Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
17093	CAPUTXINS	2023-12-15		És sobre la Vic industrial carretera de Roda al costat de la Universitat de medicina de Vic, és perquè no sé si està correcta o no la teulada d'uralita amb amiants, no sé quin grau hi ha de perill o no, fa uns quants anys hi havia uns homes amb vestits que ho rascaven, però no van fer tota la feina ... No sé si vosaltres podreu saber si està amb condicions o no. Gràcies.
17092	CAPUTXINS	2023-12-15		Voldria fer un comentari de la Vic industrial SA que està al costat de l'Universitat de Vic de medicina i altres coses, que fa uns anys i per vàries vegades, a la teulada de la Vic industrial (VICA) uns segons amb vestit protegit estaven netejant la teulada, que suposo que és d'uralita i hi ha amiant, i crec que no ha estat resolta del tot, perquè crec que encara no està net. Com ajuntament i en estar al costat de la Universitat de Vic de medicina, crec que s'hauria de comprovar si està bé o no. Sinó, té perill pels veïns, si no està tret tot l'amiant... Gràcies, 14 12 2023.
17091	CAPUTXINS	2023-12-15		Voldria saber si teniu alguna competència perquè el bloc de la carretera de Roda 55 Vic, hi ha unes xemeneies de condensació, que estan mal instal·lades, ja que la carbonilla i sofre que es fa, surt al carrer i davant del pàrquing i lloc de pas pels vianants del col·legi rda Camprodon, es pensen que és condensació, i només la xemeneia que surt fum, però el condensat surt sofre i carbonilla encara que sembla aigua, però no ho és. Prego, si teniu alguna responsabilitat per fer saber a la comunitat de la carretera de Roda 55 Vic, que arreglin això, que només és posar el tub correctament. Gràcies.
17090	CAPUTXINS	2023-12-14	2023-12-14	Com a veïna del carrer Camí de l'Escorial, volia fer un queixa de la brutícia que hi ha, tant a la vorera com a la calçada. No és de fa poc, sinó que el problema ja fa temps que dura. Ara, actualment, si hi passes es veu en un estat lamentable. Agrairia que es fes neteja habitualment, també perquè hi ha la llar d'infants. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta En aquests dies de baixes temperatures no permet fer neteges amb aigua a pressió a la via pública perquè es congela el terra i es poden generar caigudes. No obstant, ho traslladem al servei perquè ho tingui en compte i a mesura del possible es pugui netejar.
17089	EL SUCRE	2023-12-14	2023-12-14	Volia demanar si seria possible col·locar una paperera metàl·lica d'escombraries petites al punt vermell on poso el mapa (just a la curva del carrer Nadal), ja que amb els nous veïns que ens hem instal·lat, considero que n'hi ha poques entre el carrer Pare Rambla i el carrer Nadal. Potser s'hauria de redistribuir les escombraries a causa que cada vegada hi viu més gent. Una altra pregunta, a les escombraries grans del carrer Miqueleta Riera hi manca el vidre, és per alguna raó?, gràcies!	Veure resposta Resposta Hi posarem la paperera al lloc que demaneu. Per altra banda, està ja preparat amb centrador per posar-hi un contenidor més de MP i un de vidre, però amb tots els que s'han cremat darrerament no ens en queden en stock i trigarem una mica a poder-los posar.
17088	CAPUTXINS	2023-12-14	2023-12-14	Entre el carrer Canigó i el carrer Can Pau Raba, veu posar un monument dedicat a la Teuleria. Crec que seria interessant posar una pilona perquè "espavilats" com el de la foto no aparquin, donat que a més de poder fer malbé el monument, queden fora de la resta de places d'aparcament.	Veure resposta Resposta És ben cert. Aquest espai s'està modificant, es va allargar la vorera d'accés, s'hi va posar un espai de motos, i es va retirar els 2 blocs de ciments que feien de bancs, perquè hi havia cotxes que els impactaven, perquè sembla ser que a vegades no es veien. En el seu lloc s'hi posaran dos bancs que es col·locaran properament.
