Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
16336	SERRA-DE-SENFERM	2023-05-29	2023-05-29	El parc del costat de l'escola bressol de la Serra-de-Senferm, té una fusta del pont trencada, i els nens hi poden caure.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans, que ho repararan.
16335	CAPUTXINS	2023-05-29	2023-05-29	Continuen sense netejar al final del Carrer Guilleries, a l'alçada del número 39, si la màquina neteja, no pot entrar perquè és un carrer sense sortida, que ho dubto, podrien netejar-ho el personal que va a peu. Estem pagant impostos i ja ho he reclamat en moltes ocasions i no ha variat el tema, continuem sense solució. Gràcies.	Veure resposta Resposta Segons programació establerta es passa dos cops per setmana en aquest punt concretament els dilluns i divendres amb escombrat mixt. Les tasques de neteja són mixtes d'escombrada manual i d'escombrada mecànica per realitzar operacions de neteja. Els hi remarcarem.
16334	CAPUTXINS	2023-05-29	2023-05-29	Últimament, no hi ha guàrdia urbana que reguli el tràfic a l'escola Escorial, i per això es generen unes cues de cotxes llarguíssimes als carrers dels voltants, c/ Montserrat, c/ St. Segimon, Plaça Divina Pastora, c/Jaume I el conqueridor, c/Francesc Maria Masferrer, etc., els cotxes estem aturats al voltant de 5 minuts i emeten CO2, hi ha molt més trànsit d'ençà que van tallar l'accés a la Rambla Montcada i reduir els carrils a la Ronda Camprodon per carrils bicis inoperants, hi ha més volum de trànsit que abans d'aquest canvi, o sigui quehem traslladat la contaminació d'uns carrers a uns altres de la ciutat. Gràcies.	Veure resposta Resposta La problemàtica del trànsit a les entrades i sortides de l'escola és causada principalment per un problema dels pares/mares que s'aturen a carregar/descarregar els fills/es, malgrat que reiteradament des del Servei de Mobilitat se'ls ha fet arribar la necessitat d'evitar aquestes conductes. Donem trasllat de la situació a la Guàrdia Urbana perque puguin intentar mantenir les actuacions de regulació.
16333	HORTA VERMELLA	2023-05-29	2023-05-29	A la font que hi ha al Parc Xavier Roca Viñas, hi ha aigua residual, bruta i és un focus d'infecció i mosquits, la poden buidar i netejar, i més ara que arriba l'estiu. En general si ho poden fer amb totes les fonts de la ciutat, si no les han d'engegar per problemes de sequera. Gràcies.	Veure resposta Resposta Es va fer neteja del llac. Les fonts, com ja dieu, no s'han obert, per la sequera.
16332	CAPUTXINS	2023-05-28	2023-05-28	Davant la plaça Joan Amades 1, hi ha dos senyals de trànsit tirats a terra juntament amb el seu suport vertical cilíndric, on fa 3 setmanes estaven verticals i ben incrustats a l'asfalt. I ara sembla que algú les hagi tallat per la part de baix del suport. Estaven col·locades per fer la funció de no aparcar i de reducció de velocitat a 20 km per hora pels cotxes. I d'ençà que estaven ben posats aquests senyals, la vorera estava molt més buida de cotxes aparcats i els veïns i veïnes que vivim en aquest carrer, teníem més tranquil·litat. Alguns veïns hem comentat de posar aquest suggeriment. I per tot això, suggerim que es tornin a col·locar una altra vegada aquests dos senyals caiguts, ja que així hi haurà millor convivència de silenci i d'altra banda, millor mobilitat també per les persones que passem per la vorera.	Veure resposta Resposta Gràcies. Alguna persona incívica les ha tallat. Hem fet avís a l'àrea de manteniment que les reposaran.
16331	NORD	2023-05-27	2023-05-27	Un dels jocs infantils del parc del de l'era d'en selles s'ha trencat. Hi ha els dos forats oberts i oxidats.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans (manteniment) que ho repararan o canviaran.
