Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17195	REMEI	2024-01-15	2024-01-15	Faria falta una paperera a la plaça de la Noguera, abans n'hi havia una, però amb les obres es va treure. Gràcies.	Veure resposta Resposta Des de l'àrea de manteniment, ho reformaran i corregiran.
17194	EL SUCRE	2024-01-15	2024-01-15	Farola davant passatge Pacte Vigatans, 6 no funciona (trencada per vandalisme).	Veure resposta Resposta Hem passat averia a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja l'ha reparat.
17193	LA CALLA	2024-01-15	2024-01-15	M'agradaria informar de la falta de seguretat que estem vivint els veïns/nes del barri de la Calla, en concret a prop del C/ Del Pellaire Dulcet. Cada vegada s'hi instal·len més drogaddictes, els quals fins i tot se'ls ha vist punxar-se, en un punt on juga canalla i hi passegen famílies. Cada vegada hi ha més intents de robatoris als comerços dels barris i ja ens hem trobat que han entrat a casa d'alguns veïns. Algunes d'aquestes persones que volten pel barri, es dediquen a molestar a la gent quan caminem per allà o tan sols estem traient el gos a passejar. Et persegueixen amb patinets elèctrics fins a la porta de casa i això et fa sentir amenaçat. A més a més de la falta de seguretat, també hi ha una il·luminació molt pobre, la qual encara crea un ambient més insegur.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana hi ha reforçat la vigilància tant en horaris diürns com nocturns. Comentar-vos que, si voleu i ho veieu bé, quan es produeixen aquestes molèsties a veïns o es detecten persones sospitoses, podeu comunicar-ho a Guàrdia Urbana a través de l'app de seguretat (https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana), que és avís immediat, i hi podran actuar en el moment.
17192	CAPUTXINS	2024-01-15		En el carrer Sant Jordi hi ha molts elements posats en els guals perquè els cotxes puguin pujar més bé, però això provoca que els vianants tinguem el perill d'ensopegar-hi o patinar si hi poses el peu, jo diria que no es poden posar.
17191	ESTADI	2024-01-14	2024-01-14	Pivots, pivots... així no aparquen i podem sortir els veïns, cada dia igual	Veure resposta Resposta Tot i que no és imprescindible, ja que el Reglament General de Circulació prohibeix l'estacionament a les cruïlles, millorarem la senyalització horitzontal pintant una graella d'exclusió al trànsit que faci encara més evident la prohibició de parar/estacionar en aquest espai. També ho remarquem a Guàrdia Urbana, perquè ho pugui controlar, i multar si és el cas.
17189	CENTRE HISTÒRIC	2024-01-14	2024-01-14	Senyal de tràfic desenganxada del terra, just davant del col·legi d'aparelladors.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís al servei de manteniment perquè la pugui recol·locar.
17188	CENTRE HISTÒRIC	2024-01-13	2024-01-13	Al carrer Sant Josep estava ple de compreses a terra utilitzades. És bastant recurrent, així com excrements de gossos. Al carrer Verdaguer (que en teoria és nou) fa molta misèria. Ple d'excrements de gossos, orina de gos i excrement de coloms. Vic s'està posicionant com la ciutat del passotisme. Per què no sancionen i no hi ha controls dels que no recullen els excrements i tiren líquid a l'orina? No veig mai a ningú fer aquesta acció. Hem d'anar trampejant mentre caminem totes aquestes deixies.	Veure resposta Resposta Al Passatge Sant Josep s'hi passa a netejar amb escombrat mixt dos cops per setmana i la resta de dies es fa escombrat manual. En el cas que hi hagi alguna incidència en el servei és possible que es canvií la ruta o bé que quedi per netejar, això no obstant, el dia següent es passa per aquest punt. Aquests últims dies, s'hi ha fet una baldejada amb la cisterna, però no s'acostuma a passar amb aigua a pressió per aquest carrer. Pel que fa al c/ Verdaguer durant el mes de gener hi hem passat a netejar amb aigua a pressió per treure taques d'excrements, pràcticament 2 cops per setmana, tot i que es neteja queden les taques marcades a terra perquè el paviment és porós. També aprofitem per traslladar la incidència als agents cívics perquè puguin fer seguiment en aquests punts.
