Bústia Ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai interactiu per tal que la ciutadania pugui comunicar-se directament amb l'Ajuntament. Volem treballar junts per la millora del dia a dia de la ciutat. És per això que, al costat dels nostres serveis, ens és i serà de molta vàlua la vostra col·laboració. Calen molts ulls que ens ajudin a millorar la ciutat.

Us demanem que vosaltres sigueu, també, inspectors viaris tot donant a conèixer els dèficits, les millores i les mancances que hi ha al vostre entorn més immediat.

Per poder treballar més bé aquestes incidències, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si ens és necessari posar-nos en contacte amb vosaltres, pel que no publicarem bústies anònimes.

Des de l'Ajuntament ens comprometem a donar-hi resposta.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Sabies que...?
L'any 2005 disposàvem de 106.000 m2 de gespa i ara de més de 194.000 m2

Seleccioneu el text, el tema, el barri i l'any que volgueu cercar:

Ref.	Barri	Data Sol·licitud	Data Finalització	Descripció	Respostes
13017	GENERAL	2020/10/22	2020/10/23	Entenc força interessant que per part d'aquest Ajuntament i de tots els ajuntaments de poblacions per on circula la línia R3 , es pressioni per tal que els multimilionaris fons europeus tinguin també com a destí la millora i desdoblament de la citada línia férrea . Una acció coordinada entre tots els Ajuntaments implicats, podria ser determinant.	Resposta L'Ajuntament forma part de la Xarxa C-17 on, entre d'altres temes, es treballa conjuntament en aquest sentit. A més, el primer tinent d'alcalde i regidor d'Universitat i Ciutat del Coneixement, és l' interlocutor per a l'impuls i la negociació en matèria d'infraestructures ferroviàries per indicació de l'alcaldessa Anna Erra. L'objectiu és treballar les propostes i peticions de millores del Servei de Rodalies davant les autoritats competents i afectades per les línies i tren, així com també de vetllar pels acords pendents i les propostes fins ara incomplertes , per desdoblar la línia R3 del tren. Gràcies per l'aportació.
13016	OSONA	2020/10/22		Els patinets (sobretot els elèctrics) que passen per les voreres de vianants, no se'ls podria avisar i dir que passin per la carretera o carril bici? Jo crec que n'hi ha molts que ni saben per on poden passar, i passen pel mig de la gent i corren molt. Potser la guàrdia urbana o mossos, podrien cuidar-ho abans que passin desgracies. Si us plau, cuideu-vos-en. És un perill pels vianants.
13015	SANTA ANNA	2020/10/22	2020/10/23	Aquesta claveguera que fa cantonada entre el carrer Sant Jaume i el Manel Brunet, no pot engolir l'aigua d'ençà que es va fer el sifó nou fa mesos. M'he queixat diverses vegades, i cada cop ve una cuba a netejar, però a la que torna a ploure es torna a taponar. Mirareu aquest cop el sifó interior? Abans que hi hagués aquest sifó, no havia passat mai això, però si envieu la mateixa persona que el va construir no crec que avancem i el problema continuarà, i m'hauré de seguir queixant.	Resposta Hem passat l'avís a l'àrea de manteniment, que ho gestionarà.
13014	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/22	2020/10/23	Volia manifestar una queixa relacionada amb les mesures de seguretat Covid per l'equip de treball de l'Ajuntament que avui al matí, 22 ' octubre de 2020, ha estat col·locant llums a la plaça Paradís i a continuació al C/ Argenters. Durant tot el matí, 2 dels 3 treballadors de l'empresa Minsvic han estat treballant sense portar mascareta, tant en el treball individual com en el treball en equip. Si us plau, des dels responsables d'aquests treballadors, que es prenguin les mesures oportunes perquè aquestes situacions no es donin. Prou malament que està la situació, amb persones malaltes, empreses tancades, com per què aquests treballadors, dependents de l'Ajuntament, no compleixin la normativa.	Resposta S'ha recordat als operaris de Minsvic que extremin el bon ús de les mascaretes a la via pública.
13013	NORD	2020/10/21		Faig una queixa referent a l'estació d'autobusos de Vic. Han sellat tots els seients quan la normativa diu que s'han de deixar seients amb la distància de seguretat. Han tancat el servei de lavabos i tanquen l'estació a les 7 de la tarda, quan l'últim bus és a les 9 del vespre Demano que es facin valer els drets dels usuaris, ja que ja patim bastant amb totes les restriccions, amb l' agreujant que no compleixen la normativa.
13012	LA CALLA	2020/10/21		En un pati del carrer doctor Salarich , quasi al davant del forn de La Guixa i al costat del parc infantil, hi ha uns gats que no són de ningú. El problema és que en van naixent, ahir vaig comptar 5 gatets nous. Ja els donem menjar, però com que cada dia són més, passen gana, i al temps que anem, es moriran de fred. Des de l'ajuntament podríeu fer que els recollissin i portar a la protectora? O almenys que els operin perquè no vagin criant? Gràcies.
13011	CAPUTXINS	2020/10/21	2020/10/22	Últimament es veuen en diversos carrers, rates de tamanys que fan respecte i fàstic.	Resposta Ens posarem en contacte amb tu, per poder actuar.
13010	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/21		Informar -vos que la bombeta del fanal que il·lumina la vorera, situat al davant del número 10 del carrer Bisbe Torras i Bages, no funciona. Gràcies per endavant.
13009	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/20	2020/10/21	Gairebé cada tarda entre setmana de 15.30 h a 17 h aproximadament, hi ha aquest cotxe amb matrícula xx75 xxx estacionat a la plaça de l'estudiant.	Resposta Hem passat la incidència a la guàrdia urbana que ho gestionarà. Per altra banda, si vols, tens l'app de la guàrdia urbana, que és avís immediat, https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana, i es pot actuar al moment.
13008	EL SUCRE	2020/10/20	2020/10/21	Les fustes per passar caminant al parc Santi Ylla a l'antiga N152, es desclaven, i poden entrebancar.	Resposta Hem passat l'avís a l'àrea de manteniment, que ja ho gestionen per a la seva reparació. Gràcies per l'avís.
13007	MON RURAL	2020/10/20		Manifestar que hi ha arbres malalts a punt de caure (un a la nacional a tocar del Lidl i l'altre camí de la Guixa).
13006	EL SUCRE	2020/10/20		Caldria buidar totes les papereres de l'avinguda dels Països Catalans ( sobretot les que estan més a prop de la via del tren). Atès que estan plenes, i la gent molt poc responsable i cívica, hi ha deixalles per terra i molta sensació de brutícia . Fa dies que no es buiden.
13005	GENERAL	2020/10/20	2020/10/21	Estic molt enfadat amb la vostra gestió de cites per a qualsevol gestió. Esteu al servei de la ciutadania. On hi hagi una pàgina, parlaré del malament que ho esteu fent. Més feina i menys escaquejar-vos.	Resposta Ens posarem en contacte amb tu, per poder parlar del que comentes.
13004	NORD	2020/10/20	2020/10/21	Ronda Camprodon. Exposeu que les bicis són vehicles i intentaran fer el possible per deixar passar els vehicles d'emergència. Com? Evidentment que han de respectar les normes de circulació, però no ho fan. Ni bicis ni patinets elèctrics respecten res de res, ni semàfors en vermell, ni vianants, ni ambulàncies. Molt i molt perillós.	Resposta Passem les vostres apreciacions a l'àrea de mobilitat, que estan treballant en el tema que comenteu. També les agents cíviques treballen en l'educació viària de les bicicletes i patinets.
13003	SANTA ANNA	2020/10/19		La façana de l'antiga escola bressol que hi ha al costat del parc de sant Jaume està plena, a banda i banda, de grafitis.
13002	EL SUCRE	2020/10/19		Cada dia, tarda vespre, vaig a donar una volta caminant pel barri del Sucre. En els jardins on hi ha l'estàtua Verdaguer, dia si, dia també, hi veig grups de jovent sense guardar la distància de seguretat, ni mascareta, poden ser grups de 3, 4, 7, 10, 12, persones. No hi ha manera de conscienciar aquest jovent a complir amb les normes que hi ha establertes en aquest temps de la covid pel bé de tothom?
13001	REMEI	2020/10/19		La Generalitat va dir que els bars i restaurants havien de romandre tancats, però en el barri del Remei devem tenir una llei especial. S'ha convertit en una vergonya de barri i ens tenen totalment abandonats per diversos motius, un dels quals és perquè al carrer Raimon d'Abadal estan oberts (segons ells fan menjar per emportar), però la gent consumeix a la sortida del bar o al carrer. Crec que les lleis són per tots igual, hi hauria d'haver més vigilància els caps de setmana i al vespre, perquè és per donar un volt i al·lucinar una estoneta.
