosses i aquí ningú diu ni fa res per solucionar-ho. Fantàstic, ja que si és així, procurin regular totes les qüestions perquè si no dintre d'un temps la Ciutat de Vic com també el poble de Sentfores La Guixa estaran fetes un desastre.	Resposta En algun altre suggeriment ja li hem respost aquesta qüestió. Tots els treballs subcontractats o que empreses terceres han guanyat per concurs de contractació, han de dipositar una fiança per garantir que tot el que puguin deixar malament, se'ls pugui exigir a fer-ho reparar a compte de la fiança dipositada. L'Ajuntament no té potestat en tots els temes que ens envolten.
11058	2019/06/05	2019/06/07	Ja vaig comentar el lamentable estat de l'asfalt de la Ctra. de la Guixa, la resposta va ser que per les eleccions estava previst fer-ho. Doncs ja han passat les eleccions i continua igual o pitjor. Clar que tampoc em varen dir per quines eleccions eren. Tornem a ser ciutadans de segona? Que paguem els nostres impostos com tots! No vull respostes, vull fets.	Resposta L'obra de reparació d'aquest tram de la crta . de La Guixa, ja està adjudicada i l'empresa pot començar quan se li digui, però, ha sorgit una petició que donada la magnitud de l'obra en què caldrà tallar per complet tot el tram de carretera durant una setmana, d'esperar a fer-la quan hi hagi menys trànsit i sigui menys sol·licitada. Això ens porta a fer l'obra el mes d'agost. Els tècnics municipals estan avaluant aquesta petició.
11057	2019/06/05	2019/06/13	Barri quatre estacions tenim un petit parc allà que a part és zona a peu d'accés al barri no hi ha hagut mai un fanal per il·luminar aquell tros. A veure si ho podeu mirar, queda tot molt fosc.	Resposta Els Serveis Tècnics han observat el que fa el cas i es dictamina la col·locació d'una columna amb dos projectors. Planifiquem la seva col·locació. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11056	2019/06/05	2019/06/10	Algú amb dos dits de front es pot replantejar la "cagada monumental" que s'ha fet a la pujada de la Serra-de- senferm ? un carril bici que no utilitza ningú!!, totes les bicis pugen contra direcció pel carrer Antic Camí a Taradell. Es nota que les coses les fan qui no viu al barri. El camió del "butà" ha de fer una volta descomunal per entrar al "butà", quan abans era pujar i 50 metres ja podia entrar. Resulta que no que és millor col·lapsar!!!, un carrer amb habitatges, passar per davant de la Guàrdia civil... igual que les maniobres que fa el bus, ara. Resulta que si tu vols baixar a la Plaça Osona... primer has d'anar a fer el volt amb el bus fins a la Serra...i per no oblidar la rua que es forma cada migdia per anar cap a casa... els que baixen de la Serra, parats, esperant que els centenars de cotxes els vagin passant pel davant...de debò!!, al·lucinant les " xapuses " que es fan!!, és per demanar una reunió amb l'alcaldessa!!, pot ser que feu una mica d'autocrítica.	Resposta El carril bici existent a l'Avinguda Rafael de Casanovas era una infraestructura necessària per connectar el barri de la Serra-de- Senferm , especialment l'escola del Doctor Salarich i el centre cívic del barri, amb la resta de la xarxa de carrils bici de la ciutat, fomentant d'aquesta manera uns desplaçaments més nets i saludables. Així es preveia al pla estratègic de la bicicleta aprovat pel Ple Municipal a finals de l'any passat. Fruit d'aquesta connexió amb la xarxa viària de la ciutat, la setmana passada el col·legi Doctor Salarich es va adherir a la campanya impulsada per altres centres educatius de la ciutat per fomentar els desplaçaments saludables i sostenibles a l'escola, prioritzant els desplaçaments dels menors a l'escola amb mitjans de transport més nets, entre ells anant en bicicleta fins a l'escola i els resultats de la setmana, iniciativa de l'AMPA, escolar han estat òptims.
11055	2019/06/05	2019/06/10	A la sortida del pàrquing dels números 28 - 32 del C/Antic Camí a Taradell de Vic, al costat dels contenidors escombraries, hi havia un mirall que el camió de les escombraries va arrencar. Agrairia que en posessin un de nou com més aviat millor.	Resposta (vegeu també la ref. 11053) Adreçat màstil i canviat mirall. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11054	2019/06/05	2019/06/10	Al parc Jaume Portell la gespa està tota cremada dels pipins dels gossos i també hi ha molts cops que de tot el munt de gent que bé amb el gos, algú hi deixa les caques ...no tothom. Però quan camines per la gespa tan maca no saps si seure o no perquè hi ha molt trànsit de gossos a tota hora. Estaria bé que poguéssiu afegir algun tros de pipi - can i així els gossos podrien fer-ho a un lloc sense espatllar la gespa ni deixar-hi alguna sorpresa.	Resposta Ja hi ha un pipicà molt a prop d'aquest parc, concretament al c/Prat de Galliners amb Països Catalans. No podem pas anar habilitant pipicans a cada racó de cada parc. Traslladem la vostra preocupació als agents cívics perquè puguin rondar pel Jaume Portell i poder advertir als seus usuaris amb gossos.