17187	CAPUTXINS	2024-01-13	2024-01-13	Cada dissabte al matí, apareix el grup de neteja davant l'IES Vic per allà les 6:30, vinga a donar voltes al carrer amb l'aparell de neteja i tot el barri despert. Ja patim les conseqüències de quan surten els estudiants de l'IES Vic, ja que no tots, però bastants són uns porcs. Queda tot el parc brut ple de deixalles i papers. No sé si es podria mirar de canviar horari de neteja, que l'aparell fos elèctric o alguna cosa, però portem tot l'any passat despertant el dissabte amb la màquina de la neteja abans de les 7 del matí, i la veritat és que comença a cansar el tema.	Veure resposta Resposta El servei de neteja té unes rutes programades i és molt complicat poder canviar horaris de pas dels diferents carrers, ja que si es modifiquen normalment el que passa és que es trasllada la queixa en una altra zona. De totes maneres, el servei ens ha traslladat que estudiarà la possibilitat de canviar l'horari, tot i que no tenen gaire marge, ja que el dissabte l'horari del servei és reduït i, per tant, les rutes són curtes.
17186	LA CALLA	2024-01-11	2024-01-11	No hi ha cap arbre a l'Avinguda Martí Genís i Aguilar.	Veure resposta Resposta A l'avinguda Martí Genís hi ha arbres, hi ha una desena arbres. Per tant, desconeixem a què es refereix la seva petició.
17185	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-01-11		Ja fa setmanes que hi ha un contenidor blau pel paper i plàstics que se li ha espatllat la palanca per obrir-la mitjançant el peu. És al pàrquing que hi ha al costat del núm. 30 del carrer Major. Agrairíem si es pogués canviar o arreglar com més aviat millor. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Ho traslladem al servei perquè es repari en breu.
17184	CENTRE HISTÒRIC	2024-01-11	2024-01-11	Les 12 del matí, sis taules a l'ajuntament att. ciutadana. Ningú enlloc, només una taula la núm. 5 oberta. És hora d'esmorzar? Ara ha arribat la núm. 3 ... Potser de mica en mica hi serem tots.	Veure resposta Resposta Que una agent d'atenció ciutadana entri o surti de l'oficina no vol dir que vaig o torni d'esmorzar, com ja hem dit alguna vegada, hi ha feina interna a atendre. Al mateix temps, es funciona amb cita prèvia, de manera que tot i que hi hagi menys persones atenent, la gent no s'ha d'esperar perquè ve amb l'hora donada. Dit tot això, comprovarem que no hi hagués hagut alguna anomalia.
17182	NORD	2024-01-11	2024-01-11	Visc en el sisè pis al Passatge Joan Puig núm. 2 de Vic al costat de l'Hotel UP Rooms. Tenim una invasió de gavians tant de dia i sobretot de nit. Deixen la teulada i la claraboia plena d'excrements que ens entren pel cel obert, cosa que poden produir moltes infeccions pulmonars (soc farmacèutic). A part del soroll nocturn que fan. No sé per part de l'Ajuntament com es podria actuar al respecte. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
17181	NORD	2024-01-11	2024-01-11	C/Assemblea de Catalunya. 28 i 30 de novembre. Dues multes de 200 € per estar parada esperant que surti la meva filla d'anglès. El tema es remunta a fa molts mesos quan per crear un doble sentit de via -en interès d'alguns veïns- es van treure aparcaments. Centenars de mares i pares no poden parar ni un moment per deixar al seu fill darrere l'escola d'anglès i de ballet. Hem d'anar fins al tanatori amb criatures petites a les tantes de la nit per trobar un lloc. Només he parat dues vegades estant jo dintre el cotxe esperant que surti la meva filla, i la urbana amb la seva càmera que porta incorporada al cotxe m'ha multat. 200 € per un minut parada i present al cotxe. No vull pensar el que haurà recaptat l'ajuntament aquests mesos. Cada dia paren cotxes allà! Ara, caramels pels nens a la cavalcada...ni un! Una vergonya!	Veure resposta Resposta Lamentem que hageu estat multada, però com dieu és un espai on no es pot parar o estacionarperquè es tracta d'un carril de circulació i també s'esmenta que hi ha un estacionament força gran a l'Era d'en Sellés, on es pot estacionar sense presses i sense risc de ser denunciat.
