La transparència, el bon govern, la innovació tecnològica i l'accés a la informació permeten assolir més eficiència, agilitat i una millora del servei. L'Ajuntament de Vic té l'objectiu de facilitar que la relació de la ciutadania amb l'administració sigui més àgil i que doni resposta d'una forma dinàmica i proactiva.
Cal que Vic continuï avançant per esdevenir una ciutat verda, biodiversa i amb un espai públic de qualitat, que compti amb uns serveis exemplars, una mobilitat activa i sostenible i camini cap a una ciutat productiva i resilient.
Vic és una ciutat diversa, culta, heterogènia i molt viva, dinàmica, molt capaç d’avançar i millorar i, per això, la ciutat ha de continuar oferint oportunitats a tothom i continuar sent un referent de progrés.
Es treballarà per fer de Vic una ciutat a la mesura humana, un model de ciutat pensat per a la persona i amb la voluntat de ser impulsora i referent en el país.
Vic ha de seguir sent una ciutat per gaudir i passejar, on es fomentin les activitats saludables i les relacions socials. En definitiva, una ciutat on tothom s'hi senti a gust i on s'hi visqui feliç.