11053	2019/06/05	2019/06/10	El senyal de mirall per, sortir del pàrquing (als quatre blocs de pisos, amb dues rampes) en l'antic camí a Taradell, està sense mirall.	Resposta (vegeu també la ref. 11055) Adreçat màstil i canviat mirall. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11052	2019/06/05	2019/06/12	Hi ha alguns arbres de la plaça Gaudí que semblen malalts, ja que les fulles estan arrugades i l'arbre en si, està molt pelat. Hi podrien fer alguna cosa?	Resposta Les catalpes de la plaça Gaudí tenen presència de pugó, molt habitual en aquesta època en molts arbres de la ciutat. Planifiquem algun tipus de tractament per reduir-ne l'afectació. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11051	2019/06/05	2019/06/10	Proposaria estudiar la possibilitat d'ampliar l'àrea i veda dels carrers pròxims al solar on s'ubicarà la nova biblioteca, com el carrer de la Soledat, el carrer d'Andreu Febrer, carrer del mestre Garriga i carrer de Pere II el Gran. Es podria ampliar aquesta àrea en unes 80 places, equivalents a les que desapareixeran amb la construcció del nou equipament. Amb aquesta mesura s'afavoria l'estacionament dels residents i dels negocis d'aquesta zona, ja que preveiem que l'oferta actual de places d'aparcament no serà suficient per absorbit la seva demanada.	Resposta Aquesta proposta s'està analitzant, com també s'està posant a disposició lliure i gratuït un petit nou emplaçament per estacionar vehicles al costat del parc de l'Horta de la Sínia, com també s'està en conversacions amb els propietaris de l'espai de l'antiga Letel . Per altra banda, actualment s'està treballant en la redacció del Pla de Mobilitat Urbana i Sostenible de la ciutat i ja s'ha finalitzat la diagnosi del pla per conèixer la fotografia actual de la mobilitat. Durant aquesta fase s'ha analitzat la demanda d'estacionament a la ciutat, especialment la d'aquells barris i sectors on no existeix regulació d'estacionament. Un cop passat l'estiu s'iniciaran els treballs de propostes del Pla i, entre d'altres molts aspectes relacionats amb la mobilitat a la ciutat, es posaran sobre la taula els resultats de l'estudi d'aquestes zones d'estacionament per al debat i la realització de propostes de millora. Aquesta fase comptarà amb participació ciutadana i per tant l'encoratgem perquè participi i ens aporti els seus coneixements i suggeriments.
11050	2019/06/04	2019/06/07	Envio aquest missatge, ja que acabo de veure el vídeo de la festa major penjat el Facebook de Culturavic i el trobo realment inadequat i pot ser mal interpretat si no es visualitza tot. Les imatges personalment fomenten la violència. No dubto de la professionalitat de qui l'ha fet, però crec que la festa major de Vic i la festa de les colles no es pot representar d'aquesta forma... Estem en temps complicats on tot contingut digital pot incitar a males pràctiques. Desitjaria que valoréssiu el contingut del vídeo.	Resposta Els mateixos organitzadors de la Festa Major Jove, són els primers que volen es deixi de banda la violència i les bretolades que es produeixen duran la Crida de la festa major. Ells, que són tots joves, han cregut que aquesta és la manera adequada de fer arribar el missatge a tot el jovent. Ells mateixos s'ho han dissenyat i produït. Estarà bé oferir-los-hi un vot de confiança.
11049	2019/06/04	2019/06/07	Sovint coincideixo amb un membre de la guàrdia urbana de Vic a les 7.55 h del matí que porta a correcuita a la seva filla a l'IES Vic amb el cotxe oficial. Això està permès? No trobo que sigui un bon exemple que la guàrdia urbana utilitzi el cotxe oficial per portar els seus fills a l'escola.	Resposta No. No està permès i voldríem poder advertir a l'agent que té aquestes pràctiques inadequades. Donat que els agents fan rotació d'horaris i destí, ens podríeu facilitar algun detall més?, com quins dies el veieu o quin número de placa té? Gràcies per fer-nos-ho saber.
11048	2019/06/04	2019/06/10	En resposta a la ref. 11029, crec que no parlem del mateix tros de barana, donat que encara està per arreglar. Intentaré explicar-me millor: És baixant per la vorera de Països Catalans número 5, direcció al pont del Blanqueig, hi ha el parc i un tros de camí com asfaltat que hi donen els pisos del final del carrer sant Pere i aquest camí dóna a la font del mateix carrer. Doncs just a l'encreuament entre Països Catalans i el trosset asfaltat direcció al C. Sant Pere.	Resposta Ara sí. Barana reparada. Gràcies per l'avés.
11047	2019/06/04	2019/06/10	Fins a 5 cotxes amb el cartellet "En Venda". Ahir cap a quarts de 9 del vespre, a Països Catalans direcció Barcelona, quasi arribant a la rotonda del Pont del Blanqueig, hi vaig comptar fins a 5 cotxes amb el cartellet d'"En Venda". Demano si us plau, prenguin les mesures oportunes al respecte, ja que prou que costa aparcar, només falta que la gent es prengui els carrers com a seus per fer negoci, deixant els cotxes dies i dies. Ja fa temps vaig presentar queixa, però la cosa continua igual. Agrairé si us plau, actuïn ja que ja tenen maneres per identificar als conductors i d'una manera o altra, fer-los-hi arribar l'avís corresponent. Si tots féssim igual, i disculpin la ironia, els carrers semblarien els aparadors de "El Corte Inglès ", on tothom vendria les seves coses. Facin quelcom si us plau, els carrers són de tots i no és que sobrin precisament les places d'aparcament. Fa més d'1 setmana que hi són i entendran que són 5 cotxes menys que hi podem aparcar.	Resposta Agraïm que ens ho faci veure i li donem trasllat a la Guàrdia Urbana perquè ho observi i inici els tràmits de sanció si es tracta de mercadeig de vehicles o del possible estat d'abandonament d'aquests. Malauradament per suposar l'estat d'abandonament d'un vehicle estacionat al carrer en una zona sense regulació, aquest ha de presentar símptomes evidents d'abandonament o que impossibilitin la seva circulació, i aquests símptomes no es donen fins que ha passat un cert temps, convertint-se en un tràmit administratiu força llarg fins a la retirada definitiva del vehicle de la via pública.