17180	EL SUCRE	2024-01-11	2024-01-11	Lamentable com aparca la gent al Sucre. Durant la Fira Medieval i les festes de Nadal, m'he adonat que la gent no té coneixement ni a l'hora d'aparcar. Constantment cotxes mal aparcats que priven que surti un altre. Cadascun mirant cap a on vol. Una vergonya per una ciutat com Vic que acull tanta gent -sobre tot aquest any- durant la fira medieval. Molta gent haurà hagut de trucar a la grua per poder sortir d'allà. Una vergonya. No podeu senyalitzar els llocs d'aparcament i crear ordre?, és sorra, però estem al segle XXI senyors!, ha d'haver-hi alguna manera! La gent per si sola ni ètica ni consciència!! Vergonya fa pertànyer a una societat així!	Veure resposta Resposta S'està estudiant la possibilitat d'instal·lar un cartell amb la proposta en planta de les places d'aparcament per tal de regular-ho millor i poder sancionar, si escau, en cas de no complir amb la proposta proposada.
17179	EL SUCRE	2024-01-11	2024-01-11	El contenidor de color blau del carrer Pare Rambla, Miquel Llor el pedal està espatllat i ja ho he dit un parell de cops. Si us plau, si podeu arreglar-ho, deixen les deixalles a terra. Gràcies com sempre.	Veure resposta Resposta Ho traslladem al servei perquè es repari en breu.
17178	MON RURAL	2024-01-11	2024-01-11	Una de bona i una de dolenta. Referent a l'anella verda: - a la pressa prop del Cantarell algú ha llençat desenes de peumàtics. - ahir a les 7 de la tarda, entre el parc dels skates i les instal·lacions municipals, hi havia 2 salamandres al ben mig del camí. Les vaig veure perquè portava frontal. Felicitacions.	Veure resposta Resposta Els pneumàtics ja estan retirats de l'interior del Gurri, de manera compartida entre l'Ajuntament i l'Agència Catalana de l'Aigua. Pel que fa a les salamandres, és una bona notícia i un bon indicador de l'estat de naturalització de l'anella verda.
17177	CENTRE HISTÒRIC	2024-01-11	2024-01-11	Des de la celebració del Mercat Medieval, van quedar oblidades unes tanques a la Plaça Antoni Gaudí. Adjuntem fotografia.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís i quedaran retirades de seguida.
17176	NORD	2024-01-10	2024-01-10	Al carrer Costa d'en Paratge, hi ha 2 aparcaments, segons el plànol, el que està a la dreta de l'arxiu comarcal. Està ple de sots, sobretot quan accedeixes, estaria bé arreglar-lo, portem molt temps així i no és la primera vegada que ho comento. Hi aparca molta gent, sobretot quan plou és quan està pitjor, però ara portem molt temps sense pluja, almenys arreglar la mica de pujada que fa per accedir-hi.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als serveis de manteniment, que repararan i milloraran l'accés.
17175	SANTA ANNA	2024-01-10	2024-01-10	Entre el carrer Sant Jaume i el carrer Mossèn Jaume Mogosa, hi ha una zona que és aparcament i una petita zona de gespa. Aquesta gespa està plena de caques de gos, són d'un gos gran i possiblement totes del mateix, una toca l'altre i cada dia n'hi ha més, fa molta llàstima. Evidentment l'amo del gos no en recull cap.	Veure resposta Resposta Ho traslladem al servei de civisme perquè en facin seguiment per si poden identificar la persona infractora i també ho fem arribar al servei de neteja perquè passi per la zona.