13000	CAPUTXINS	2020/10/19	2020/10/20	Al tram final del Carrer Nou es va eixamplar la vorera. Es va fer posant capes de ciment per ampliar-la. Dies més tard, van passar per rejuntar (també amb ciment) la part vella de panot, amb la nova part de ciment. Ara, aquesta rejuntada s'escrostona i deixa el terra ple de sorra i trossos del ciment. Estaria bé que es revisés i es fes la feina ben feta. D'altra banda, des d'aquesta bústia vau indicar que aquesta obra d'ampliació també es faria de manera " imminent " a la part central del carrer Nou. Quan es durà a terme?	Resposta Ho hem comentat a l'àrea de manteniment, que hi farà un repàs. A vegades, aquestes coses poden passar. Pel que demaneu del segon tram del carrer Nou, i que dieu que es va dir que es faria de "manera imminent", exactament es deia en "en un futur immediat". Actualment ja s'ha sol·licitat aquesta obra al Pla Únic d'obres i serveis de Catalunya ( PUOSC ) i s'està treballant en el projecte. Es preveu executar aquesta obra cap al 2021-2022.
12999	NORD	2020/10/19		Caldria reconsiderar la circulació a la plaça del Mil·lenari i ronda Camprodon. És complicada al llarg del dia, però a les hores punta esdevé caòtica. Els carrils bici han reduït l'espai de circulació de vehicles en una via de molt trànsit. Penso que és perillós circular-hi en aquestes hores de tan transit.
12997	QUATRE ESTACIONS	2020/10/18	2020/10/22	Aquesta persona llença les escombraries a terra sense ni obrir el contenidor , se l'ha avisat i, tot i així , no ha fet cas. Aquesta persona anava en aquest vehicle, i ha deixat la bossa blava a terra.	Resposta Hem passat la incidència als agents cívics, que ho gestionaran. Gràcies.
12996	HORTA VERMELLA	2020/10/18		Escric per expressar el perill que causen els cotxes que aparquen al llarg dels números 95 fins al 69 de l' avinguda de Martí Genís i Aguilar de Vic. En aquest cantó on hi ha guals i garatges no es pot aparcar; doncs bé, cada dia està ple de cotxes estacionats davant dels guals i de zones pintades en groc i en vermell, en altres paraules, cotxes estacionats a la carretera i que redueixen l'ús d'aquesta a la meitat, fet pel qual els que circulem per la carretera hem d'envair constantment el sentit contrari, fet que suposa un perill constant (això per no entrar en el mal ús que l'empresa MRW fa de la carretera, estacionant i amb imprudències diverses). Agrairia que es fes alguna acció perquè els cotxes deixessin d'estacionar-hi d'una vegada i poguéssim circular sense perill.
12995	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/18	2020/10/19	Benvolguts. Avui per sorpresa, hem vist com la façana de l'antic restaurant del Racó d'en Pep ha estat pintada d'un color vermell escandalós. Preguem que mireu si està en la carta de color que es dóna als veïns de la rambla del Passeig quan es pinta una façana. La veritat, ens ha sorprès.	Resposta Hem passat l'avís a l'inspector d'urbanisme, que ho gestionarà i actuarà si és necessari.
12994	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/18		Només voldria fer un comentari sobre la situació que estem vivint. Els bars i restaurants de la ciutat, estan tancats. Els comerços tenen certes restriccions, com el límit d'aforament . El que em té indignada, és que a Vic, la meitat de la gent que va pel carrer, ho fa sense mascareta. Ja sigui perquè van fumant, menjant, o simplement no els dóna la gana. Ahir a mercat era una vergonya, ningú controlava les distàncies de seguretat, tothom feia el que li donava la gana. El que estaria bé, és que hi hagués més control policial al centre de la ciutat, ja siguin policies municipals, mossos o agents cívics. Si seguim així, la cosa no s'arreglarà de cap de les maneres.
12993	ESTADI	2020/10/18		Fa mesos que la plaça Francesc Moragas fa pena i vergonya. No sé si és que no passa el camió d'escombraries o què, però estem dia si, dia també, amb bosses d'escombraries al voltant dels contenidors i aquests plens. Ajuntament quan posareu solució? No costa gaire veure que falten contenidors o bé passar-hi més sovint a recollir brossa.
12992	EL SUCRE	2020/10/17		Em dirigeixo a vostès per comentar-vos la situació que suposa el pàrquing de camions que s'ha situat al carrer Joan Miró. Accedir a l'antiga N-152 s'ha convertit en missió impossible, ja que en estar aparcats fan que la visibilitat sigui nul·la. Ara mateix hi ha una furgoneta , un camió lona i varis d'obres. Penso que la situació no s' arreglarà fins que algú tingui un accident. Per això us demanaria que hem de fer, o com podem fer-ho, per poder circular amb comoditat i sense por.
12991	SANTA ANNA	2020/10/17		Ens trobem que cada vegada més, el descampat que queda darrere del supermercat del Mercadona, es lleva cada matí ple de deixalles, excrements (no tots d'animal) i altres fets vandàlics. Agrairíem si es pogués vigilar un pèl més aquesta zona, ja que sortir-hi a passejar amb animals o nens és bastant antihigiènic.
12990	MON RURAL	2020/10/16		Som usuaris del circuit de l'anella verda de Vic, concretament del tram del riu Méder , des del Lidl fins a La Guixa. Ja us havíem escrit altres vegades per coses de gossos deslligats i de brutícia diversa. Semblava que la cosa havia millorat, però darrerament, els darrers 20 dies, ens hem tornat a trobar amb els problemes dels gossos deslligats i els amos desfermats, insultant si els demanes que el lliguin, i especialment, la molta brutícia que es va acumulant al llarg de tot el trajecte. Els pitjors trams plens de plàstics, llaunes, papers i brossa en general són: al començament, des del Lidl fins al tram entre el Lidl i el pou de glaç, i molt especialment, a sota el pont del riu, just on hi ha l'indicador de Cassany disseny. Sota aquest pont s'hi deuen fer botellons i festasses cada divendres i dissabte. Ho deixen sembrat d'envasos, llaunes, preservatius, etc... Potser si al llarg del circuit hi hagués alguna paperera (no n'hi ha cap), ajudaria a tenir-ho més net.
12989	CARRER SANT PERE	2020/10/16		Crec que com a veïns/veïnes afectats per les obres de l'edifici nou del carrer Mossèn Gudiol, i les voreres que estan aixecant per tot el voltant, no sé si seria convenient fer un avís o circular als veïns i veïnes perquè ens ha afectat per l'accés a les voreres, entrades/sortides, aparcaments, etc...
12988	NORD	2020/10/16		Fa dies que a la Ronda Camprodon, vau habilitar el carril bici traient circulació als cotxes que vénen del mil·lenari, i a més un carril. Heu fet l'estudi de quantes bicis i patinets hi passen al dia ?, i a la vegada els cotxes ?, hi ha molts més embussos ? Ara , està clar que ja m'està molt bé la modernitat, però si ara es tracta de fer contents als ecològics, almenys aclarir per on poden passar les bicis i patinets, perquè ara passen per tot arreu, voreres, calçades, passeigs i no saben res de normes, sentit contraris, vorera molt de pressa per esquivar, etc ( no tots), com sempre. Haurien de pagar impostos i complir les normes crec.
12987	GENERAL	2020/10/15	2020/10/16	Ha augmentat el risc de contagi de Covid 19 a la nostra Ciutat, i no és lògic el que passa, encara d'avui 15 d'octubre, he vist gent sense mascareta o mal posada i això fa temps que passa. Si hi haguessin hagut més controls, poder estaríem en millor situació, ja que sembla que a la gent li costa assumir la seva responsabilitat.	Resposta La Guàrdia Urbana en fa control als espais públics i en cas de detectar infracció procedeix a denunciar. S'han posat prop de 150 multes en els últims dos mesos. Malgrat això continua havent-hi gent incívica i per això es continuaran fent aquest tipus de controls.
12986	POLÍGONS	2020/10/15		Neteja voreres, caiguda de fulles arbres- ara que les fulles dels arbres comencen a caure, agrairíem que es pugui anar revisant de tant en tant la situació de fulles a la zona dels carrers: Era d'en Salles , camí de la Tolosa, Costa d'en paratge i carrer Solsona ( zona Sot dels pradals). Aquesta zona en quedar en un espai tan obert, hi ha moltíssimes fulles en època de caiguda. Els últims anys queden les voreres impracticables per poder passar durant molts dies, amb el perill de caure, ja que amb la humitat i les glaçades patina moltíssim . La gent que passem per allà cada dia per anar a treballar, agrairem que ho tinguin en compte. Moltes gràcies .
12985	NORD	2020/10/15		Volia fer una mica de reflexió sobre la circulació en teoria, del tram experimental que han posat a la Ronda Camprodon de Vic. Crec que aquest carrer és el carrer que més transit té a Vic. És via principal d'entrada per accedir a col·legis, hospitals, clínica, etc. De dos carrils d'entrada per la rotonda del Mil·lenari , han deixat només un carril d'accés, i han posat un carril bici, que és tan ample com el carril dels cotxets. A les hores punta és impossible passar per aquest tram de via per què les cues arriben a la plaça del Mil·lenari i pel cantó de Bernat Calbó arriben a la carretera de Roda. La meva pregunta és: és necessari aquest caos de circulació? Moltes gràcies i aprofito per saludar i felicitar el regidor d'urbanisme!