11046	2019/06/03	2019/06/10	Crec que valdria la pena revisar si seria possible realitzar alguna actuació per a millorar l'accessibilitat a l'escola Andersen amb bicicleta i en concret pels més petits que tenen ganes d'aprendre i acostumar-se a no utilitzar els vehicles de motor, però que actualment porten bicicletes amb rodetes. Hi ha traçats on és pràcticament impossible que toquin les tres rodes a terra. Això ens obliga a passar per la carretera o creuar 4 passos de vianants, quan podríem fer-ho amb 2. Sincerament, el camí de sorra per més natural que sigui, és un inconvenient a l'hora de fomentar la sostenibilitat en la mobilitat, ja que en el meu cas utilitzem bicicleta fins i tot en els dies pluja. I poden imaginar-se quan de segur es torna aquest camí.	Resposta L'accés a l'escola Andersen es realitza a través d'una zona no urbanitzada, el moment que s'urbanitzi per part ,i a càrrec, dels propietaris serà quan es construirà la vialitat (calçades i voreres) que hi donaran accés. Per a poder permetre un millor accés a peu i en bicicleta es va construir, conjuntament amb l'escola, un pas protegit per unes estaques de fusta sobre terrenys de propietat privada. Atenent la seva petició, el que es pot realitzar és fer un manteniment més acurat d'aquest camí.
11045	2019/06/03	2019/06/10	Us volia fer saber que a la cruïlla de l'Avinguda Països Catalans i c/ Montserrat, pel fet que al c/ Montserrat s'hi estan fent obres, els camions que porten el material deixen molt brut de sorra i terra, la carretera i quedarà altre cop deteriorat l'asfalt. No hi ha manera que es vagi netejant?	Resposta Ja s'ha realitzat una primera neteja, i s'ha demanat a l'empresa constructora que tingui cura en aquest aspecte. En farem el seguiment.
11044	2019/06/03	2019/06/04	Sóc veí del carrer Canigó. Fa pocs dies vau fer una gran millora suprimint pàrquing i pintant un zebrat per tal que els veïns que sortim del garatge del bloc 47-49/51-53 tinguem visibilitat. Vau fer només un cantó i aniria molt bé fer l'altre i així minimitzar gairebé per complet el risc de xoc, ja que realment la visibilitat queda reduïda i és perillós. Aprofito l'escrit per comunicar que tot i pintar el zebrat hi ha gent que encara hi aparca el cotxe a sobre. També aparquen sobre la línia groga que tenim just davant. Una ronda d'un guàrdia urbà multat aniria bé perquè la gent ho entengués.	Resposta Li donem trasllat del seu suggeriment a la guàrdia urbana per què, en la mesura del possible, es controli l'estacionament incorrecte a la sortida del gual que en dificulta la visibilitat. En relació a la millora de la visibilitat del gual, eliminant l'estacionament a l'esquerre de la sortida del gual es guanya la visibilitat suficient per incorporar-se a la circulació en sentit cap a la dreta. Per girar a l'esquerre, tenint en compte que la incorporació a la circulació des del gual s'ha de realitzar amb precaució, opinem que existeix visibilitat suficient per fer la incorporació en condicions de seguretat.
11043	2019/06/03	2019/06/05	Perquè no passa cap policia pels carrers Pare Huix cantonada amb c/Doctor Salarich ? Estic farta de passar amb el nen de camí al col·legi i haig de veure com es passen la droga a qualsevol hora del dia... Seguretat si us plau.	Resposta Aquest entorn és vigilat de forma contínua, no sempre amb uniforme. Fa poc es va detenir un individu amb 8 dosis de cocaïna. També conjuntament amb Cos Nacional de Policia es va fer inspecció al supermercat la Despensa, on es tenia coneixement que podrien mercadejar amb substàncies, es varen confiscar un munt de diners amagats en diferents llocs i se'ls va advertir de l'ús dels seus lavabos per part dels toxicòmans. Aquests individus no porten mai res a sobre, només tenen per comprar la dosis i punxar-se al moment. Hi ha uns controls establerts i és una àrea vigilada pels diferents cossos policials. Des de l'Ajuntament s'obren molts expedients sancionadors per consum de droga, però com que majoritàriament són dosis individuals, no es pot anar més enllà de la sanció administrativa. La competència correspon a MMEE tot i que des de la G. U. s'ha creat una unitat canina expressament per això.
11042	2019/06/03	2019/06/13	Ahir vaig estar al tanatori de Vic, per donar el condol a un familiar i quan vaig sortir caminant, direcció al centre en passar per la rotonda on està la Comissaria dels Mossos, vaig ensopegar i caure en els desnivells que et trobes a la calçada urbanitzada. Us adjunto les proves gràfiques, tot demanant-vos que tingueu cura de donar solució a aquest problema de pavimentació.	Resposta Gràcies per fer-nos-ho veure. Ens ho hem mirat i des de l'Àrea de Serveis, ens planifiquem la feina de reparació d'aquesta vorera per la setmana del 17 de juny.
11041	2019/06/02	2019/06/12	Aquest és l'aspecte que presenten cada dia els contenidors ubicats a la intersecció del carrer Remei amb Avinguda Països Catalans. Fa mesos que ho estic denunciant. Cal una altra ubicació perquè s'han convertit en un abocador a cel obert.	Resposta Estem fent un seguiment d'aquest punt amb els nostres informadors ambientals i els agents cívics, tal com ja se l'ha informat per altres canals, per detectar els possibles infractors. També s'ha insistit amb els serveis de neteja i recollida per evitar situacions com la de la imatge. Es tracta d'actuacions de poques persones, incíviques, i que no respecten l'espai de tots ni utilitzen correctament els contenidors, sobretot els cap de setmana. La ubicació del c/del Remei (avui pintada a terra) no es va arribar a utilitzar mai. Es pretenia canviar-la per la que hi havia al mateix c/ del Remei al costat de la Pl. Fra Joan, que vàrem traslladar a l'altre costat de la pl. Fra Joan de l'avinguda Països Catalans. La que no es va utilitzar, va ser degut al canvi de direcció que va tenir el c/ del Remei.