17087	REMEI	2023-12-14		A la zona d'El Blanqueig, concretament al pont del tren, fa mesos i mesos que hi ha penjada la resta d'una pancarta. Confio que es pugui retirar. Moltes gràcies.
17086	CAPUTXINS	2023-12-13	2023-12-13	La bombeta del fanal del c/ Camí de l'Escorial 27-29 està fosa. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hi ha una avaria al carrer, i s'està reparant. Ahir es van poder solucionar la resta de trams, i avui quedarà reparat aquest.
17085	SANT LLÀTZER	2023-12-13	2023-12-13	Fa 20 anys que resideixo al Carrer Mercè Font i Codina. Portem 20 anys aparcant els cotxes davant de casa (localització facilitada per la guàrdia urbana) com fa la resta dels veïns carrer, però resulta que per la suposada queixa d'un veí a partir d'ara ja no s'hi pot aparcar més (notificat per la guàrdia urbana). Demano que es pugui tornar a aparcar com s'ha fet tota la vida, ja que aquesta norma no té cap mena de sentit.	Veure resposta Resposta A principis de gener es va dur a terme una reunió amb la regidora de barri i els veïns i es van acordar les mesures per tal d'ordenar el vial. Ja s'han pres mesures de caire provisional i es tenen previst executar les mesures amb caràcter definitiu d'aquí pocs dies.
17084	CENTRE HISTÒRIC	2023-12-13	2023-12-13	Fa 10 mesos vàrem haver de fer una actuació molt important i costosa de l'immoble del carrer Albergueria, núm. 5 de Vic. Ens hem queixat diverses vegades, que aquest carrer la gent hi fa les seves necessitats i a part, també hi ha roba i alguna persona que hi dorm. Agrairíem que tanquéssiu aquest carrer i s'obrís el carrer a partir de les 8:30 h fins a les 21.00 h. D'aquesta forma evitaríem un mal viure amb aquest carrer, ja que tinc els meus pares que són grans amb molta preocupació i molta por.	Veure resposta Resposta Vam informar a Guàrdia Urbana dels fets que comenteu, i n'han estat fent seguiment a través de la patrulla de k9. Per altra banda, el fet de tancar el carrer, d'ús públic, hauríeu de demanar-ho per instància genèrica, ja que és una consulta legal i s'hauria d'entrar pels canals ordinaris.
17083	CAPUTXINS	2023-12-13	2023-12-13	Entre els números 71- 81 del carrer Canigó, entre garatge i garatge hi ha les ratlles grogues on no es pot aparcar. Agrairia que les vingueu a repassar, perquè sinó la gent no en fa cas i és un problema per sortir del garatge.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho va repintar el 21/12/2023
17082	EL SUCRE	2023-12-13	2023-12-13	A l'avinguda Olímpia, 6 (cantonada carrer Navarra) fa pràcticament un any que hi ha una balla al mig del carrer, i fusta al mig de la vorera que convindria treure i/o arreglar el què es necessiti. També caldria podar la balla de la casa, ja que invadeix l'espai de la vorera i és impossible passar dues persones de costat. Ja no parlem d'un cotxet amb un infant al costat o un infant amb bici. Es tracta d'un camí escolar, i fa temps que el teniu deixat. Si volem reduir l'ús del cotxe, convindria ser conseqüents i tenir en bon estat els camins escolars per poder fer a peu i amb bicicleta. Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta Les fustes i les tanques són de la urbanització del Nadalet, estan pendents d'un descàrrec d'Endesa. En principi el dia 8 de gener es farà aquesta obra. Pel que fa a l'arbrat que comenteu, aquest és al terme municipal de Gurb, i no hi podem intervenir.