12984	GENERAL	2020/10/14		Demano que es reguli la mobilitat de patinets elèctrics i demès per la via pública, ja que actualment és un perill.
12983	GENERAL	2020/10/14		He sentit per la ciutat que hi ha 2 bars com a mínim, que tanquen a les 2-3 de la matinada (quan suposadament només es pot fins a la 1) i com és obvi, poques mesures de seguretat. Un estaria situat al barri del Remei, a prop del centre comercial i un altre al carrer d'en Perot Rocaguinarda. Estaria bé portar un control i comprovar -ho .
12982	HORTA VERMELLA	2020/10/14		Fa uns mesos, us vàrem informar que en el nostre domicili, avinguda de Pius XII, 76, els dies de neteja del carrer, l'entrada de casa queda totalment plena de brutícia, suposem pel bufador que fan servir el personal de neteja. Ens vàreu respondre que ja informaríeu al servei corresponent, però encara tenim el mateix problema. Us agrairíem una solució.
12981	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/14		Els veïns del casc antic no parem de veure com instal·len nous cables a les façanes del barri, incomplint la normativa urbanística de soterrament d'instal·lacions. Els operaris travessen els carrers de façana a façana, en lloc de fer servir els tubs soterrats que ja hi ha als carrers, per a fer passar aquest tipus de cables. Al carrer de la Riera, en poc temps, hem passat de ser un carrer "net de cables", a una autèntica selva de fils aeris per tot arreu. Aquestes empreses demanen permís a l'ajuntament i l'obtenen ?, són sancionades per males pràctiques urbanístiques? Per què no se'ls obliga a soterrar el cables, tal com dia l'Ordenança municipal?
12980	HORTA VERMELLA	2020/10/13	2020/10/15	Els arbres del carrer Joana Jugan són tots castanyers. Ara que és l'època que caiguin, veig que l'Ajuntament no augmenta la neteja de l'esmentat carrer. L'altre dia em vaig trobar una veïna de 75 anys escombrant les castanyes del carrer i, en preguntar-li, em va dir que si no les escombra quan surt a tirar la brossa, comprar o simplement a passejar, molts cops està a punt de caure quan trepitja una castanya. És que realment en cauen moltíssimes i em resulta difícil caminar-hi fins i tot a mi que sóc "jove". Si us plau, en la mesura del possible, augmenteu la neteja d'aquest carrer per evitar que algú prengui mal.	Resposta Fem arribar la incidència al servei de neteja perquè ho tingui en compte. Tot i que les castanyes no són brutícia, és cert que si n'hi ha quantitat, podria generar algun ensurt a les persones grans. Ho gestionem.
12979	GENERAL	2020/10/13	2020/10/14	No hi ha hagut manera de trobar les Ordenances Fiscals 2020 a la pàgina www.vic.cat, en cap dels seus apartats. Podríeu donar-me les indicacions d'on trobar-les? Gràcies.	Resposta A la web www.vic.cat, cliques a "Oficina virtual". A la part esquerra hi veuràs "Normativa municipal". Quan se t'obri la pàgina de normativa a "categoria" selecciones "Ordenances Fiscals" i allà les trobaràs.
12978	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/13	2020/10/15	Demanem des de la comunitat rambla dels Montcada, 28 que els contenidors de reciclatge sempre estant molt plens i, a part, estant situats a una zona que si mai passés alguna cosa amb foc, els primers pisos hi veuen possibilitat de perill.	Resposta Passem incidència al servei de buidatge de contenidors, perquè estiguin al cas d'aquest punt.
12977	REMEI	2020/10/13	2020/10/15	Algunes de les rajoles de l'exterior de la finca del C/ Remei 24, es troben aixecades i en mal estat. Els adjuntem les imatges que ens han fet arribar els veïns de la comunitat. Preguem que enviïn els tècnics de l'ajuntament per reparar-ho el més aviat possible .	Resposta Hem programat la seva reparació, per fer-ho el més aviat possible .
12976	CAPUTXINS	2020/10/13	2020/10/15	Es poden cremar males herbes en un jardí d'una casa adossada ? Hi ha un veí que ho fa sovint i si hi ha alguna finestra oberta, la pudor de fum entra a dins de les cases i costa molt de treure.	Resposta Segons l'ordenança de bon govern 'No es poden emetre a l'exterior fums, bafs i gasos, vapors o aire amb substàncies en suspensió per les façanes o patis de tot tipus '.
12975	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/13	2020/10/14	Som una comunitat de veïns dels casc antic . Us volia demanar si podeu fer alguna cosa per reduir els coloms de la ciutat. En el nostre pati venen cada dia més de 50 coloms a veure aigua i es caguen i deixen plomes i paràsits per tot arreu. En el bloc hi ha molts nens i com sabeu, els coloms porten moltes malalties. Esteu fent alguna cosa? Us heu plantejat de posar menjar amb anticonceptiu, com fan a Barcelona? Diuen que els ha donat molt bon resultat.	Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
12974	EL SUCRE	2020/10/12		Els locals comercials que tenim a sota casa (C/Perot Rocaguinarda), des de fa anys que estan buits i mig abandonats. S'ha avisat diversos cops al propietari. Com que són de vidre són de fàcil accés i, en diverses ocasions, hi ha hagut gent ocupant-los. No obstant això, aquest cop la gent que els ocupa han espantat algun veí. En aquests moments no ens sentim segurs al nostre barri. Ens agradaria que a part de poder fer fora a aquesta gent, es poguessin tancar els locals amb materials més resistents . A nosaltres el propietari no ens fa cas.
12973	CAPUTXINS	2020/10/11		Crec que des de l'Ajuntament s'hauria de vetllar per la imatge de la ciutat i no deixar que es degradi fins aquest punt. Això és el carrer Raval Cortines.
12972	REMEI	2020/10/11	2020/10/16	Visc en un bloc de pisos. Voldria preguntar, què pot fer o ha de fer un ciutadà que viu en un pis on a la seva escala de veïns pugen i baixen sovint grups de gent, constituïts per dos, tres i fins i tot sis persones, les quals van sense mascareta (directament) o aquesta mal posada? Aquests veïns són, alguns de la mateixa escala, i d'altres vénen d'un altre bloc de pisos. S'hi afegeix a més, el fet ja tradicional a casa nostra des de fa molts anys, que ens truquin al timbre de casa cada dos per tres, gent relacionada amb veïns nostres, se suposa que perquè s'equivoquen, i en obrir la porta tinguem al davant una persona amb la mascareta mal posada (si en porta). Si us plau, no em responguin res referent a mediació ni pedagogia, etc.	Resposta S'han fet moltes campanyes, controls, etc...però encara hi ha gent incívica que no respecten les normes de convivència ni de seguretat. T'adjunto enllaç del Veinat +, on pots trobar documentació que si ho veus bé, pots penjar a l'escala i també adjunto el cartell. El cartell que darrerament hem difós és "La nova normalitat a la comunitat". Si no pots o no vols imprimir-ho, pots passar per l'OAC del Remei, que te'n donaran.
12971	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/11	2020/10/15	Al C/Sant Martí de la Guixa, els arbres no permeten una circulació dels vianants per la vorera, ja que les branques abarquen molt espai i entren en contacte amb les persones. Molts veïns anem fent la conservació, però en alguns no es fa i el carrer fa llàstima.	Resposta És cert que aquests arbres no permeten garantir l'accessibilitat de la vorera i caldria eliminar-los per poder donar compliment a la normativa, així com allunyar-los de les façanes dels habitatges. Ens consta que s'ha plantejat en algunes ocasions al veïnat i no hi ha hagut consens per realitzar l'actuació.
12970	CAPUTXINS	2020/10/10	2020/10/22	Com a president de la Comunitat de Propietaris de C. Ramon Sala i Saçala , 42 us vull traslladar un problema que tenim des de fa temps. Aquest problema l'hem estat valorant amb els responsables de Mútua Intercomarcal i no hem pogut arribar a tenir una resolució. La sortida del pàrquing de l'edifici és pel C. Julià Fàbregas , just al costat de l'entrada de Mútua Intercomarcal i a tocar de la cantonada del C. Josep Mª . Selva. L'entrada i sortida d'aquests pàrquings es fa força difícil (A voltes impossible per l'ocupació de vehicles) i també perillosa per la manca de visibilitat. Repetidament els pacients de Mútua Intercomarcal o qui els porta a les instal·lacions, ocupen amb els seus vehicles l'entrada del pàrquing i la mateixa cantonada, impossibilitant l'accés o la visibilitat. Us demanaríem una actuació definitiva en l'espai, posant pilones que impedeixin aparcar a la cantonada i que limitin l'espai d'accés dels vehicles al pàrquing del nostre domicili.	Resposta Actualment es disposa de senyalització horitzontal de prohibició d'estacionament i parada (amb línia groga) a la cruïlla, així com la mateixa senyalització del gual de vehicles de la sortida del pàrquing. Per tant, els vehicles que estacionen en aquestes zones estan cometent una infracció. En cas que hi hagi vehicles que ocupin la mateixa sortida del pàrquing o es disposin vehicles a la cruïlla que no permetin la visibilitat, cal que es truqui i es denunciï la situació a la Guàrdia Urbana per tal que puguin assistir i realitzin el procediment corresponent. Si voleu, teniu l'app de la guàrdia urbana, que és avís immediat, https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana Passem també avís a guàrdia urbana.