11040	2019/06/02	2019/06/10	Sobresurten els cargols d'una tapa de la plaça major davant de la Xixo . Crec que hi ha perill d'ensopegar i caure.	Resposta És una situació insòlita, no ha sigut col·locada per cap servei municipal i els tècnics que estan fent la direcció d'obres en edificis propers, tampoc en saben res. Hem acordat de treure-la i, si algú es queixava, sabríem el perquè de la tapa. No té sentit, ja que està tapant un embornal.
11039	2019/06/02	2019/06/04	Sóc la presidenta de la comunitat de veïns del carrer Ramon Sala i Saçala ,7. En primer lloc voldria saber de quin color s'han de pintar les entrades de vehicles, vermell? Groc? En segon lloc informar-vos que les línies d'aparcament, de color verd, d'un costat del carrer pràcticament ja ni es veuen.	Resposta El color de les entrades de vehicles depenen del tipus de llicència de gual de què disposi la mateixa comunitat. Les vorades de les entrades de vehicles d'ús permanent hauran d'estar pintades de color vermell i les d'horari limitat estaran pintades amb franges vermelles i blanques. Pel que fa a la pintura de la zona verda, existeix un manteniment prèviament programat, donarem avís perquè ho tinguin en compte.
11038	2019/06/02	2019/06/04	Puig dels Jueus, gossos lligats?.. Falten avisos i fer-hi controls.	Resposta Comentat a les agents cíviques, s'han planificat a la seva ruta anar-hi a fer campanya informativa. I la guàrdia urbana també han planificat un servei de control per mitjà de la unitat canina.
11037	2019/06/02	2019/06/04	Per a qui correspongui, davant del carrer del Gurri, han posat un pipi - can . Aquest servei està incomplet, donat que falta un rètol avisant als usuaris que aquest pipi - can no els exclou de l'obligació de recollir els excrements dels animals. Si no s'hi posa remei, això serà un femer.	Resposta Tenim la placa i rètol encomanats, tan bon punt ens arribi seran col·locats. És qüestió de pocs dies. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11036	2019/06/01	2019/06/04	En referència a la petició 9831 de la bústia al ciutadà de juny de 2018, es demanava la retirada d'un element de ferro que va ser l'únic no es va retirar en la renovació de la il·luminació del carrer. Del Carrer Manuel Brunet 5. La resposta va ser que es retiraria com més aviat possible. Agrairíem que es poguessin reprendre aquests treballs.	Resposta Després de verificar-ho novament, constatem que aquest pal metàl·lic no es pot retirar perquè porta línies d'enllumenat públic, companyia elèctrica i d'altres serveis. Nosaltres només tenim potestat amb l'enllumenat públic i els responsables dels altres serveis de moment no estan per dur-ho a terme, ja que caldria modificar el recorregut de tots els cablejats. No obstant això, mantindrem la petició en actiu per quan es pugui resoldre.
11035	2019/05/31	2019/05/31	La plaça continua com aparcament (Bústia 11015)	Resposta (vegeu també la ref. 11015) En som coneixedors i no és pas la voluntat de deixar-ho així. Falta poc per acabar les obres i retornar a la utilització habitual de plaça.
11034	2019/05/31	2019/05/31	Ja quasi ha passat 1 setmana de les eleccions del 26M , i encara hi ha els cartells dels candidats penjats als fanals de la ciutat. Seria bo que els poguéssiu retirar.	Resposta No són pas els serveis públics que han de retirar les banderoles dels fanals. Cada partit polític va contractar una empresa per col·locar-los i per retirar-los. A principi de la setmana vinent, farem un avís als partits polítics que no hagin finalitzat la seva retirada.
11033	2019/05/31	2019/05/31	Al portal núm. 11 de la crta . de la Guixa hi ha l'armari de comptadors de llum i aigua obert. Tenint en compte que estan a l'abast de qualsevol vianant és un perill evident. Entre els veïns es comenta que l'immoble està ocupat.	Resposta És un immoble privat i per tant en són els propietaris els seus responsables. No obstant això passem avís per la seva verificació i control i per retirar-ne el perill si existeix. Gràcies.
11032	2019/05/29	2019/05/30	Visc en la zona de Sant Llàtzer, primer felicitar per les obres, la porteria individual ha estat una gran idea, els nens surten molt a jugar, però... falta una font, ja sé que se n'ha posat una en la zona de les màquines però aquí hi aniria molt bé una altra, els nens queden exhausts de tant jugar i no tenen cap lloc on hidratar-se.	Resposta Estem contents de l'encert i que us agradi la remodelació del parc de Sant Llàtzer. La col·locació d'una nova font en la ubicació que ens demaneu, ho analitzarem per veure d'on podríem agafar la xarxa d'aigua i la dificultat de portar-la fins a lloc. No obstant això, la decisió ja pertocarà al nou regidor del barri de sant Llàtzer. Ens responsabilitzarem de fer-li arribar la vostra sol·licitud.
11031	2019/05/29	2019/05/30	Sóc propietari del basar de regals del passeig Generalitat , 35. Veiem que la vorera està molt bruta per la gent que hi orina i deixa les deixalles fora dels contenidors, caldria una neteja amb aigua a pressió.	Resposta Hem programat la neteja, d'aquesta ubicació especifica, per demà. Gràcies.