17081	GENERAL	2023-12-13	2023-12-13	Em pensava que la bústia ciutadana era per respondre totes les preguntes i no només les que no són incòmodes per la institució, ja van dues incidències que he enviat, però són les úniques que no heu respost. Fent el que heu fet, demostreu que no feu servir aquesta eina apropiadament, el ciutadà ha de poder fer la queixa que vulgui sabent que el respondran. Si la falta de bucs d'assaig a la ciutat (cosa que s'havia assegurat que hi hauria a la biblioteca Pilarín Bayes, però al final va quedar en res) resulta ser una qüestió tan incòmoda pot ser que ens ho hem de fer mirar, ja que seria una bona manera de promoure la cultura musical que ha fet famosa a la ciutat en altres moments, és una manera fàcil i ràpida de promoure la cultura a la ciutat, si no ho feu, llavors no crec que sigui coherent després dir que l'ajuntament de Vic promou la cultura musical. Promoure-la des d'una institució privada, no és promoure-la.	Veure resposta Resposta A la bústia ciutadana es responen totes, no hi ha incòmodes com comenteu, o còmodes. Això sí, n'hi ha que es tarda més a contestar que altres, donada la seva complexitat. Ens agradaria poder-ho contestar tot al mateix moment, però no ens és possible. Per altra banda, prèviament a la construcció de la Biblioteca Pilarin Bayés es va fer un estudi amb el sector musical de Vic i comarca, per veure si era millor fer bucs d'assaig o un espai de gravació, i es va veure/creure que era millor un espai de gravació, que realment ha tingut molt èxit i està pràcticament sempre ocupat. En aquests moments, no hi ha previst la construcció de cap espai públic de bucs d'assaig, però ens ho anotem per tenir-ho en estudi per si es pot fer en algun moment.
17080	CARRER SANT PERE	2023-12-12	2023-12-12	Al costat del parc de Can Forcada hi ha la caseta on hi havia hagut la cooperativa plana de Vic. Fa dies que hi passo per davant i sempre em trobo la vorera plena d'aigua. Sembla mentida que amb època de sequera que estem, l'ajuntament no hi posi remei. És una vergonya. Esperem que ho arreglin ràpid. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans que ho van reparar.
17079	CAPUTXINS	2023-12-12	2023-12-12	El dia 7/12/23 vaig fer una incidència (17062) perquè part de l'enllumenat del c/Camí de l'Escorial no funciona. Ahir 11/12/23 vaig rebre resposta que ja estava solucionat. Doncs us informo que no és així, seguim sense llum. Especifico que és des del núm. 19 fins al capdavall del carrer que acaba a la rotonda del c/Sant Jordi i c/ Teodor de Mas. Salutacions.	Veure resposta Resposta Es va venir i es va poder remuntar l'enllumenat i es va deixar funcionant. Segons comenteu doncs, ha tornat a caure. Ho hem comunicat a la Xarxa de Serveis Urbans, perquè hi tornen a treballar i reparar.
17078	ESTADI	2023-12-12	2023-12-12	12-12-2023 ¾ de 6 de la tarda. Un patinet a tota velocitat, davant l'oficina del Banc de Sabadell del Passeig de la Generalitat, ha estat a punt d'atropellar-me. Fins quan aquest descontrol amb patinets i bicicletes per la vorera? Fins quan no es farà complir la pròpia normativa de l'Ajuntament? https://www.vic.cat/serveis/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/consells-de-seguretat/seguretat-en-els-patinets-electrics-i-altres-vehicles-de-mobilitat-personal Què s'espera per actuar? que hi hagi alguna desgràcia, i després tots ho lamentarem? Fa un temps (abans de les eleccions municipals) ja vaig comentar aquest problema al que aleshores era el regidor del barri de l'Estadi, i tot segueix exactament igual (o pitjor!). Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Els patinets no poden circular per les voreres, excepte si tenen amplada superior als 3 metres, com la rambla Passeig. Normalment, han de circular pels carrils bici o en defecte d'aquests, per la calçada. La Guàrdia Urbana està fent campanyes sancionadores adreçades als incompliments dels conductors d'aquests vehicles. Els hi hem comentat, i reforçaran els controls.