12969	REMEI	2020/10/10	2020/10/13	A ls habitatges Montseny del barri del Remei no hi ha llum al carrer, els fanals no s'engeguen fins passades hores, ara mateix són les 21:15 i encara no són encesos. I no es veu res, el carrer està tot molt fosc. Esperem que ho solucioneu aviat.	Resposta Hem passat avís a Minsvic, que ho revisarà.
12968	CAPUTXINS	2020/10/10	2020/10/15	Com a president de la Comunitat de Propietaris de l'Edifici del C. Ramon Sala i Saçala , 42, us voldria demanar una actuació a l'entorn de l nostre edifici. Consistirà en la neteja periòdica de les voreres i escales del costat. (Entre C. Ramon Sala i Julià Fàbregas ). Actualment presenta una situació de deixadesa pels excrements de coloms, branques dels arbres trencades a terra, acumulacions de fulles i altres elements de brutícia, que dóna una molt mala imatge de l'entorn.	Resposta Fem arribar la vostre queixa al servei de neteja perquè estigui al cas d'aquest punt, i en farem el seguiment corresponent.
12967	ESTADI	2020/10/10	2020/10/14	Em fa gràcia el nou kebab que han obert a l'avinguda Estadi 17. Ni porten mascareta els cuiners , ni fan respectar les distàncies de seguretat, vergonyós.	Resposta Hem passat l'avís als agents cívics que ho gestionaran. Gràcies.
12966	GENERAL	2020/10/09		Penso que seguint i per millorar l'esforç que fa l'ajuntament de Vic amb el carril bici, penso que per unir el sud de la ciutat amb el centre, seria bo que estudiessin aquesta proposta. Uniria el carril actual que puja per la rambla del Carme amb el Casal de Gent Gran Josep Guiteras , amb la nova Biblioteca del Pg. de la Generalitat, amb l'escola del Sagrat Cor, amb el carril bici del C. Piu XII, amb l' OAR Vic, Club de Natació, Santa Anna, Escola La Sinia , Gas Osona, l'Escola del Salarich , amb la Serra de Sant Ferm, i el CCVIC , i la Plaça Osona.
12965	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/09		Sóc veí de la rambla de l'Hospital i habitualment faig servir la zona DUMA per carregar/descarregar el cotxe. Aquesta setmana m'he canviat el cotxe, l'he afegit a l'App Parkunload , però a l'hora d'obtenir el tiquet per poder aparcar fins a 10 minuts no em deixa. He trucat a l'Ajuntament i em diuen que l'accés funciona automàticament a través del pagament de l'impost de circulació i que fins que no pagui el del meu vehicle actual (aquest any l'ha pagat l'anterior propietari), no podré fer servir la DUMA, i aquest impost no es paga fins a la primavera, i que ells no hi poden fer res ... De debò? Això és una presa de pèl oi? Que haig de fer, aparcar al carril bici? O a sobre de la vorera? O millor parar al mig del carrer mentre carrego/descarrego? O m'haig de barallar amb el guàrdia quan em posi la multa?
12964	CAPUTXINS	2020/10/09		Sóc usuària del pàrquing del Seminari perquè treballo al col·legi El petit Miquel. Cada dia quan surto, hi ha una cua increïble, ja que és a les 3 h. La meva queixa és que depèn del guàrdia urbà que hi ha, no ens deixa trencar cap a l'esquerra direcció ctra. de Roda. Jo sóc de Taradell, fent-nos anar cap a la dreta i així provocar molta més retenció. El dimecres érem 4 cotxes seguits que volíem girar i no ens va deixar, i quan li vaig voler dir que ajudaria a millorar l'embús que hi havia, em va girar la cara. Crec que seria interessant que valoréssiu que ens deixessin trencar direcció a Roda i així ajudarien a no provocar tant caos circulatori.
12963	LA CALLA	2020/10/09	2020/10/09	A l'edifici del C/ St. Francesc de Vic ( La Calla ), núm. 1, hi ha moltes vespes a l'hora de fer-se clar, cada dia. En un moment poden entrar fins a 6 vespres en un habitatge particular. Hi ha un fanal davant d'aquest edifici on hi ha moltes papallones i vespes cada matí. Em podríeu trucar per veure què s'hi pot fer?	Resposta Ens posarem en contacte amb tu.
12962	CAPUTXINS	2020/10/08		Suggeriments per millor fluïdesa de trànsit. - Àvia Bernat Calvó , cruïlla amb c Puig dels Jueus, quan el semàfor que permet la circulació del carrer Julià Fàbregas , la resta de trànsit està aturat mitjançant semàfors en vermell, també la circulació en direcció est (baixada) del Bernat Calvó , Aquestes dues circulacions serien compatibles; no tenen intersecció. Suggeriment per millora de la seguretat en el trànsit. - Cruïlla entre Avda . Països Catalans i Prat d'en Galliners. Tram que va del c. Montserrat fins Prat d'en Galliners, direcció sud-Barcelona, hi ha dos carrils, senyalitzats a terra amb fletxa recta. Alguns vehicles utilitzen el carril esquerre, i en arribar a la rotonda, canvien de carril, envaint el carril dret o canviant de carril a mitja rotonda sortint (amb el consegüent perill) i continuen direcció Barcelona per Països Catalans. Seria possible pintar fletxes; al carril esquerre (fletxa a l'esquerra) obligant a anar a Prat d'en Galliners (direcció est-llevant) i al carril dret (fletxa recta i dreta) per continuar per Països Catalans i Prat Galliners (oest-Atlàntida).
12961	NORD	2020/10/08		Un cop feta la remodelació de les zones d'aparcament al C Pare Coll, la zona per aparcar motocicletes ha quedat reduïda a una zona per a 4 motocicles, i a una plaça de pàrquing de cotxes davant de la botiga Movistar que hi caven 4 motos més. Crec que s'han perdut unes quantes places amb aquest canvi, i volia saber si hi ha previst fer-ne més, ja que com a usuari veig que hi ha molta ocupació i dificultat per a trobar aparcament.
12960	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/08		Podeu fer algun tipus de control, si podeu, als cotxes aparcats o estacionats a la Plaça Gaudí? A vegades ens costa maniobrar per entrar al pàrquing del carrer de la Ramada. Està permès aparcar ara?
12959	POLÍGONS	2020/10/08	2020/10/15	Sorpresa a la deixalleria municipal de Vic. Mentre estava utilitzant aquest servei, vaig observar com dues persones entraven irregularment per la part posterior de les instal·lacions municipals, dirigint-se al magatzem de petits electrodomèstics, aparells informàtics, etc ... del qual, una de les dues persones, va sortir amb un monitor d'ordinador i l'altre restà a l'interior, rebuscant en les restes dipositades allà pels ciutadans. No estic pas en contra que les coses es reutilitzin, però no amb aquests mètodes, ja que aquell monitor d'ordinador, si posem pel cas, no funciona ¿que passarà amb ell?, ¿tornarà a la deixalleria? ¿serà abandonat al medi ambient, després que un ciutadà responsable ha fet l'esforç de dur-lo a un equipament perquè es pugui reciclar ? Solucions: -Normalitzar aquesta pràctica. -Identificar els usuaris. Gràcies per posar aquesta eina a la disposició del ciutadà.	Resposta Fa molt temps que estem lluitant contra aquest problema. S'han instal·lat molts sistemes de seguretat i vigilància passius (tanques reforçades, càmeres de videovigilància, denúncies a Guàrdia Urbana i Mossos ... ) però tenen un efecte limitat. S'ha arribat en algun cas als jutjats, però amb resultats poc satisfactoris .. . S' han estudiat altres opcions, però no sempre són viables ni suficients. Malgrat tot, hi continuem treballant.
12958	NORD	2020/10/08	2020/10/14	La meva queixa és que una empleada de la biblioteca Joan Triadú, que respon amb el nom de xxxxx, manté vers a mi una actitud maleducada, xulesca , borde , prepotent , arrogant, estúpida i impresentable. Jo demano , com a usuari habitual de la biblioteca en qüestió , que sigui destituïda del lloc que ocupa, ja que aquesta nefasta persona no pot treballar de cara al públic . Agrairé que sigui atesa la meva petició.	Resposta Es parlarà amb l'equip de la biblioteca, també en concret amb aquesta persona per saber què ha passat. De totes maneres, aquests dies són especialment intensos i gens agradables per les normes a seguir de la higiene de mans, el distanciament i l'ús obligat de la mascareta. Aquests tres elements són imprescindibles, tant pels usuaris com pels treballadors si volem tenir i oferir el servei obert; no es poden fer excepcions pel bé i la salut de tothom.