17174	CAPUTXINS	2024-01-10	2024-01-10	Al carrer Jaume I el Conqueridor, a l'alçada del número 54, s'ha produït la tala d'un arbre. Voldria saber el motiu. També voldria conèixer perquè no s'han replantat els arbres retirats del carrer Misericòrdia.	Veure resposta Resposta L'arbre que comenteu del parc de Santa Clara Vella es va tallar perquè estava mort. En aquest cas és una afectació clara de la sequera i que el reg del parc està tancat. En arbres que estan sobre superfícies de gespa que es regava en situació de normalitat, hi ha una afectació important quan es deixa de regar perquè estan acostumats a aportacions de reg continues, i quan aquesta han faltat, l'arbre no s'hi ha pogut adaptar. La reposició dels arbres es fa en els mesos d'hivern, quan estan en aturada vegetativa. Quan es planta un arbre nou, cal regar-lo abundantment durant 2 anys. Enguany, però, amb el context de sequera i davant la possibilitat de no disposar d'aigua, se'n plantaran molts menys. En qualsevol cas, si no és enguany serà quan les circumstàncies d'extrema sequera ho permetin.
17173	EL SUCRE	2024-01-10	2024-01-10	Volem donar avis que al carrer Bisbe Font Andreu, on hi ha la nova obra de pisos de Compte, dies enrere van obrir un forat a la via que va de banda a banda de la vorera, i han col·locat unes planxes de ferro que quan passen els vehicles fan moltíssim soroll, i no deixen descansar als veïns ni de dia ni de nit. Preguem que ho puguin resoldre amb algun altre sistema per evitar el soroll. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem donat trasllat a l'inspector urbanístic que ho revisarà, i, si és el cas, requerirà arranjament a la propietat.
17172	GENERAL	2024-01-10	2024-01-10	Aquest any, la cavalcada dels Reis ha estat una falta de respecte per a totes aquelles persones que l'han feta possible. La decisió de fer-la amb el mateix recorregut malgrat les circumstàncies climàtiques, mostra una deixadesa i un poc valor humà per a totes les persones que, malgrat el temporal, van fer-ho possible. Gràcies per fer de Vic una ciutat a la mesura humana, un altre any agrairíem que qui prengui la decisió sigui qui estigui sota la pluja.	Veure resposta Resposta És d'un gran agraïment a totes les persones que aquest any van fer possible la cavalcada, patges i patgesses reials, reis, les quasi 800 persones que van fer possible una nit màgica agraïda per milers d'infants. La decisió va ser difícil de prendre, però es va creure possible de portar-la a terme amb les consultes que es van fer, i el que representava la seva anul·lació. També vam estar sota la pluja, però coneixedors i compensats de la il·lusió del que estàvem aportant. Lamentem si us hem causat algun mal.
17171	NORD	2024-01-10		Dimarts 9 de gener de 2024. Soc un usuari de 62 anys de la línia d'autobús de Roda de Ter que gestiona l'empresa Sagalés. L'autobús, que teòricament tenia sortida a les 13.40 no va arribar fins a les 14 hores a l'estació d'autobusos per iniciar el recorregut (un retard de 20 minuts). Jo utilitzo aquest mitjà de transport per anar a treballar a Roda de Ter, on començo la meva jornada laboral a les 14.15 h. Un cop vàrem pujar els usuaris ( que vàrem tardar uns 5 minuts més) es presenta un inspector o encarregat de Segalés amb uns papers, per començar a omplir dades de quilometratge, tiquets venuts, etc. En demanar-li a l'inspector si podia fer aquesta recollida de dades al proper viatge, doncs ja portàvem gairebé 1/2 hora de retard i n'hi havia que arribàvem tard a la feina, la resposta va ser: Tu calla! Amb un total menyspreu i elevat to de veu. És vergonyós que ens tractin així amb aquest menyspreu i que se sentin impunes per fer-ho. Saben que no els hi passarà res. Se senten impunes perquè tampoc feu res.