17077	EL SUCRE	2023-12-12	2023-12-12	Transport públic núm. 3 Un desastre d'autobús, poc fiable si has d'anar a l'Hospital General, Ambulatori, etc... si no estàs 1 h 1/2 abans a la parada pelat de fred, perds el torn dels metges. No m'estranya que l'Albert Homs ho comentés a TV3, vaja tela, autobusos estrets antiquats, i per la gent gran, impuntualíssims. Espero que ho proveu algun dia. Molta gent gran, pobres, no es queixen, no saben on fer-ho, Gràcies per la vostra atenció! Esperem que millorin!	Veure resposta Resposta Som conscients que el conjunt de línies de l'autobús urbà (i especialment la L3) van molt tensionades i l'empresa té dificultats per complir els horaris establerts, d'una banda per la longitud dels trajectes i de l'altra perquè s'han incrementat els usuaris/es i a les parades es triga més temps del previst en el seu dia quan es van planificar. A mesura que s'acumulen minuts de retard en les expedicions de la tarda pot semblar que "l'autobús no passa" però realment és que va tan tard que sembla ja l'expedició següent. Estem treballant en la licitació d'un nou contracte del Servei de Transport Públic Urbà que permetrà fer canvis en les línies i esperem resoldre tots aquests problemes. Mentrestant estem analitzant les dades de les expedicions actuals per corregir al màxim aquestes disfuncions en els horaris.
17076	CAPUTXINS	2023-12-12	2023-12-12	Al Carrer Camí de l'Escorial hi ha 2 faroles que no funcionen, ara just fa 1 setmana. N'hi ha una (davant de casa, número 25) que se sent el soroll de l'electricitat, però no fa llum. Gràcies.	Veure resposta Resposta Es va venir i es va poder remuntar l'enllumenat i es va deixar funcionant. Segons comenteu doncs, ha tornat a caure. Ho hem comunicat a la Xarxa de Serveis Urbans, perquè hi tornen a treballar i reparar.
17075	LA CALLA	2023-12-11		En aquest mercat medieval m'he passejat per la zona de l'Atlàntida, la part del riu on hi havia els ponis, el laberint, etc. Era de nit i aquella zona estava ben il·luminada i donava gust passejar per allà, cosa que quan no hi ha el Mercat Medieval està ben fosc. Penso que seria bo que es mantingués l'enllumenat, ja que els que som de Vic també ens agrada passejar per allà tot l'any! Gràcies.
17074	REMEI	2023-12-11	2023-12-11	A la Rambla Terradelles, a terra on hi ha els bancs al costat del parc infantil, entre aquest i la baixada al pàrquing, hi ha un basal de sang. Seria bo netejar-lo, ja que a la tarda solen haver-hi nens i famílies.	Veure resposta Resposta El servei de neteja ja ho ha deixat net i en condicions.
17073	CAPUTXINS	2023-12-10	2023-12-10	Les llums de Nadal d'aquest any de l'arbre del carrer Torras i Bages no està del tot ben posats, a part que estan a les dues branques de baix, fa un parell de dies que no s'engeguen les llums.	Veure resposta Resposta Hem avisat a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararan i milloraran.
17072	REMEI	2023-12-10	2023-12-10	El balancí de molles del parc infantil de la Rambla Josep Tarradellas s'ha desenganxat del suport. Caldria arreglar-ho perquè és perillós pels nens. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avis al servei de manteniment, que ho repararan.
17071	SANT LLÀTZER	2023-12-10	2023-12-10	Passades la una de la matinada de la nit de dissabte a diumenge, una altra vegada despertats pels lladrucs dels gossos al pipican. Trucada a la Guàrdia Urbana la qual s'ha presentat quan l'usuari i els gossos ja havien marxat. Després el problema és tornar a agafar el son amb l'estat d'alteració del moment. Esperem que l'ajuntament resolgui el problema ràpidament i busqui una nova ubicació. Mentrestant, podria ser adequat establir uns horaris com fan moltes altres ciutats en aquests espais.	Veure resposta Resposta Hi estem treballant.