12957	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/07		Sóc el veí de Sentfores La Guixa. Si els plau, mirin bé la fotografia. A vostès els hi sembla que la plaça d'aparcament per a persones físicament incapacitades està en el lloc correcte, amb una tanca al costat? Com ho faran per descarregar la persona afectada si aquesta viatge en el seient de l'acompanyant?, o l'acompanyant haurà de pensar, si és que n'està assabentada, a posar aquesta persona al seient del darrere, si el vehicle és de quatre portes però en el costat esquerre , ¿però, i si el vehicle és de dues portes?, doncs haurà de deixar el cotxe a un metre de distància de la tanca, oi que és molt demencial la manera que es fan les obres o instal·lacions? Sembla que tot es fa, com diem a la tum tum , i ja està fet, i si no està correcta hi tornarem, mentre paguin els ciutadans, no hi tenim cap problema. Molt lamentable.
12956	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/07	2020/10/15	Sóc el veí de Sentfores La Guixa, Avui per tercer més consecutiu hem tingut la Deixalleria Mòbil i igual com altres mesos ha arribat bruta, amb el contenidor de voluminosos rebentat, en fi un desmanec, una falta d'atenció i una falta de professionalitat per la persona responsable, bé, millor dit irresponsable. Qui és l'encarregat de cuidar-se que les deixalleries mòbils estiguin en condicions?, està capacitada aquesta persona per dur a terme aquesta tasca?, sembla que no, Aquesta persona és un irresponsable i un incompetent. El mes de juliol i setembre ja vaig fer queixes ,i avui el mes d'octubre n'he de fer una altra pel mateix motiu. Em diuen que la queixa l'han passada al departament que li correspon, però sembla que ningú d'aquest departament, en especial l'encarregat en fan cas. Molt lamentable. No sé si aquesta persona és la mateixa que es cuida que les ubicacions dels contenidors estiguin adequades i netes, perquè també deu ni do el desmanec que hi tenim.	Resposta Som coneixedors d'aquesta incidència i ho tornem a comunicar a l'empresa responsable perquè prengui les mesures corresponents.
12955	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/07		L'escola de La Guixa té diferents entrades, on precisament aquest any, més que mai, s' utilitzen totes. Aquest any han posat una tanca que separa la vorera del carrer a la porta principal, però han tret la de les altres portes, on hi surten els nens de p -3 p -4 i p -5. Fàcilment els nens poden anar al carrer. No s'entén. És un carrer on hi ha trànsit, perquè ve molta gent de Vic. Algú hi prendrà mal.
12954	GENERAL	2020/10/07	2020/10/08	Sóc mare d'un nen de 3 anys i voldria saber com es preveu celebrar la cavalcada dels reis. Estic a la vostra disposició per ajudar en el que sigui, per adaptar-se a la nova situació.	Resposta Gràcies per la vostra col·laboració . L'Ajuntament està estudiant una alternativa per acollir els Reis d'Orient com es mereixen i que pugui satisfer els més petits.
12953	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/07	2020/10/08	Adjunto imatges de la cantonada c. Sant Just amb C. Call Nou. El terra està molt enganxós i brut. Hi ha regalims que surten del Call Nou fins a les escombraries i hi ha la mateixa brutícia dels containers. Fa molt temps que la màquina no passa a netejar. A veure si hi poden fer alguna cosa.	Resposta Hem passat avís a Vialnet . Ens comenten que a principis d'aquesta setmana van netejar terra i àrea de contenidors, abans que ens arribés la queixa, perquè ja ho havien detectat i va quedar net. De totes maneres, veient com torna a estar, demà al matí hi tornaran a passar a netejar-ho.
12952	CARRER SANT PERE	2020/10/06		En algunes de les voreres de Vic hi podem trobar els peus de les ombrel·les sols, sense taules ni cadires. Crec que seria millor fer un forat a terra i no posar el peu, ja que és un perill pels vianants, en especial les persones grans. A la rambla Sant Domènec vàrem passar un ensurt amb el pare i per sort no va passar res greu.
12951	CARRER SANT PERE	2020/10/06	2020/10/15	A causa de les obres al C Mossèn Gudiol , s'han desplaçat els contenidors a davant del bloc núm. 19. Entenem que no hi ha cap més espai per ubicar-los, però tal com podeu veure a les imatges, hi ha roba quasi cada dia fora dels contenidors i fins i tot avui hi havia un pot ple d'oli. Què caldria fer per mirar que la gent no deixés la brossa d'aquesta manera? També es podrien posar els contenidors a l'aparcament de l'altra banda del carrer (aparcament C. Joan de Serrallonga) que no hi ha habitatges.	Resposta Farem seguiment de l'àrea, però en cas de tenir més informació respecte als possibles infractors ens ho pot fer arribar que ens serà útil. L'àrea s'ha ubicat en aquest punt seguint criteris tècnics, amb l'objectiu de fer-los més accessibles assignant com a prioritat la seguretat del ciutadà.
12950	CAPUTXINS	2020/10/06		Sóc veí de la carretera de Roda, i veig que es podrien estalviar moltes embossades. Direcció prohibida per pujar, des de BBVA rotonda cap al carrer Guilleries. Ara es pot trencar i fa molts embussos, ja que han de passar els que vénen de l'ambulatori. Treure direcció prohibida del carrer Josep Ma. Serts cap a l'esquerra, direcció a ctra. de Roda a Vica a l uni . gasol . ... estalviaríem haver d'anar a girar per la rotonda. I treure direcció prohibida al c/ Jaume I, direcció al BBVA rotonda, per trencar cap al carrer del Baró de Savassona, estalviaríem anar a girar a la rotonda i així menys cues.
12949	NORD	2020/10/06	2020/10/22	Fa dies que passo per la ronda Camprodon , per cert de bicicletes poques, els embussos al Mil·lenari, i que els primers dies hi havia algú fent una estadística manual de no sé què de la gent i cotxes. Espero que feu un estudi ben fet i si el cost i col·lapse no seria millor invertir en altres coses?, transport públic elèctric, millores places d'aparcament, etc... . ah i que els ciclistes o patinets tinguessin clar les normes i per on han de passar, la vorera, el carrer, pel mig de les voreres ..... no hi ha res definit. És curiós que es fomenti l'ús de bicicletes pels nous carrils bici, que a parer meu, són un voler i no poder, atès que en aquesta localitat impera el cotxe, una mica també per necessitat, atès que a sobre que tenim un transport públic penós, a sobre el redueixen. Es formen uns embussos a les hores d'entrada a l'escola, que les cues es perllonguen per tots els carrers que arriben a la plaça del Mil·lenari.	Resposta L'adaptació a la nova configuració de la Ronda Camprodon implica un canvi d'hàbits, el qual comporta un cert temps de marge, per tal de poder disposar de dades contrastables que permetin observar diferències. Actualment s'està duent a terme un estudi, per tal de disposar d'aquestes dades i poder valorar la progressió d'aquesta adaptació. La voluntat de reduir carrils respon a una necessitat de millorar la seguretat viària, pacificar el trànsit i alhora reduir les emissions, per tal de garantir uns entorns escolars saludables i segurs. Aquesta actuació ha estat sol·licitada per les mateixes escoles i famílies dels centres escolars; i conjuntament amb aquestes s'està fent un treball pedagògic per al foment i promoció de la mobilitat activa (a peu i en bicicleta) per anar i tornar de l'escola. Addicionalment s'estan duent a terme conjuntament amb la Guàrdia Urbana i els Agents Cívics, pedalades pedagògiques per als infants dels centres educatius, on s' hi inclou una part explicativa de normativa de circulació en bicicleta. La normativa de circulació per a bicicletes i vehicles de mobilitat personal (on s' hi inclouen els patinets) queda recollida a l'Ordenança de Mobilitat i Seguretat Viària. Respecte al bus urbà, des de fa mesos l'Ajuntament hem estat treballant i seguim fent-ho per tal d'intentar restablir el 100% del servei. Alhora estem treballant per poder oferir un millor servei que s'adapti a les demandes dels usuaris.
12947	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/05	2020/10/12	Ens adrecem a l'Ajuntament de Vic per culpa dels sorolls generats en el carrer Progrés, tots els divendres a dos quarts de set del matí a conseqüència d'una carregada de residus provinents d'una carnisseria propera. A l'hivern és un problema, a l'estiu és un gran problema. Impossible descansar.	Resposta Les agents cíviques parlaran amb la carnisseria per suggerir un altre horari, tot i que aquest tipus d'activitat tenen una normativa específica i no tenen massa marge de maniobra.