11030	2019/05/29	2019/06/03	És possible que els Srs. de dins del nostre Ajuntament, responsables de cuidar la imatge de la ciutat de Vic com també del poble de Sentfores La Guixa, no s'adonin dels desastres que estan fent els Srs. Instal·ladors que treballen per les empreses de telefonia, instal·lant caixes i fils de fibra òptica, per les façanes de les cases dels nostres carrers, vergonyós, caixes i fils mal col·locats; uns pengen per aquí i d'altres per allà, lligats els uns amb els altres, si en sobre un tros queda penjant. Perquè tant desmanec? Qui és el responsable de què es facin les feines correctament?, crec que ningú, i si i tenim algú, de què es cuida?, feines segurament subcontractades, personal en absolut professionals, com es veu, i aquí ningú diu res, on són els responsables?, ve diuen què en tenim, doncs no ho sembla; vegin la foto que els adjunto, una imatge que no hauria de ser. I algú diu que està orgullosa de la ciutat que tenim.	Resposta Malauradament és una situació que no està regulada per les ordenances i per això ens vàrem reunir amb les empreses de telefonia, les 4 que operen a Vic i arran del que ens varen explicar, hem posat obligacions a l'ordenança de paisatge, de manera que quan el POUM sigui vigent, ho podrem fer complir: temes com que les caixes no estiguin obertes, que s'aprofitin connexions, que s'endreci, que no quedin rotllos de cable, etc. de tota manera és una normativa que es podrà aplicar a intervencions concretes de quan un veí demana una connexió concreta, ja que el desplegament de la fibra en general ja s'ha fet i moltes vegades no massa bé, però no estava regulat. Les companyies saben que quan hi ha un cable d'un servei posat ja tenen dret a passar per la façana sempre i no totes demanen permís als propietaris, però en tot cas si en demanen, cal que la gent exigeixi que se'ls hi faci bé, i en cas contrari ens ho han de notificar.
11029	2019/05/28	2019/05/30	Al parc que hi ha direcció Barcelona a l'avinguda dels Països Catalans i que accedeix a la font del final del C. Sant Pere, els pals travessers de fusta que fan de barana entre el parc i la vorera, n'hi ha una que està punt de caure, donat que s'ha trencat just per l'encaix entre el ciment i el pal. Seria convenient, prendre mesures, ja que allà hi juguen criatures i es podrien fer mal o bé a algun vianant en direcció al Racc , li podria caure a la vorera i la mida i diàmetre són considerables i per tant, ens podríem fer mal. Podríeu fer passar a l'organisme competent perquè s'ho miri i ho arreglin?	Resposta Amb personal propi de l'Àrea de Serveis, hem reparat la barana en qüestió. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11028	2019/05/28	2019/05/28	Aquest diumenge passejant pel camí vora riu a prop de la resclosa del pont d'en Bruguer hi havia 4 tortugues de dimensió prou grossa prenent el sol. No crec que sigui el seu lloc per viure-hi, ja que molt probablement són del tipus invasores. N'esteu al cas, esteu fent alguna actuació per treure-les?	Resposta (vegeu també la ref. 10925) Si ens consta la seva existència, i ens consta que hi ha campanyes per part de la Generalitat, medi natural i Agents Rurals que ho expliquen i ho vetllen. No obstant això, aquestes tortugues ja es van detectar fa més de 8 anys en aquest punt.
11027	2019/05/28	2019/05/29	A la rotonda que hi ha davant la comissaria de Mossos d'Esquadra és habitual veure vehicles que en surten il·legalment des del carril interior, amb el consegüent perill de topar amb els vehicles que legalment seguissin fent la rotonda pel carril exterior. Això és degut a l'existència d'un doble carril a la sortida de la rotonda que no té cap sentit. La solució és anul·lar aquest doble carril de sortida.	Resposta Agraïm el seu suggeriment i perquè el tinguin en consideració li donarem trasllat al departament de mobilitat i a la guàrdia urbana atès que s'està treballant en diferents propostes per millorar la seguretat viària a la sortida de la Plaça Mil·lenari en direcció al carrer de l'Era d'En Sellés per donar més seguretat als passos de vianants i passos ciclistes, tant l'existent a la sortida del Mil·lenari abans d'arribar a la rotonda com al pas de vianants del davant dels Mossos.
11026	2019/05/28	2019/05/28	Visc al c/ Font de Sant Pere, 38. En primer lloc: De tant en tant tinc ratolins i amb trampes i verí vaig fent. Però fa dies que pels patis de diferents veïns d'aquest carrer i del carrer Narcís Monturiol estan passejant moltes rates. Ja sé que és normal que hi hagi alguna, però aquests animals surten a la nit i últimament les veiem de dia en grups passejant tranquil·lament. No disposem dels mitjans necessaris per reduir la població de rates. Sol·licitem l'ajuda d'aquest ajuntament pel risc sanitari que suposa, ja que imagino que es deuen fer campanyes de desratització periòdiques. En segon lloc: fa temps em vaig queixar de l'estat del paviment de la carretera de la Guixa i curiosament s'han pavimentat els carrers anterior i posterior, que no presentaven el mateix deteriorament. Hi ha alguna causa concreta? Els cotxes van fent esses esquivant els forats i esquerdes; la qual cosa suposa també un perill. Els agraeixo la seva atenció.	Resposta Passem avis al departament de Salut Pública perquè planifiqui, amb l'empresa responsable del control de plagues, una desratització en aquest entorn. L'actuació ser+a imminent, peròmels resultats tarden uns dies a notar-se. Pel que fa a la crta . de La Guixa, està adjudicada l'actuació de reparació de la calçada i del seu asfaltat. Hi ha hagut molts problemes de contractació, donat que no feia pas massa anys que s'hi havia intervingut i en canvi no havia donat bon resultat. Ara està tot resolt i només cal buscar el millor temps per fer la feina. És una obra que durarà una setmana sencera i caldrà tallar tota la circulació.
11025	2019/05/28	2019/05/30	Aprofitant l'asfaltat de la segona fase que es fa aquesta setmana a diferents carrers de Vic, especialment a la carretera de la Guixa fins a arribar el Passeig Generalitat, agrairem si es podria pintar el pas de vianants que hi havia a l'alçada del Lidl baixant dels habitatges Montseny. A l'estar situat al final de la vorera anava molt bé per passar a l'altra vorera. Aquest carrer, com ja coneixen, té un tram de vorera a cada banda.	Resposta Hem repintat el pas de vianants que ens indicàveu. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11024	2019/05/28	2019/05/29	En referència a la incidència 10926 d'aquesta bústia, dir-vos que us vau deixar de passar pel carrer de Sant Just i la Plaça Pompeu Fabra. En aquest entorn encara hi ha un munt de parets pintades i fa una sensació de deixadesa important. Agrairem que pugueu enviar l'operari a fer aquest sector del casc antic .	Resposta Malauradament encara no en traíem una que en surt un altre. Hem tornat a treure pintades d'aquesta zona, en algunes parets no podem actuar-hi per ser privades o no tenir la denúncia dels propietaris.