16330	NORD	2023-05-24	2023-05-24	Al carrer del Nord, a la placeta d'abans de pujar cap al cementiri on no està permès ni parar ni estacionar hi ha sembla ser, el pàrquing dels cotxes de l'autoescola hoy voy. S'hi passen bona part del dia. M'he queixat a la guàrdia urbana, però no han fet res. No entenc com aquesta empresa pot aparcar en un lloc prohibit amb total impunitat. M'he trobat moltes vegades un cotxe d'aquesta autoescola parat al semàfor sense avançar (potser no saben com funciona això de les preferències), i formar un gran embús de manera que els veïns no podem entrar ni sortir dels nostres pàrquings. Espero resposta, gràcies.	Veure resposta Resposta Al lloc que esmenteu, la senyalització existent és de prohibit estacionar, tal com recull la foto de més avall, per tant, la parada és permesa. Els agents han comprovat que els vehicles únicament paren perquè es baixi l'alumne que finalitza les pràctiques i que pugi al cotxe el següent alumne que les ha de realitzar, amb el conductor present en tot moment. Això sí, l'acció es repeteix cada hora durant tot el dia. Referent a parar al semàfor, els hi farem incidència.
16329	EL SUCRE	2023-05-25	2023-05-25	Podríeu enfocar els llums que s'han instal·lat fa pocs dies al parc on hi ha els nous gronxadors, entre el c/Miquel Llor i c/De la Laura més cap a terra? De la manera que estan enfocats ens enlluernen des de dins de casa, als habitatges que estem al Passatge Pacte dels Vigatans. Gràcies!	Veure resposta Resposta Vam comunicar el fet a la Xarxa de Serveis Urbans (àrea de manteniment), i ja hi ha fet actuació i abaixat els focus al màxim. Esperem que hagueu notat millora.
16328	NORD	2023-05-25	2023-05-25	Volia demanar com és que hi ha vegades que no publiqueu el que s'envia, jo, fa uns dies que vaig escriu el meu malestar sobre el "nyap" de la Ronda Camprodon i no ho he vist publicat. També pregunto, com és que no tot el que es publica té resposta? I per acabar, voldria fer un apunt de reflexió, abans del dia eleccions, sobre el Vic que actualment tenim: brut, incívic, insegur, intransitable, sense botigues de petits comerciants..., quin greu, veure com Vic es va degenerant.	Veure resposta Resposta Les bústies inicials que arriben es publiquen totes, a excepció de "...Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc...", com posa l'escrit inicial (cosa que segur que no és el cas). El que no es publica és si es rep una resposta a la resposta donada, ja que la bústia no és lloc de debat, sinó per comunicar incidències o proposar suggeriments a l'Ajuntament per millorar la nostra ciutat, malgrat que es reben i es tenen en compte i valoren. Per altra banda, totes les bústies tenen resposta, malgrat que a vegades per la complexitat del que se'ns demana, proposa o suggereix, pot portar-se a terme a més temps, cosa que lamentem, però a vegades no es pot donar una resposta al moment.
16327	SANTA ANNA	2023-05-25	2023-05-25	A la parada de bus del C/Botànic Micó queda estancada l'aigua, ja que sota de la parada hi ha molta brutícia acumulada (plàstics, fulles...) i no deixa passar l'aigua cap a la claveguera. S'hauria de netejar i treure aquesta brutícia perquè l'aigua no es quedi acumulada.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans (manteniment), que ho gestionarà i netejarà.
16326	ESTADI	2023-05-25	2023-05-25	Hi ha una canal a punt de caure a la casa del passatge Sant Cosme i Damià 5, ja us vaig informar d'això fa molt de temps, si cau passaran una desgràcia.	Veure resposta Resposta Perdoneu que no us havíem contestat, però com ja haureu vist, ja es va reparar la canonada.