17169	CAPUTXINS	2024-01-10	2024-01-10	Ahir van començar les obres de construcció a les finques 127 i 129 del carrer Nou, al lloc on l'abril de l'any passat es van esfondrar les cases que hi havia, produint perjudicis als veïns i comerciants de la zona. Han començat sense cap avís, ni de part de la constructora, que mai s'ha dignat a demanar disculpes pels danys que va ocasionar, ni per part de l'Ajuntament. Després de totes les molèsties sofertes, hauria estat bé una mica de consideració i empatia vers els veïns i informar-los del començament de les obres. Sentir com retruca el teu edifici després de tot el que va passar, no et fa estar tranquil de cap manera. Quines mesures s'han pres per tal de garantir la seguretat de les obres? Quines garanties tenim? S'agrairia una ràpida resposta, aquesta vegada.	Veure resposta Resposta Respecte que no hem anunciat l'inici de les obres és cert, però un inici d'unes obres privades no es comuniquen mai, malgrat que potser hauria estat bé poder-ho fer en aquest cas, us demanem disculpes. Respecte a la segona, la major garantia per les cases veïnes era que es fes l'estructura del 127-129, però si voleu més informació tècnica caldria que feu instància sol·licitant'ho.
17168	NORD	2024-01-10		Cada dia, a totes hores, cotxes aparcats o per càrrega/descarrega en un camí escolar. Els nens han d'acabar passant per la carretera i acabarà passant un accident. Torneu a posar pilones si us plau.
17167	EL SUCRE	2024-01-10	2024-01-10	Els contenidors de davant de casa estaven així aquest matí. Carrer Eix Onze de setembre, 37. No es podia ni passar per la vorera! Sovint hi ha brutícia per terra i això genera rates a la finca amb les conseqüències que representa. A més de l'evident aspecte de deixadesa del carrer. Necessitem que es reubiquin aquests contenidors a un lloc més llunyà dels habitatges, petició que fa molt de temps que fem i no s'escolta.	Veure resposta Resposta Som coneixedors d'aquesta incidència perquè ens ha arribat per diversos canals de comunicació i se'ls ha donat resposta a la seva sol·licitud. A la ciutat hi ha diverses àrees de contenidors que pateixen desbordaments per abandonament de bosses i/o trastos a fora del contenidor, o bé per persones que remenen el contingut dels contenidors i ho deixen escampat per fora. Per aquest motiu, els informadors ambientals conjuntament amb els agents cívics i la guàrdia urbana treballen per identificar possibles infractors i minimitzar situacions com la que s'observa a la fotografia.
17166	CAPUTXINS	2024-01-10		Faltaria més servei de guàrdia en Farmàcies els caps de setmana i festius. No cal que sigui un servei de 24 hs com el que ja hi ha, però almenys un horari diürn, tenint en compte que les farmàcies dels pobles no obren i l'augment de la població.
17165	CAPUTXINS	2024-01-09	2024-01-09	Al C. Julià Fàbregas, 17 (Davant Mútua Intercomarcal) aparcada damunt la vorera, hi ha una moto petita de color grana, abandonada de fa mesos.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Guàrdia Urbana, que ho gestionarà i en farà seguiment.
17164	CENTRE HISTÒRIC	2024-01-09	2024-01-09	Des del carrer Sant Miquel dels Sants, baixant per la vorera, casa si casa no, cagarades de colom a tota la vorera, alçant la vista entre el núm. 8 i 10 canalera i cablejat elèctric que ja és penós, ara farcit de cagarades, i a les cornises que no tenim accés els propietaris 30 cm d'alçada de merda de colom. No sé si això és tòxic, estètic o forma part del conjunt històric, però podem seguir carrer avall i, porta si porta també, tot igual. Carrer Ramada direcció placa Catedral i per rematar-ho, davant del bisbat es veu que els hi deu agradar llegir el nou 9, tota la vorera està igual. Què penseu fer?	Veure resposta Resposta Ho hem traslladat al servei de Salut Pública perquè en tingui coneixement per si s'ha de prendre alguna mesura al respecte. Pel que fa a les cagarades de la vorera, ho traslladem al servei de neteja viària perquè hi passi a fer la neteja corresponent.
17163	MON RURAL	2024-01-09	2024-01-09	Hi ha brossa fent un tap, fa molt de temps. I si plou... hi haurà problemes. Gràcies.	Veure resposta Resposta El divendres 12 de gener es va netejar i deixar en bones condicions.