11023	2019/05/27	2019/05/29	El fanal del c/ Morgades 21-23 té la bombeta fosa.	Resposta Punts de llum reparats. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11022	2019/05/26	2019/05/28	Voldria preguntar al Sr. Regidor de Serveis en funcions, qui va ser el dissenyador dels bancs de fusta que tenim a la Plaça Mastrot que el va dissenyar amb pendent?, és pràctic asseure-s'hi?, o quan t'hi asseus acabes amb mal d'esquena?, vegin la foto que adjunto, em sembla un disseny una mica fora de lloc, molt incòmode, o més aviat absurd, ara és clar, amb la modernitat i cap tot. Potser fer unes parts més curtes i a nivell hauria sigut millor, oi?, que el dissenyador no tenia o no sap que existeix un aparell anomenat nivell?	Resposta Aquests bancs actuals, no varen néixer com tal, si no era un separador de la vorera en pendent per advertir als vianants del desnivell que hi havia amb la plaça Mastrot . Amb el pas del temps i vist que els vianants ho utilitzaven com a bancs, ens va semblar més adient forrar-los de fusta per evitar-ne el fred de la pedra. Va ser molt ben acollit pels veïns. Tothom hi troba la seva alçada més adient.
11021	2019/05/26	2019/05/29	Em podrien dir on puc trobar a Vic arbres de morera? N'hi ha alguns a prop de l'ambulatori? Hi ha algun inventari que es pugui consultar a internet?	Resposta Podeu trobar moreres als següents carrers i parcs: C/ Manuel Carrasco i Formiguera (Horta vermella); C/ Lluís Vila Abadal (Remei); C/ Rafael Casanova (Habitatges Montseny); PL. Europa (Caputxins), Parc Era d'en Sellés – davant La Central ( Vicnord ); entre d'altres. De moment no és consultable l'inventari de l'arbrat de la ciutat, perquè s'està refent i revisant tot. Esperem que l'any vinent ja es pugui consultar.
11020	2019/05/24	2019/05/29	Voldria instal·lar a casa meva, de Vic, plaques fotovoltaiques i sé que a diverses ciutats catalanes s'ha iniciat el projecte "col·lectiu solar". Està pensat que Vic també participi? Estic interessat i, si ho feu, m'hi voldria adherir.	Resposta No és el municipi qui s'adhereix, si no és a escala particular. El col·lectiu solar és una associació lliure, formada per propietaris d'habitatges, el que fan és fer compres col·lectives de plaques per abaratir el producte i la instal·lació. És una iniciativa privada. Els ajuntaments no són els impulsors del col·lectiu, són els mateixos particulars. Si voleu adherir-vos-hi, podeu fer-ho directament a través de la pàgina web https://www.collectiu-solar.cat/ca/inici
11019	2019/05/24	2019/05/24	Cada dia davant de l' Asepeyo hi ha cotxes mal aparcats. Són un perill i a més, si accidentalment els piqués per darrere seria "mea culpa", quan ells no poden estar allà parats. Entenc la dificultat que suposa controlar-ho, però potser una solució seria posar-hi càmeres i multar. Això de parlamentar està molt bé però no funciona amb els incívics.	Resposta Lluitar contra l'incivisme és llarg i carregós, però no es pot deixar de fer. No podem pas posar càmeres arreu on hi ha incompliment de les normes, estaríem coberts... Traslladem la problemàtica a les reunions internes de seguretat viària, per ser tractada i analitzar com actuar-hi. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11018	2019/05/24	2019/05/24	Fa tres setmanes que van començar a adequar la vorera en el pas de vianants a les rotondes que pugen cap al Jaume Callís, i sembla que s'han oblidat d'arreglar (ja que l'han foradat) l'acabament del carril bici, deixant 1 bon sotrac a cada banda. Hi passo amb la bici amb el meu fill i no l'han ni senyalitzat ni res de res. És un perill perquè ni el veus, només quan hi ets a sobre. Vaig demanar als operaris que hi posessin cons i tan sols van marcar-lo (1 banda i prou) amb unes línies verdes.	Resposta Es varen fer les adaptacions a la vorera, segons pla de mobilitat de la bicicleta, amb personal de plans d'ocupació i ara falta reomplir amb aglomerat calent que no en teníem en aquell moment. Es va deixar una situació provisional amb plàstic i morter per amortir els cantells. En som conscients i està previst aglomerar-ho la setmana vinent. Gràcies per fer-nos-ho veure.
11017	2019/05/24	2019/05/24	Encara no s'ha retirat el bidó de la cascada del riu Gurri , en l'entorn de la font dels Frares.	Resposta Malauradament aquest bidó és de grans dimensions i pes, no és fàcil de retirar-lo i ens calen mitjans mecànics per fer-ho, a més, en estar ancorat en una zona de mala aproximació, ens ho dificulta encara més. S'està estudiant com fer-ho. Si algú té coneixement d'on prové o qui el va llençar al riu, estaria bé que ens informés per buscar-ne els culpables. Gràcies.
11016	2019/05/23	2019/05/31	Les voreres del carrer Jaume I estan en mal estat, s'aixeca el paviment de manera que és molt fàcil entrebancar-se. Prego que facin alguna intervenció per millor el seu estat.	Resposta A causa de la llargada d'aquest carrer ens aniria bé saber on és concretament, tenim detectada una part de panots en mal estat a la vorera nord entre c/Misericòrdia i c/Baró de Savassona . Ens podeu indicar davant de quin número del carrer és? Gràcies.