16325	CAPUTXINS	2023-05-25	2023-05-25	El camí Ral que uneix carrer Mare de Déu dels Munts i Carrer Josep Vicenç Foix, que passa pel costat de les finques Can Sellas i Can Regàs, s'ha de desbrossar. Les herbes fan 1 metre d'alçada. Ja vàrem fer incidència i no ha vingut mai ningú. Crec que es confonen de camí. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís a Vicverd i divendres s'hi va fer actuació.
16324	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-05-25		Soc el veí de Sentfores La Guixa segons la queixa núm. 16308, en el lloc ja han fet alguna feina, però perquè no tota?, mirin les fotos, un espai ja és net, però les herbes brossa de l'interior de la tanca perquè no es treuen, ¿forma part de l'ornamentació, o potser protegeix la paret i el terra o al contrari el deteriora i perjudica, potser interessa fer les feines amb dos cops i així gasta més de tot, lamentable, on són els responsables de dirigir les feines?, són responsables o millor dit irresponsables, bé, la qüestió que no es treballa correctament segurament amb desganes, falta d'interès i sense responsabilitats.	Veure resposta Resposta Perdoneu la no resposta. Ens va quedar la queixa out. El terreny ja es va netejar. Disculpeu.
16323	EL SUCRE	2023-05-25	2023-05-25	Al c/Perot Rocaguinarda, a l'alçada del c/ Sagrada Família, hi cal una zona de càrrega i descàrrega, ja que els camions de repartiment a bars i domicilis solen aparcar en doble fila, a la vorera o a les sortides dels pàrquings, o al costat del pas de vianants del c/ Sagrada Família. Per altra banda, quan el semàfor de Sagrada Família està vermell, els cotxes parats tapen la sortida del Perot Rocaguinarda impedint girar a l'esquerra; estaria bé pintar de groc el terra per tal de garantir que es pugui transitar.	Veure resposta Resposta Prenem nota de la necessitat i proposarem la creació d'una zona de càrrega i descàrrega. A la vegada millorarem l'accessibilitat de la zona de reserva d'estacionament per a Persones de Mobilitat Reduïda i la possibilitat de pintar una graella que faciliti la incorporació al C/ Sagrada Família.
16322	SANT LLÀTZER	2023-05-24	2023-05-24	A les instal·lacions esportives aquí al barri, s'ha trencat un tub. El tub s'ha de soldar de nou. L'ús de la instal·lació ara és perillós.	Veure resposta Resposta Vam passar avís a l'àrea de manteniment, que en farà reparació.
16321	LA CALLA	2023-05-24	2023-05-24	A la cruïlla del carrer Pare Huix amb Narcís Verdaguer (a l'alçada del kebab), sempre hi ha cotxes aparcats a la cantonada i davant dels guals, la qual cosa priva la visibilitat per fer la cantonada. Però avui, ja ha estat el "sumum". Hi havia una ambulància aparcada al mig del carrer, contra direcció i sense els llums, no estava de servei, compraven kebabs. Al·lucinant.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a Guàrdia Urbana, que en farà seguiment, i també mirarem el fet de l'ambulància que comenteu.
16320	NORD	2023-05-23	2023-05-23	Quan se solucionarà el problema dels cotxes aparcats a la gespa de la Central? A més a més, quan la barrera estar tancada, els cotxes passen per la vorera i per la gespa del costat de la barrera, perquè no hi ha balles a tot el perímetre i destrossen la gespa que està fatal. També destrossen les poques balles de fusta que hi ha, perquè així puguin entrar més fàcil.	Veure resposta Resposta Ho hem parlat amb la Xarxa de Serveis Urbans, i ho estudien i ho millorarem amb tanca perimetral.
16319	EL SUCRE	2023-05-24	2023-05-24	El parc de Joan Riera Rius l'herba és molt alta, fa mesos que no se'n fa manteniment. Amb tota la sequera no creix, però ara amb les darreres pluges ha crescut molt. A part, volíem dir que hi ha cotxes que passen pel mig del parc per la zona de la passera, per evitar fer la volta pel carrer Nadal i l'estan destrossant. Hi ha vàries peces trencades. S'està abandonant el parc. Esperem que es posi remei. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer avís al servei de jardineria perquè en fes el seu manteniment. Pel que fa a la passera, malgrat les actuacions de la Guàrdia Urbana en aquest sector, atès que continuen els comportaments incívics per part d'alguns conductors, s'ha procedit ja a col·locar elements físics que impedeixin el trànsit de vehicles per les zones exclusivament reservades per a vianants entre el C/ Pare Rambla i C/ Miqueleta Riera.