12946	CAPUTXINS	2020/10/05	2020/10/15	A la plaça Divina Pastora de Vic caldria desparasitar els plataners, perquè hi ha el tigre del plàtan que perjudica els arbres.	Resposta Estem amatents i fem seguiment d'aquesta plaga i fem tractaments quan és necessari. En aquesta època de l'any no és aconsellat realitzar-ne cap, ja que tant la plaga com els arbres entren en aturada vegetativa. De cara a la primavera vinent, continuarem fent seguiment i tractament si s'escau.
12945	GENERAL	2020/10/05	2020/10/05	Previ a tot comentari, vull tenir en compte els temps difícils que passem. He quedat molt "parada" de la poca agilitat i tardança per poder parlar amb les oficines o algú de l'Ajuntament. Hi ha altres afers més urgents. La meva consulta era per demanar pas d'un cotxe pel C. de Gurb.(i això ho entenc) Algunes pàgines de l'Ajuntament en construcció? Tres dies per la gestió?, i les botigues quan hi passa un client, on comuniquen la matrícula? La targeta Cat Salut que es demana? Si em poden dir com agilitzar aquesta sol·licitud, ho agrairé. Avui no puc valorar massa positivament la gestió de l'Ajuntament	Resposta Per fer aquest tràmit ho ha de fer a través de la seu electrònica: https://seuelectronica.vic.cat/siac/ProcedimientoTabs.aspx?tab=1&idProc=30&idnct=282&x=Aumxtp9Cd2A3OnMfiKL5bg Les botigues poden entrar la matrícula del client i autoritzar directament, via l'app de l'illa de vianants, no depenen de que ho faci l'Ajuntament. Per donar-se d'alta de l' idCAT mòbil us demana unes dades personals, ja que l' idCAT mòbil és l'equivalent a un certificat digital i és un tema molt personal. El Certificat digital s'ha de tramitar presencialment a les oficines, ja que algú ha d'acreditar que ets qui dius ser, si no qualsevol podria demanar un certificat digital en nom teu i signar com si fossis tu. L' idCAT mòbil és pràctic, perquè no implica haver-se de personar a les oficines municipals per identificar-se, però llavors has de donar unes dades concretes perquè el sistema en què et registres, que és de l' AOC , pugui fer la validació i creure's que ets tu. Per això et demana el mòbil, el NIF, la data de caducitat i el codi de barres de la targeta sanitària. Si entres aquestes dades, ja et dóna d'alta en el sistema i podràs tramitar-ho des de casa, com si tinguessis un certificat digital. Si voleu, sempre podeu trucar a l' OAC360º i us assessoraran: 930267225. És un servei que tenim de 8 del matí a les 8 del vespre, per ajudar a tramitar online .
12944	NORD	2020/10/04	2020/10/22	És curiós que es fomenti l'ús de bicicletes pels nous carrils bici, que a parer meu, són un voler i no poder, atès que en aquesta localitat impera el cotxe, una mica també per necessitat, atès que a sobre que tenim un transport públic penós, a sobre el redueixen. Es formen uns embussos a les hores d'entrada a l'escola, que les cues es perllonguen per tots els carrers que arriben a la plaça del Mil·lenari i més enllà, impressionants. S'obliga a fer servir el cotxe privat, per no disposar d'un de públic coherent, que ja era penós i ara el redueixen. Quins genis els de mobilitat Això sí, quan vingui el fred de veritat i els carrers estiguin gelats, agafarem les bicis i vinga a desplaçar-se per la localitat, els nens darrere i sense un bus decent. Una vergonya.	Resposta La voluntat de reduir carrils respon a una necessitat de millorar la seguretat viària, pacificar el trànsit i alhora reduir les emissions, per tal de garantir uns entorns escolars saludables i segurs. Aquesta actuació ha estat sol·licitada per les mateixes escoles i famílies dels centres escolars; i conjuntament amb aquestes s'està fent un treball pedagògic per al foment i promoció de la mobilitat activa (a peu i en bicicleta) per anar i tornar de l'escola. Actualment estem recollint els diversos ímputs i percepcions que rebem del veïnat, comerciants, centres educatius, sanitaris... ubicats en aquest eix per tal de considerar quina ha de ser la configuració més adient de la Ronda Camprodon i Av. Bernat Calbó .
12943	CAPUTXINS	2020/10/04	2020/10/07	Visc al carrer bisbe Torres i Bages 1 cantonada amb carrer santa Joaquima de Vedruna. Les finestres de les habitacions del meu pis donen al fons de la casa antiga abandonada, situada al carrer santa Joaquima, gairebé plaça santa Teresa. L'abandonament i descuit d'aquest fons, amb tot tipus d'arbres, plantes, i escombraries, atrau tot tipus d'insectes, grans i petits, fins i tot ratpenats i rates, que impedeixen als veïns obrir finestres per ventilar. Si us plau, feu alguna cosa perquè els propietaris o l'Ajuntament, facin una neteja profunda i fumigació d'aquest terreny, talant arbres i plantes innecessaris, i també brutícia que són focus de greus malalties.	Resposta És una propietat que no es veu des de la via pública. Hauríeu de presentar una instància a l' OAC o via telemàtica, demanat el que dieu, perquè l'inspector s'hi pugui posar en contacte i fer la inspecció corresponent.
12942	CAPUTXINS	2020/10/04	2020/10/07	Des de l'AMPA de Caputxins volíem demanar com ho hem de fer per sol·licitar 'estructures/pals' per lligar les bicis a fora de l'escola. Hi ha cada vegada més famílies que porten els infants a l'escola en bici i l'han de deixar a fora de l'escola sense lligar.	Resposta Hem passat la vostra petició a l'àrea d'educació per a la seva gestió. Es posaran en contacte amb vosaltres.
12941	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/04	2020/10/22	Sóc el veí de Sentfores La Guixa. Suposo que queda molt clar la falta d'interès i de professionalitat pels Srs. responsables de l'Ajuntament de la neteja, com del bon condicionament dels llocs dels contenidors d'escombraries, com es veu tot sovint en les queixes a la Bustia Ciutadana. Aquí al poble en tenim mostres. Avui em referiré als contenidors que tenim en el pla del davant del Mas Sagalés , a la carretera BV 4316, el terra desmanegat, bruts, quan plou un gran bassal, pregunto, tan difícil és procurar que aquests elements estiguin en un lloc adequat, net i endreçat? No els sembla Srs. que això o és desinterès o és una incompetència grandiosa pels Srs. que se n'haurien de cuidar? La Sra. Alcaldessa no presumeix sempre referint-se a l'ordre, a la netedat en especial en aquests dies? Com també cal comentar la falta d'interès en els parcs infantils, o sigui tot plegat un gran desmanec. Sembla que pels responsables no té cap importància . Ara que, el centre de la ciutat, sempre llueix, perquè serà?	Resposta Aquesta setmana s'hi ha fet millora, i ha quedat reparat.
12940	OSONA	2020/10/04	2020/10/08	Al carrer Òmnium Cultural/Botànic Micó, fa mesos que hi ha un sot molt gran. Agrairia que es pogués solucionar com més aviat millor, tan això com la manca de neteja i seguretat per la zona. També som part de Vic.	Resposta El forat aquesta setmana quedarà tapat. La Neteja de la zona es fa setmanalment amb personal manual (a peu amb escombra) dilluns i dimecres, màquina escombradora dijous i neteja parcs algunes tardes. Respecte a la seguretat que comenteu, ho passem a guàrdia urbana pel seu control i gestió.
12939	NORD	2020/10/04	2020/10/22	Sóc usuària de la carretera que va de Vic a Gurb passant pel Pavelló del Castell d'en Planes. He demanat diverses vegades la necessitat de millora de la zona (+llum+ passos pels vianants, senyalització…). Si no vaig errònia, només s'ha fet millora a la zona quasi al costat de l'Ajuntament de Gurb i molt sincerament, encara no hi he trobat el bon ús del pas de vianants, ja que quan el travesso s'ha acabat la zona de pas, és a dir, no hi ha vorera. (però millor això que res). Us transmeto que la necessitat més urgent, no és en aquest punt del vial, sinó just davant del Pavelló. Us adjunto foto del que vaig veure la setmana passada.	Resposta Aquesta carretera pertany a la Diputació de Barcelona, i és la pròpia Diputació qui s'encarrega del seu manteniment i gestió i de la configuració de la via. Passem la petició.
12938	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/04		Voldria, si us plau, que em poguéssiu solucionar el problema de l'aparcament al centre de Vic.