11015	2019/05/23	2019/05/23	L'espai de la plaça del Monjo Gerbert d'Orlhac, s'està convertint en un espai sense cap sentit tal com està dissenyat. Un aparcament és el que avui s'està convertint. Caldria un nou disseny de la plaça per donar valor urbanístic a les façanes que la configuren, al carrer sant Pere i nova utilització com a plaça publica impedint l'aparcament, avui és un espai residual de la urbanització de la rambla.	Resposta Avui encara estem en obres en l'entorn d'aquesta plaça i per això pot fer la impressió de disbauxa. Òbviament el projecte urbanístic no hi contempla la permissivitat de ser utilitzada com a aparcament. Ho traslladem a la Guàrdia Urbana per tal que hi controli l'aparcament incorrecte en la plaça.
11014	2019/05/23	2019/05/23	(Ref. 10967) En la qual es demanava la instal·lació de miralls per millorar la visibilitat a uns carrers de la Serra-de- Senferm , ja estan col·locats. Molt Agraïda per atendre la meva petició.	Resposta Gràcies pel vostre reconeixement i per fer-nos-ho veure.
11013	2019/05/22	2019/05/23	Estic contenta que es vagin fent millores i passos per promoure l'ús de la bicicleta. En sóc usuària des de fa molts anys. Cal millorar la senyalització, seguretat i continuïtat en el tram que va del carrer Sant Segimon en direcció cap al riu Méder i que continua direcció a l'horta vermella fins al parc de sant Jaume.	Resposta Agraïm el seu comentari i la seva valoració sobre la feina que s'està portant a terme per millorar la xarxa ciclable de la ciutat i promocionar l'ús de la bicicleta entre tots els vigatans. Amb la recent aprovació del Pla Estratègic de la Bicicleta per part del Ple Municipal, queda palesa la voluntat política existent de continuar treballant per millorar la xarxa, especialment dotar-la de continuïtat i millorar els problemes de seguretat que presenta en alguns punts. Som coneixedors de la discontinuïtat de la xarxa en el tram que vostè comenta, especialment al carrer Francesc Maria Masferrer i en un tram del carrer Menéndez i Pelayo i continuarem treballant per millorar aquesta connectivitat.
11012	2019/05/22	2019/05/23	Volia demanar com a ciclista urbà que sóc sé que ja s'estan pintant els passos de carril bici amb vermell (molt content per cert) és si podíeu pintar també el pas de bicicletes que hi ha just davant dels Mossos d'esquadra, que justament és un dels més transitats i amples que hi ha i per tant molt perillós.	Resposta Actualment disposem de 53,7 km de vies ciclables a la nostra ciutat dels quals 44,6 km es troben a la trama urbana i necessiten passos ciclistes degudament senyalitzats als encreuaments. En un primer moment, i d'acord amb la dotació pressupostària disponible, s'han senyalitzat tots els passos ciclistes existents a la circumval·lació exterior de la ciutat i l'accés fins a la zona esportiva amb una catifa vermella i s'estan senyalitzant els carrils bici que es troben integrats a la vorera. Un cop finalitzades aquestes actuacions, i d'acord amb la dotació pressupostària existent a cada moment, es té previst continuar amb la senyalització de les catifes vermelles a la resta de passos ciclistes existents a la ciutat, entre les quals es troba senyalitzar el pas ciclista del carrer Era d'En Sellés , que ens comenteu. Gràcies.
11011	2019/05/22	2019/05/23	Torno a comentar que en el camí antic a Taradell, els cotxes passen circulant molt de pressa, i no feu res, si hem d'esperar al fet que atropellin algú, per posar solució, com sempre a passar alguna desgràcia perquè algú faci alguna cosa, i el tema de les bicicletes que circulen per les voreres, està afectant a tots els veïns.	Resposta (vegeu també la ref. 10944) Ho traslladem novament a la Guàrdia Urbana, però ja ens varen manifestar que "La Guàrdia Urbana i els Agents Cívics ens comenten que es va fer campanya de sensibilització als ciclistes, durant el febrer en aquesta zona, i es va parar amb molts usuaris. Ara la guàrdia urbana en farà uns controls. Es va fer campanya concentrada a Antic Camí Taradell, carrer Manlleu, carretera de Manlleu i rambla de l'Hospital. Pel que fa a la velocitat dels vehicles, la guàrdia urbana es compromet a fer-hi controls."
11010	2019/05/22	2019/05/23	Com és que la bassa del Bosc del Puig dels Jueus no s'omple amb la quantitat d'aigua que li arriba del molí?	Resposta Els treballs de recuperació de la bassa han consistit en una primera fase, en la portada d'aigua cap a la bassa. Com que feina molts anys que no hi arribava aigua, no se sabia en quin estat estava la impermeabilització d'aquesta. Durant els primers dies es va anar omplint amb normalitat però més tard es va obrir una via de pèrdua que no permet que la bassa s'ompli. Està previst realitzar una 2a fase, fora de l'època de posta i nidificació, per tal de segellar amb argiles el fons de la bassa. Ara com ara, doncs, funciona com una bassa temporal, malgrat que l'entrada d'aigua és contínua.
11009	2019/05/22	2019/06/03	Imatge qualsevol dia al carrer Sant Fidel, contenidors plens i bosses al mig de l'acta. Cotxes aparcats a un lloc on és prohibit, per cert la furgoneta grisa marca Renault aparca cada dia, tota la setmana al mateix lloc tota la nit amb tota impunitat, mentre els veïns paguem pàrquing. Arbres morts i ningú i fa res. A part de ser un picador i cagador de gossos. Alcaldessa a part de fer obres, per cert molt bé, cal vetllar pel respecte a tots.	Resposta Som coneixedors d'aquesta situació transitòria. Aquestes obres estan durant molt més del previst i les mateixes ens obliguen a ubicar contenidors on no hi han de ser, establir sentits de circulació que no toquen, ... tot un seguit de mesures no volgudes que seran retornades a la situació definitiva tan bon punt es pugui ressituar tot plegat. Lamentem les molèsties i us agraïm la paciència.
