Amb el reglament actual és cert que aquests carrers esmentats queden fora de la condició de residents, no obstant s'està preparant una modificació del Reglament d'estacionament de rotació, que permeti incloure alguns trams de carrers adjacents a la zona verda i seria llavors quan aquests carrers, si s'escau, hi podrien entrar.

L'Ordenança Municipal de Mobilitat i Seguretat Viària i les Ordenances fiscals vigents, que van ser aprovades seguint el tràmit pertinent d'exposició al públic, estableixen, per a la Zona Verda amb la condició de resident, una tarifa d'1€/ setmanal, sense entrar a especificar que siguin 7, 6 ó 5 dies de pagament, per exemple, si una setmana té algun altre dia festiu intersetmanal. Per tant, els parquímetres actuals apliquen correctament la normativa de les Ordenances.

Hem comunicat el fet al servei de neteja, perquè hi pugui actuar.

La Guàrdia Urbana està al cas d'aquests fets i han detingut i identificat algun dels autors. A part de la gestió d'aquests tipus d'incidents, es genera un problema d'estocs de contenidors i amb les darreres incidències, ja els tornem a tenir sota mínims. Per aquest motiu, és possible que hi hagi uns dies sense contenidor. De totes maneres ho traslladem al servei perquè n'estigui al cas.

Des de l'àrea de manteniment, ho reformaran i corregiran.

Hem passat averia a la Xarxa de Serveis Urbans, que ja l'ha reparat.

La Guàrdia Urbana hi ha reforçat la vigilància tant en horaris diürns com nocturns. Comentar-vos que, si voleu i ho veieu bé, quan es produeixen aquestes molèsties a veïns o es detecten persones sospitoses, podeu comunicar-ho a Guàrdia Urbana a través de l'app de seguretat (https://www.vic.cat/viure-a-vic/convivencia-i-seguretat/guardia-urbana/app-seguretat-ciutadana), que és avís immediat, i hi podran actuar en el moment.

Tot i que no és imprescindible, ja que el Reglament General de Circulació prohibeix l'estacionament a les cruïlles, millorarem la senyalització horitzontal pintant una graella d'exclusió al trànsit que faci encara més evident la prohibició de parar/estacionar en aquest espai. També ho remarquem a Guàrdia Urbana, perquè ho pugui controlar, i multar si és el cas.

Gràcies. Hem fet avís al servei de manteniment perquè la pugui recol·locar.

Al Passatge Sant Josep s'hi passa a netejar amb escombrat mixt dos cops per setmana i la resta de dies es fa escombrat manual. En el cas que hi hagi alguna incidència en el servei és possible que es canvií la ruta o bé que quedi per netejar, això no obstant, el dia següent es passa per aquest punt. Aquests últims dies, s'hi ha fet una baldejada amb la cisterna, però no s'acostuma a passar amb aigua a pressió per aquest carrer. Pel que fa al c/ Verdaguer durant el mes de gener hi hem passat a netejar amb aigua a pressió per treure taques d'excrements, pràcticament 2 cops per setmana, tot i que es neteja queden les taques marcades a terra perquè el paviment és porós. També aprofitem per traslladar la incidència als agents cívics perquè puguin fer seguiment en aquests punts.

El servei de neteja té unes rutes programades i és molt complicat poder canviar horaris de pas dels diferents carrers, ja que si es modifiquen normalment el que passa és que es trasllada la queixa en una altra zona. De totes maneres, el servei ens ha traslladat que estudiarà la possibilitat de canviar l'horari, tot i que no tenen gaire marge, ja que el dissabte l'horari del servei és reduït i, per tant, les rutes són curtes.

A l'avinguda Martí Genís hi ha arbres, hi ha una desena arbres. Per tant, desconeixem a què es refereix la seva petició.

Ho traslladem al servei perquè es repari en breu.