16318	HORTA VERMELLA	2023-05-24		Al mig del carrer Meranges s'hi ha fet un forat a l'asfalt que cada vegada és més gros.	Veure resposta Resposta Hem fet avís a la Xarxa de Serveis Urbans (manteniment), que ho repararà el més aviat possible.
16317	LA CALLA	2023-05-24	2023-05-24	Vull demanar que l'entorn de la biblioteca (gespa inclosa) sigui un espai net. De fet, trobo a faltar més educació i informació a la ciutadania, en aquest sentit. Quan fem ús dels espais verds, per a lleure i descans, els volem nets i no plens de bosses i papers. Confio que prendran mesures com més aviat millor.	Veure resposta Resposta Comentar-vos que aquest espai s'ha incorporat a les rutes de neteja de la ciutat i s'hi passa tres cops per setmana. Potser no és suficient, i per això es farà un seguiment per si cal augmentar la freqüència de pas. No obstant ho traslladem a les agents cíviques perquè ho vetllin.
16316	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-05-23	2023-05-23	Soc el veí de Sentfores La Guixa: Fa quasi dos mesos vaig fer una queixa, la núm. 16161, per una tanca trencada amb les fustes podrides en el carrer de Sant Martí, encara està igual. La resposta, ja hem passat la nota al departament corresponent, però el departament no correspon, i és clar, el poble no Importa, ara que potser si algú importa, perquè ens han omplert el poble de cartells i fotos de polítics, bé, algú és algú, si després ens corresponen.	Veure resposta Resposta Gràcies per l'avís. Disculpeu que no s'hagi reparat. Hi ha hagut un error intern, i es repararà d'immediat.
16315	CAPUTXINS	2023-05-24	2023-05-24	Brossa fora dels containers del Carrer Guilleries, és un clàssic. Els containers queden molt amagats, la gent hi aparca i deixa trastos. Darrerament, gent remenant la brossa amb més freqüència. Caldria pensar en una solució (treure els containers? Càmera?) Moltes gràcies per endavant.	Veure resposta Resposta És cert que hi ha persones que remenen els contenidors i estem fent seguiment a través dels agents cívics i els informadors ambientals amb la finalitat de minimitzar accions incíviques com les que comenteu. En aquest cas, si es disposa d'alguna dada o informació relacionada amb els responsables dels abandonaments i ens la podeu fer arribar seria útil per poder actuar directament amb les persones incíviques i responsables d'aquesta situació. Continuarem vetllant perquè millori l'estat de l'àrea.
16314	EL SUCRE	2023-05-23	2023-05-23	Agraïda per les millores a la zona esportiva de Vic, carril bici, zona de vianants, carrer senyalitzat…, però ara caldria millorar la sortida amb cotxes i habilitar la sortida per Can Corretja per no haver d'anar a sortir pel poble del costat Gurb. Seguim!	Veure resposta Resposta Gràcies per veure l'esforç que s'ha fet per millorar la mobilitat en tota la zona esportiva. Estudiarem també noves accions a la zona que se'ns proposa en el projecte de millora de la N-152a.
16313	SANT LLÀTZER	2023-05-23	2023-05-23	Al carrer Mercè Font i Codina, a davant del pipican, s'hi han fet unes casses, al costat de les cases a la zona del parc públic, hi han deixat un policlin, I tot de restes de rajoles i metalls de les obres per terra. On els nens es podrien fer mal.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet requeriment a la propietat perquè ho retiri.