17070	POLÍGONS	2023-12-09	2023-12-09	L'establiment Mega Buy antic Caprabo a la ctra. de Sant Hipòlit del polígon té totes les sortides d'emergències bloquejades, és un perill per la seguretat dels clients, si us plau fer una inspecció al local.	Veure resposta Resposta Des de l'àrea d'activitats hi faran inspecció.
17068	SANTA ANNA	2023-12-09	2023-12-09	M'agradaria saber si a la ciutat hi ha alguna campanya de recollida de taps de plàstic per alguna causa concreta. Gràcies!	Veure resposta Resposta Ho desconeixem. Tot i això, els taps de plàstic són envasos lleugers que formen part de la fracció multiproducte. Els envasos lleugers i el paper i cartó recollits en els contenidors de multirproducte de la ciutat, es traslladen cap a la planta triatge i es gestionen per obtenir-ne altres materials.
17067	SANT LLÀTZER	2023-12-09	2023-12-09	Acabo de llegir la queixa / consulta, d'aquest veí del carrer Font i Codina, respecte a la problemàtica que té amb la zona de lleure de gossos Crec que té tota la raó a demanar a l'Ajuntament si la distància entre la zona de lleure de gossos i casa seva és la correcta. L'Ajuntament ha de ser més concís en la resposta, ja que la normativa l'haurien de saber. La solució és fàcil. Si la distància no és correcta i no es compleix la normativa, s'hauria d'enderrocar les cases que la incompleixen, ja que la zona de lleure era prèvia a la construcció de les mateixes. Nou veí de Sant Llàtzer, has fet mèrits per poder dir-te que no ets benvingut al barri.	Veure resposta Resposta En som coneixedors, i hi estem treballant.
17065	GENERAL	2023-12-08	2023-12-08	Mercat Medieval? Mercat de menjar i bijuteria, i els que tenim aquest negoci darrer, i paguem el que paguem, no venem res gràcies a la carta blanca de l'Ajuntament, vinga paradetes de bijuteria. Felicitats.	Veure resposta Resposta En la mesura del possible intentem que les noves acceptacions siguin d'artesania, i no revenda, per així anar canviant el rumb del producte que s'ofereix al Mercat, però no és fàcil. Necessitem temps. Ens ho anotem i ho seguirem treballant per poder-ho millorar.
17064	GENERAL	2023-12-08	2023-12-08	Crec que ja toca netejar una mica el riu, aprofitant que està quasi sec d'aigua. Adjunt foto. Gràcies.	Veure resposta Resposta Si es refereix a la presència de vegetació herbàcia a la llera del riu això no és brutícia. Aquesta vegetació forma part de l'ecosistema fluvial i compleix diverses funcions, com millorar la qualitat de les aigües, generar hàbitat i aliment per a la fauna i afavorir la biodiversitat de l'espai. A més, al ser de port herbaci, no suposarà cap obstacle per a la circulació de l'aigua el dia que baixi una avinguda.
17063	CARRER SANT PERE	2023-12-07		En el transcurs del Mercat Medieval de Vic s'hauria de (a) delimitar i senyalitzar de forma clara les zones de pícnic i (b) estipular quines taules corresponen a cada taverna. Actualment, és un caos i gènere conflictes entre usuaris i propietaris o treballadors de les tavernes, per ocupació de taules indegudes, normalment sense mala intenció. S'hauria de valorar la possibilitat que l'Ajuntament mateix concedís una zona de pícnic comuna, encara que desconec si ja es porta a terme. Una mesura seria obligar a les tavernes a delimitar de forma clara el perímetre de la seva zona de pícnic, amb senyalització o balles (del tipus que siguin). Falta ordre i informació.	Veure resposta Resposta No havíem tingut mai cap queixa respecte a l'espai de les terrasses. Ho anotem i estudiarem.
17062	CAPUTXINS	2023-12-07	2023-12-07	Part de l'enllumenat del c/Camí de l'Escorial no funciona. Salutacions.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja ho ha reparat.