12937	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/03	2020/10/15	Quan vau acabar les obres del carrer Verdaguer, em van cridar l'atenció les soques dels arbres descentrades dins dels enormes escocells rectangulars. Però llavors vaig pensar que probablement ho havíeu fet així amb la idea que, quan en plantéssiu de nous, els podríeu apropar a la calçada. D'aquesta manera, amb els anys, l'amplada efectiva de la vorera creixeria per a gaudi dels vianants. Però amb cert disgust he observat que heu replantat uns quants arbres i els heu deixat alineats amb els vells. A mi em sembla que si no moveu els arbres cap a la calçada, les obres no hauran servit de gairebé res , ja que l'amplada efectiva de la vorera, és a dir, la disponible per a caminar, no s'haurà modificat en relació amb la que hi havia abans de l'actuació.	Resposta La plantació dels arbres nous al carrer Verdaguer (13 unitats) es va fer seguint l'alineació dels arbres existents, majoritaris (més de 40 ut ), per mantenir una coherència i linealitat de tot l'arbrat del carrer. Els arbres existents han de viure encara molts anys i no es planteja la seva renovació. El que s'ha guanyat és incrementar el tamany de l'escocell de l'arbre perquè aquest pugui viure en millors condicions. L'escocell no és vorera i per tant, tant si els arbres estan plantats al mig com a un extrem les seves dimensions serien les mateixes i no es guanyaria espai de vorera. De fet la vorera s'ha ampliat en ambdós costats també, guanyant més espai pel vianant.
12936	EL SUCRE	2020/10/02	2020/10/09	A la zona verda situada sobre les pistes d'atletisme és un lloc de pràctica habitual d'esport (atletes corrent, bicicletes, tai-txi , etc.), i de passeig i lloc de pas de caminadors cap a la Creu de Gurb. De manera constant apareixen persones que porten a passejar el seu gos deslligat i de manera descontrolada, empaita i borda al que està fent la pràctica esportiva o de lleure. Agrairia que es col·loquessin rètols visibles que indiquessin que els gossos han d'anar lligats i que es fes un control per part de la guàrdia urbana o agents cívics. Alguns esportistes no volen practicar esport en aquell indret (al bell mig de la zona esportiva!) per la por als gossos, Es tracta d'un acte de civisme que sovint els propietaris dels gossos no s'adonen de les molèsties que ocasionen, sota l'excusa que "aquest gos no mossega", En tot cas, que l'Ajuntament es qüestioni de fer un tancat per tal que puguin fer córrer els gossos pel seu interior. Cal actuar, ja que s'estan creant situacions tenses en aquell indret.	Resposta Ho passem als agents cívics perquè hi facin controls i donin/recordin la informació als propietaris de gossos.
12935	GENERAL	2020/10/02	2020/10/05	Voldria primer fer una recomanació al servei de comunicació de l'Ajuntament de Vic. En temps de pandèmia, que ha obligat fins i tot a tancar els parcs infantils, crec que totes les publicacions de cartells i notícies referents a la covid i noves mesures, haurien de publicar-se a les xarxes socials no només en català, sinó també en castellà i en altres llengües com àrab, xinès, etc... de les comunitats majoritàries a Vic. Les publicacions a Instagram en imatges són molt maques, però no les entén tothom! També, a banda de fer un esforç més gran amb agents cívics i mediadors, potser seria bo penjar alguns cartells repartits per la ciutat amb aquests idiomes, per tal que tothom que vulgui pugui llegir-ho i informar-se. D'altra banda, em podríeu dir també quantes sancions s'han posat a Vic des de l'entrada d'obligació de portar mascareta a la via pública?	Resposta D es de l’àrea de ciutadania s’està en permanent contacte amb les diferents entitats i comunitats per fer-los arribar la informació. S'han posat una mica més de cent multes.
12934	GENERAL	2020/10/02	2020/10/22	Quan es normalitzaran els horaris del bus urbà? No s'han adaptat els horaris amb les sortides dels instituts. (Callís) Sagalés m'ha comentat que amb la Covid han reduït serveis, tot i que a la web vic .cat posa que a partir del 14/9/2020 els horaris ja eren els normals. Els nens s'han d'esperar molta estona a la parada, abans no passa el bus. Amb el tema Covid, potser millor que adaptem més bé els horaris.	Resposta Des de fa mesos l'Ajuntament hem estat treballant i seguim fent-ho per tal d'intentar restablir el 100% del servei de bus urbà. La informació que es disposa de bus urbà a la pàgina web de l'Ajuntament, indica que s'ha reduït la freqüència de busos urbans, respecte els horaris habituals, fins a nou avís, mantenint els recorreguts habituals de les línies; i que a partir del 14 de setembre els horaris són els que s'hi indiquen. En el darrer augment del servei es van potenciar les expedicions amb major mobilitat (on s'hi inclouen les entrades escolars). Passem a l'empresa concessionària del bus urbà aquesta petició, per tal que d'intentar poder tornar a disposar de l'expedició entre les 14:21 i les 15:21.
12933	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/02	2020/10/08	El meu dubte té a veure amb el bar " Barmutet ". Actualment, per la situació de la Covid 19, s'ha de reduir aforament/terrassa al 50%. Mantenen a la terrassa 4 taules/16 cadires i entre 2-3 bidons amb 2/3 cadires en cadascun. Es podria comprovar les condicions de llicència de terrassa per garantir que compleixen amb la normativa actual? Per altra banda, continuen, com sempre, amb portes obertes i música audible des de la via pública i els habitatges propers (en diferents ocasions he trucat a la Guàrdia Urbana). A més, ben a prop de l'Ajuntament. No entenc com és possible.	Resposta Ho hem passat tant a la guàrdia urbana, que gestionarà el cumpliment de la normativa de la terrassa, així com a activitats, pels sorolss de la música que comenteu, que en farà comprovació.
12932	LA CALLA	2020/10/02	2020/10/12	A l'aparcament gratuït del davant de l'Atlàntida, fa molt de temps que hi ha un cotxe aparcat. És de la marca Nissan, color verd, té cartells als vidres dient que està a la venda i la matrícula és M - 1040 - YN .	Resposta La policia de proximitat en farà seguiment.
12931	GENERAL	2020/10/02		Us escric per denunciar la situació del transport públic. Sóc usuària de la E12 . Sou conscients que han reduït els autobusos? Sou conscients que arribem a tenir 1 h d'espera entre bus i bus?, cosa que provoca aglomeracions dins els busos?, i sobretot, sou conscients que ens juntem unes 75 persones dins l'espai d'un autocar sense distància de seguretat, sense ventilació en un viatge que dura 1 hora? Em sembla vergonyós!!! La casa Sagalés i la Generalitat han fet oïdes sordes a les nostres queixes. Estaria bé que vosaltres hi poguéssiu fer alguna cosa.
12930	LA CALLA	2020/10/02	2020/10/15	Us voldria explicar que al Carrer Pellaire Dulcet , davant del pàrquing que hi ha, no passa mai el camió de la neteja i s'acumulen les fulles i també escombraries. Us adjunto una imatge perquè ho pugueu veure. També que al parc del costat, té el banc deteriorat i sempre hi ha grava a fora la vorera que impedeix bé el pas amb cadira de rodes.	Resposta El servei de neteja passa per tota la ciutat per mantenir-la en bon estat. És cert que hi ha punts que hi passa la màquina escombra i d'altres que la neteja és manual o amb escombrat mixt. S'ha fet seguiment de la incidència detectada i es va passar al servei de neteja que la setmana passada hi va passar . Pel que fa al banc ho farem arribar al servei de manteniment perquè ho valori.
12929	CENTRE HISTÒRIC	2020/10/02	2020/10/12	Ahir al vespre al bar La Plaça hi havia dues colles d'estudiants que eren més de dotze i sense mascareta. Què passa, que les restriccions només són pels vigatans?	Resposta La Guàrdia Urbana en fa control als espais públics i en cas de detectar infracció, procedeix a denunciar. Malgrat això continua havent-hi gent incívica i per això es continuaran fent aquest tipus de controls.
12928	GENERAL	2020/10/01	2020/10/07	Els parcs infantils tancats. És la primera mesura per aturar el rebrot? Es fan fires, mercats, manifestacions, música viva ,... Veig gent pel carrer sense mascareta i en grups de més de 6 persones, i ningú els hi diu res (i ho veuen!). Però gairebé la primera mesura que apliquem és tancar els parcs. Això era realment el més necessari?	Resposta El tancament de parcs infantils, àrees de fitness públiques i pistes esportives a l'aire lliure és necessari per poder frenar els contactes socials. Ara es té l'oportunitat de doblegar la corba.
12927	EL SUCRE	2020/10/01	2020/10/12	Seria bo passar pels bars propers als instituts i la universitat perquè puguin veure fins a quin punt es respecten les distàncies. Sembla que a les terrasses i a l'interior dels bars són immunes a la covid, ja que tot és normal. Per a la salut pública, seria bo per a la policia anar per aquests llocs i veure tot això.	Resposta La Guàrdia Urbana en fa control als espais públics i en cas de detectar infracció, procedeix a denunciar. Malgrat això continua havent-hi gent incívica i per això es continuaran fent aquest tipus de controls.
12926	NORD	2020/10/01		He vist pel twiter que a Vic es tanquen tots els parcs infantils fins al 15 d'octubre, per intentar frenar la pandèmia a Vic, i he vist que acaben d'obrir una cafeteria al davant dels mossos que té un parc infantil a la terrassa i estava ple de nens. Això és correcte? Si els tanquen tots, no són tots?