Que una agent d'atenció ciutadana entri o surti de l'oficina no vol dir que vaig o torni d'esmorzar, com ja hem dit alguna vegada, hi ha feina interna a atendre. Al mateix temps, es funciona amb cita prèvia, de manera que tot i que hi hagi menys persones atenent, la gent no s'ha d'esperar perquè ve amb l'hora donada. Dit tot això, comprovarem que no hi hagués hagut alguna anomalia.

Ens posarem en contacte amb vosaltres.

Lamentem que hageu estat multada, però com dieu és un espai on no es pot parar o estacionarperquè es tracta d'un carril de circulació i també s'esmenta que hi ha un estacionament força gran a l'Era d'en Sellés, on es pot estacionar sense presses i sense risc de ser denunciat.

S'està estudiant la possibilitat d'instal·lar un cartell amb la proposta en planta de les places d'aparcament per tal de regular-ho millor i poder sancionar, si escau, en cas de no complir amb la proposta proposada.

Ho traslladem al servei perquè es repari en breu.

Els pneumàtics ja estan retirats de l'interior del Gurri, de manera compartida entre l'Ajuntament i l'Agència Catalana de l'Aigua. Pel que fa a les salamandres, és una bona notícia i un bon indicador de l'estat de naturalització de l'anella verda.

Gràcies. Hem fet avís i quedaran retirades de seguida.

Ho hem comunicat als serveis de manteniment, que repararan i milloraran l'accés.

Ho traslladem al servei de civisme perquè en facin seguiment per si poden identificar la persona infractora i també ho fem arribar al servei de neteja perquè passi per la zona.

L'arbre que comenteu del parc de Santa Clara Vella es va tallar perquè estava mort. En aquest cas és una afectació clara de la sequera i que el reg del parc està tancat. En arbres que estan sobre superfícies de gespa que es regava en situació de normalitat, hi ha una afectació important quan es deixa de regar perquè estan acostumats a aportacions de reg continues, i quan aquesta han faltat, l'arbre no s'hi ha pogut adaptar. La reposició dels arbres es fa en els mesos d'hivern, quan estan en aturada vegetativa. Quan es planta un arbre nou, cal regar-lo abundantment durant 2 anys. Enguany, però, amb el context de sequera i davant la possibilitat de no disposar d'aigua, se'n plantaran molts menys. En qualsevol cas, si no és enguany serà quan les circumstàncies d'extrema sequera ho permetin.

Hem donat trasllat a l'inspector urbanístic que ho revisarà, i, si és el cas, requerirà arranjament a la propietat.

És d'un gran agraïment a totes les persones que aquest any van fer possible la cavalcada, patges i patgesses reials, reis, les quasi 800 persones que van fer possible una nit màgica agraïda per milers d'infants. La decisió va ser difícil de prendre, però es va creure possible de portar-la a terme amb les consultes que es van fer, i el que representava la seva anul·lació. També vam estar sota la pluja, però coneixedors i compensats de la il·lusió del que estàvem aportant. Lamentem si us hem causat algun mal. 

Respecte que no hem anunciat l'inici de les obres és cert, però un inici d'unes obres privades no es comuniquen mai, malgrat que potser hauria estat bé poder-ho fer en aquest cas, us demanem disculpes.
Respecte a la segona, la major garantia per les cases veïnes era que es fes l'estructura del 127-129, però si voleu més informació tècnica caldria que feu instància sol·licitant'ho.

Som coneixedors d'aquesta incidència perquè ens ha arribat per diversos canals de comunicació i se'ls ha donat resposta a la seva sol·licitud. A la ciutat hi ha diverses àrees de contenidors que pateixen desbordaments per abandonament de bosses i/o trastos a fora del contenidor, o bé per persones que remenen el contingut dels contenidors i ho deixen escampat per fora. Per aquest motiu, els informadors ambientals conjuntament amb els agents cívics i la guàrdia urbana treballen per identificar possibles infractors i minimitzar situacions com la que s'observa a la fotografia.