11008	2019/05/22	2019/05/23	A la parada del BUS del davant de l'Atlàntida, on paren els autobusos que arriben quan els alumnes de l'Escorial tornen de la piscina o d'alguna sortida, sempre hi ha cotxes aparcats. Especialment un poc abans de les 17 h. Aleshores quan arriba l'autocar ha de parar al mig de la carretera i els nens han de baixar amb el perill que això pot comportar i anar fins a la vorera entre els vehicles aparcats. Potser estaria bé que la policia hi passés una mica abans de les 17 h i ho trobarà ben ple de vehicles estacionats a la parada. Això passa cada dia de dilluns a divendres. Jo ho vaig presenciar dilluns, quan els nens de 4 anys havien de baixar de l'autocar parat al carril perquè la parada estava plena.	Resposta Malauradament la indisciplina a l'estacionament a les entrades i sortides de les escoles és habitual i difícil de lluitar-hi tenint en compte que els recursos humans de la guàrdia urbana, a aquestes hores en concret, es destinen en la seva pràctica totalitat a garantir la seguretat viària dels nens regulant el trànsit als passos de vianants i quedant en segon lloc la denúncia de les infraccions que es produeixen. No obstant aquesta dificultat, li donem trasllat a la guàrdia urbana perquè tinguin en consideració el seu suggeriment i en la mesura del possible es controlin les parades de Bus del carrer Francesc Maria Masferrer.
11007	2019/05/21	2019/05/22	L'aparcament de sorra del sucre està ple de sots. Possiblement s'han accentuat més amb les pluges dels últims dies. Agrairia que es pogués fer alguna cosa per arreglar-los, ja que fan malbé els cotxes.	Resposta Aquest dijous vinent o divendres, a primera hora del matí, hi farem un repàs amb la motoanivelladora per les zones més de pas dels vehicles. Per fer-ho en la seva totalitat, preferim esperar que acabin aquest episodi de pluges que tenim anunciat. Cal recordar que a l'entrada d'aquest aparcament vam fer una millora amb sauló compactat, que de moment està donat bons resultats.
11006	2019/05/21	2019/05/21	Sobres la seva resposta al tema ref. 10929 del 2019/05/02 que agraeixo. Han passat algunes setmanes i el dia 11 de maig vaig sol·licitar a la guàrdia urbana que tornessin al local perquè tornaven al soroll habitual. Visita que varen fer i el local es va silenciar aquella nit. Malgrat tot continuen amb les seves activitats i els dies que tenen clients el soroll es repeteix. La meva pregunta és fins quan el local podrà continuar obert? Gràcies per la seva atenció.	Resposta No us podem assegurar una data, ja que no depèn dels serveis de l'ajuntament sinó del Departament d'Interior, tal com us dèiem en l'anterior missatge. Us recomanem que aneu avisant, sempre que convingui, a la Guàrdia Urbana perquè aixequin acta. El tràmit està iniciat, però és lent.
11005	2019/05/21	2019/05/21	En resposta a l'escrit 10969: confiem que sigui ràpid, ja que hi ha molts carrers re asfaltats i convindria aprofitar les màquines, donat que fer pedaços, en la majoria dels casos no acaba donant bon resultat, ja que és pitjor el remei que la malaltia. A veure si es pot solucionar de pressa perquè salten tot de pedretes quan hi passes...	Resposta Durant els mesos de juny i juliol, tindrem les màquines d'asfaltats per dins la ciutat i al polígon Malloles. Estarem al cas. Gràcies.
11004	2019/05/21	2019/05/31	Sol·licito la instal·lació d'una barana a les escales que es troben en la zona enjardinada situada entre el restaurant La Torrada i el Bar El Tast. Parc a l'interior del c/Ramon Sala I Saçala , alçada del núm. 15.	Resposta Després d'observar la idoneïtat de la demanda, l'hem traslladat al departament d'urbanisme perquè avaluïn com i on col·locar-la i en demanin l'autorització a la comunitat de propietaris si és el cas.
11003	2019/05/20	2019/05/21	Retirareu la propaganda de l'Anglada dels carrers de Vic?	Resposta Estem pendents de les instruccions de la Junta Electoral de Zona. Nosaltres no podem actuar sense les seves indicacions.
11002	2019/05/20	2019/05/23	A l'Avinguda Països Catalans, a l'altura del núm. 5 en direcció al Pont del Blanqueig, fa dies que hi ha un arbre mort. Quan fa vent cauen branques. S'hauria d'eliminar.	Resposta Està previst eliminar aquest arbre ben aviat. Gràcies.
11001	2019/05/20	2019/05/21	El carrer Ramon de Casanoves i Mir, cantonada amb el carrer Folch i Torres té una gran claveguera però està totalment plena de brutícia i no fa cap servei. Quan plou és un gran problema. S'ha de netejar.	Resposta Hem programat una neteja amb aigua a pressió per aquesta mateixa tarda. Esperem que se solucioni.
11000	2019/05/20	2019/05/20	Ve de la referència 10989, perdoneu que insisteixi però els nous semàfors del passeig de la Generalitat el temps de llum verda i vermella és justament al contrari que en la vostra resposta d'avui. Aproximadament 45 segon en verd i 60 en vermell pel transit del passeig Generalitat quan la intensitat del transit és aproximadament de 15-20 cotxes contra 2 o 3 i les cues se superposen al semàfor de la Poncella el que fa que en hores punta sigui realment un caos, jo ja més no hi puc fer però queda dit.	Resposta Gràcies pel vostre nou avís. Demà ho farem cronometrar de nou "in situ", no fos cas que hi hagués un error de configuració. Crec que coincidim en com cal deixar-ho establert. Ara cal assegurar que sigui així. Gràcies.

100 elements següents » [1] 2 3 4 ... 111

Accions del document