12925	GENERAL	2020/10/01	2020/10/02	Vaig sol·licitar un certificat d'habitabilitat urbanística i encara no m'ha arribat. Em convé molt perquè hem de fer la compravenda la setmana vinent. Espero resposta.	Resposta El certificat ja està fet i li han enviat una notificació a la seva bústia que ja pot consultar (a la sol·licitud va demanar que se li notifiqués electrònicament) . Si no sap com accedir a la bústia, pot trucar a l' OAC360º i l'ajudaran a fer-ho 930267225.
12924	LA CALLA	2020/10/01	2020/10/12	Faig aquest escrit per denunciar l'ús indegut de la via pública que fa l'empresa MRW a l' Av . de Martí Genís i Aguilar, 69 de Vic. Els veïns estan patint les conseqüències del mal ús de la via pública d'aquesta empresa, que amb la seva activitat diària impedeix la circulació del carrer cada dia, a part d'aquestes actuacions impedeix l'accés dels veïns als guals dels seus habitatges. Ja s'han fet denúncies a la guàrdia urbana i tot i això, l'empresa reincideix en les seves infraccions, quan fan moviment de mercaderies, envaeixen no tan sols els guals dels veïns, sinó que envaeixen un dels sentits de circulació, tal com es veu a les imatges, fent que el carrer que és de dos sentits només tingui un sentit de pas pe ls vehicles .	Resposta La Guàrdia Urbana ha iniciat un nou control per denunciar les infraccions.
12923	REMEI	2020/10/01	2020/10/12	És indignant i vergonyós el comportament i la resposta que feu els responsables de l'Ajuntament sobre l'escandalós tema de l ´ Africà que fa temps que malviu (dorm, menja i fa les seves necessitats) al porxo de l'Església del Remei, i la vostra resposta és que no hi podeu fer res, ja que no vol creure i és molt tossut. O sia, que els veïns del Remei ho hem d'aguantar tot perquè no podeu fer res. Això és una resposta de pati de col·legi, que fa plorar de vergonya i veiem que no teniu ni el més mínim respecte pels ciutadans del Remei i n'estem molt tips. Ja n'hi ha prou.	Resposta A les persones que sovint dormen a l'entrada de l'església se'ls ha ofert l'alberg, però fins a dia d'avui no hi han volgut anar. Des de serveis socials s'hi continua treballant. L'Ajuntament, de forma periòdica, en fa neteja d'andròmines i desinfecta la zona.
12922	CAPUTXINS	2020/10/01	2020/10/22	Seria bo posar una senyal lumínica de velocitat i pas de vianants, en els dos sentits carrer Jaume I encreuament Baró de Savassona .	Resposta En poc temps es preveu la implementació de nova senyalització de limitació de la velocitat, i en aquesta cruïlla es preveu la disposició d'aquesta. Actualment l'enllumenat que es disposa a la cruïlla, permet la visualització d'aquesta senyalització.
12921	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2020/10/01	2020/10/15	Sóc el veí de Sentfores La Guixa, Els contenidors instal·lats fa pocs dies en el carrer de les Escoles, els de plàstics i cartons, la palanca per obrir-los està situada al costat i al mateix nivell que la vorera, això dificulta apretar -lo amb el peu si portes la bossa a la mà, o t'has de recolzar al contenidor, cosa no gaire higiènica, o caus , això també passa a molts contenidors de Vic, per això segurament hi tenim sempre bosses per terra, si en deixen una, després en tenim dues i així successivament. Tan difícil és fer les feines i les instal·lacions correctament?, i també això passa pel deficient manteniment, ja que en força contenidors les palanques estan trencades, doblegades o altres defectes. Pregunto, tots els diners que es recapten amb l'impost de les escombraries es gasten per aquests tema , o es gasten amb altres capricis? És molt lamentable la falta d'interès perquè la recollida d'escombraries sigui del tot correcte. A on és la persona responsable de Sanitat?	Resposta La situació i distància del contenidor de multiproducte quan hi ha vorera, és una distància estandaritzada segons el fabricant del contenidor per al seu ús correcte, i així és, i el funcionament és correcte. El pedal es pot accionar perfectament, ja sigui pel centre o per un costat, que en fer punt rodó, queda més separat de la vorera. És possible que quan el contenidor estava a la rotonda, com que no hi havia vorera, l'accionament del pedal fos més fàcil perquè el contenidor es trobava al mateix nivell que l'usuari. Ho revisarem.
12920	LA CALLA	2020/09/30	2020/10/05	Vaig escriure la setmana passada sobre una farola fosa al carrer Pellaire Dulcet , 11, cantonada amb Rbla. del Meder. V an arreglar-la de seguida, però ha durat dos dies, des d' ahir ja no torna a funcionar. No sé si està avariada o hi ha algú que es dedica a xafar-la cada cop que l'arreglen . Agrairia solució.	Resposta Ja ha estat reparat. S'ha Substituït la làmpada i l'equip.
12919	REMEI	2020/09/30	2020/10/12	Divendres passat finalment la Guàrdia Urbana va estar tarda/vespre controlant l'ús de la mascareta al barri del Remei, en veure'ls gent que no en porta mai se la va posar. Però continua havent-hi força gent que no la porta o la porta sota el nas. Crec que potser cal que els agents vagin de paisà i comencin a sancionar qui ho fa malament. No em serveix la resposta que em van donar els municipals quan un dia els vaig demanar que si us plau ho miressin. "No hi ha res a fer" (dia 10 de setembre).	Resposta La Guàrdia Urbana en fa control als espais públics i en cas de detectar infracció procedeix a denunciar. Malgrat això continua havent-hi gent incívica i per això es continuaran fent aquest tipus de controls.
12918	GENERAL	2020/09/30	2020/10/07	Coloms, gavines. No creieu que hi ha molts coloms i gavines? Caldria que l'ajuntament en fes un control d'exemplars, es fiquen a la nit a les baranes i façanes dels pisos i cases, i embruten les voreres i façanes amb els seus excrements, i fa bastant de fàstic. Com que el camió de neteja de carrers no passa mai amb mànega a pressió, ara més que mai caldria extremar les precaucions d'higiene.	Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres per tal de facilitar-vos la informació de la gestió de les aus urbanes a la ciutat.
12917	OSONA	2020/09/30	2020/10/09	Immigrants en bicicleta per la vorera. A Vic, cada dia anem posant més carrils bici, i cada dia veig els immigrants (si, encara que no quedi bé dir-ho és així) anant a treballar en bicicleta pel camí més curt, sigui o no carril bici, contra direcció i per la vorera. Si ho voleu comprovar, aneu a l'antic camí de Taradell, des de la rotonda, i estigueu una estoneta observant. A més a més, ara l'Ajuntament ha posat uns rètols informatius de com anar en bicicleta per la ciutat, amb molta lletra i en català, dubto que tingui cap utilitat amb els immigrants. Perquè no pinteu a les voreres dibuixos/senyals de prohibit bicicletes ? Així quedaria claríssim per tothom, i si hem de recriminar a algú que vagi per la vorera en bicicleta, l'hi podríem dir "eh!, mira què posa aquí!!" A veure si ho podeu solucionar d'alguna manera, perquè si voleu més bicicletes a la ciutat, heu de fer complir les normes, no només posar carrils bici.	Resposta Som coneixedors que a l'Antic Camí de Taradell hi ha moltes bicicletes que passen en contradirecció per anar a treballar a Sta. Eugènia. Es un dels punts on hem realitzat més campanyes educatives i sancionadores. També tenim pendent d'estudiar la via per trobar alguna resposta alternativa pels desplaçaments. Pel que comenteu dels rètols informatius, hem fet una campanya de mobilitat sostenible coincidint amb la Setmana Europea de la Mobilitat Sostenible. La campanya és en català com a llengua vehicular de la ciutat, però això no treu que no editem material en altres llengües per tal que la normativa i la consciència mediambiental arribi a tothom. Us passem l'enllaç web al material imprès que repartim a la ciutadania sobre com s'ha de circular en bicicleta. L'hem editat en català, castellà, anglès, panjabi, xinès. Aquí el teniu: http://www.convivenciaiseguretat.cat/agents-civics/mobilitat-bicicletes-1
12916	CAPUTXINS	2020/09/30	2020/10/15	Això és el Carrer Torelló. Al llarg del carrer sempre hi ha aquests desastres de contenidors. Agrairíem que, per una banda es fes més divulgació del servei gratuït de mobles i volums més grans que no poden deixar-se als contenidors, i que els agents cívics passin més sovint per aquí i per altra banda que es col·loquin més contenidors, perquè hi ha molts veïns i les escombraries sempre estan plenes, o que es facin més recollides al dia per aquest carrer.	Resposta En aquests últimes setmanes hem intensificat les visites porta a porta a l carrer Torelló, informant del sistema de recollida als veins.

100 elements següents » [1] 2 3 4 ... 130

Accions del document