16312	CAPUTXINS	2023-05-23	2023-05-23	Voldria formalitzar una queixa, ja que alguns conductors que condueixen el vehicle petit per netejar carrer de l'empresa Vialnetvic, agafen com a norma fer recorreguts llargs en direcció contrària al carrer Torelló amb passatge Torelló, la qual cosa pot provocar un accident, i que m'agradaria saber si poden fer-ho segons la Normativa General de DGT o ells tenen l'aprovació de l'ajuntament per fer-ho. I això és només un petit eixample...	Veure resposta Resposta En alguns casos les escombradores de VialnetVic per tal de fer un bon servei de neteja ha d'accedir en algun tram a direcció contrària. Aquest fet es contempla al capítol V: PERMISOS ESPECIALS PER CIRCULAR de l'Ordenança Municipal de Mobilitat i Seguretat Viària, en què diu que els vehilces de neteja urbana i de recollida de deixalles podran circular el temps estrictament necessari en sentit contrari al de la circulació fent servir els senyals lluminosos adients i a una velocitat no superior als 10km/h. Tot i això ho traslladem al servei de neteja viària i es valorarà si en aquest punt és estrictament necessari fer aquet tipus de maniobra.
16311	NORD	2023-05-23	2023-05-23	Fa quasi un mes, ja vam fer un escrit on ens queixem dels cotxes estacionats a zona prohibida que ens impedeixen incorporar a la carretera des del garatge, sense posar en perill a ningú, ja que ens treu la visibilitat, a banda que envaeixen part del carril bici. Agrairia que fessin alguna cosa al respecte, encara no tenim resposta, una mica de serietat que després hi ha accidents i ningú se'n fa responsable de res. Adjuntem fotos a banda de les de l'altra vegada, on es veu perfectament les matrícules, a veure si amb sancions no tornen a aparcar-hi.	Veure resposta Resposta Aparcar en una zona d'exclusió és un acte d'incivisme que pot ser sancionat per la Guàrdia Urbana, per la qual cosa hem traslladat la incidència a la Guàrdia Urbana que ja ho està controlant. Comentar-vos que si ho veieu bé i voleu, podeu avisar a Guàrdia Urbana via l'app de la guàrdia urbana, que és avís immediat, https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana, i hi intervindrien.
16310	POLÍGONS	2023-05-22	2023-05-22	Com es pot veure a la fotografia, 4 joves que esperaven el bus estaven asseguts al capo del cotxe. Crec que seria necessari posar un parell de bancs a aquesta zona. Aquesta situació fa molt temps que es repeteix. Gràcies.	Veure resposta Resposta Està prevista, properament, l'habilitació d'un espai de parada d'autobús que permetrà als usuaris esperar-se en un espai expressament condicionat per a tal finalitat.
16309	EL SUCRE	2023-05-22	2023-05-22	Avui ens han posat el llum als gronxadors del parc Miquel Llor/Pare Rambla. Si el podeu enfocar més a terra, doncs des de casa que visc a davant ens enlluerna, crec que enfocat més a terra anirà bé pel parc i pels veïns. Moltes gràcies, com sempre, per la vostra professionalitat. A la foto no és com es veu a la realitat, queda més difuminat.	Veure resposta Resposta He fet avís a l'àrea de serveis que ho treballaran i milloraran.
16308	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-05-22	2023-05-22	Soc el veí de Sentfores La Guixa, pregunto, qui hauria de netejar aquest espai, els de VialNet o els residents a les Escoles Velles?, ja que sembla que de neteja no hi entenen, però d'ocupar un edifici reclamat moltes vegades pel Poble, sí que ho entenen. Mirin fotografies.	Veure resposta Resposta Hem avisat a Vicverd que ho arreglarà i netejarà.
16307	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2023-05-22	2023-05-22	Soc el veí de Sentfores La Guixa, crec que caldria retallar aquests setos del carrer Canonge Ramis i que també caldria netejar d'herbes el Carrer Marinada.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet a les agents cíviques, que informaran a la propietat perquè els retallin. Pel que fa a les mañes herbes, ja han estat tretes.