Síndic Municipal de Greuges
Què és el síndic municipal de Greuges?
És un servei municipal gratuït que defensa els interessos de la ciutadania de Vic davant les actuacions o omissions de l’Ajuntament.
El síndic municipal defensarà els drets fonamentals amb una mirada transparent, autònoma i objectiva.
Qui és?
El síndic municipal de Greuges de Vic és el senyor Joan Sala i Baiget, nomenat en el Ple de l’Ajuntament de Vic el 7 de febrer de 2018 per un període de 5 anys. Sala va prendre possessió en un acte a la Sala de la Columna presidit per l’alcaldessa de Vic, Anna Erra, i el síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó.
Què fa el síndic municipal?
El síndic resol situacions que no s’hagin solucionat per la via habitual en assumptes que són competència de l’Ajuntament i dels organismes autònoms i les empreses municipals. Per tant, només es pot acudir al síndic quan no s’hagi obtingut resposta d’un procediment o quan la resposta no hagi estat satisfactòria.
El síndic municipal també actua d’ofici, sense que ningú hagi fet cap queixa, perquè considera que hi ha motius per intervenir-hi.
Qui hi pot presentar una queixa?
Tothom que estigui empadronat a Vic i, també, les persones jurídiques que tinguin una vinculació amb la ciutat. No cal l’assistència de cap advocat ni procurador.
En quins casos no pot mediar el síndic?
En conflictes entre particulars que no impliquin l’Ajuntament, ni en litigis pendents de resolució judicial; quan la queixa sigui anònima, o formulada amb mala fe o no estigui prou fonamentada. Tampoc podrà actuar quan les queixes estiguin relacionades amb l’Ajuntament i els denunciants siguin treballadors del mateix ens municipal.
Quan el síndic no pot intervenir-hi, orienta i assessora sobre les gestions possibles que es puguin fer.
Com s’ha de presentar una queixa?
S’ha d’emplenar un formulari amb les dades personals i de contacte de la persona o col·lectiu, explicar-hi el motiu i les accions fetes en relació amb la queixa i si s’ha ha obtingut resposta de l’Ajuntament i trametre’l a l’Oficina del Síndic municipal. El formulari es pot obtenir a sindic.vic.cat o físicament a les Oficines d’Atenció al Ciutadà, de la plaça Major o del Remei.
Quin cost té?
És un servei gratuït.
Adreça i horaris
Oficina del Síndic municipal de Greuges
Edifici Ajuntament
Plaça del Pes, s/n - Planta baixa
Carrer Virrei Avilés, 34
08500 Vic
Horaris d’atenció amb visita concertada
Dilluns, de 4 de la tarda a 8 del vespre -
Dijous, de 10 del matí a 2 del migdia - Edifici Ajuntament
Primer dimarts i dijous de mes de 4 de la tarda a 8 del vespre - C. Virrei Avilés, 34.
E mes de juliol l'oficina estarà tancada per vacances.
Horaris d’atenció amb visita concertada el mes d'agost
Dilluns i dijous, de 10 del matí a 2 del migdia
Tel. 93 886 21 00
Adreça electrònica: sindic@vic.cat
Web: sindic.vic.cat
Memòria
Díptic informatiu
Tràmit
Enllaços d’interès
Fòrum de síndics, síndiques, defensors i defensores locals de Catalunya
Balanç
Balanç dels 100 primers dies del Síndic
