Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
19602	EL SUCRE	2025-09-13	2025-09-13	Referent al carrer/aparcament Voluntaris Olímpics de Vic, que està entre frigorífics Ferrer i Corretja. Crec que no s'ha netejat mai. Només es neteja quan plou fort i s'ho emporta tot cap a la riera. A més a més, està el clavegueram tapat amb fang i brossa.	Veure resposta Resposta Aquí s'hi fa escombrat manual, però la quantitat de cotxes que hi ha sempre dificulta fer-ne una bona neteja. Igualment, ho hem traslladat al servei de neteja viària.
19601	GENERAL	2025-09-12	2025-09-12	Recentment, Tossa de Mar i Lloret de Mar estan fent passos per regular les llicències d'establiments comercials del tipus nails, kebabs, supermercats o botigues de carcasses de mòbils. Vic està envaït d'aquesta tipologia d'establiments, crec que es podria agafar com a exemple aquestes dues ciutats i començar a fer alguna cosa al respecte. No deixa de ser curiós escoltar en sentit negatiu a Míriam Noguera de la reducció de la jornada laboral per protegir el petit comerç i, per contra, no protegir el comerç de Vic d'aquests establiments i de les grans superfícies - per cert, molt abundants a Vic -.	Veure resposta Resposta Per evitar el monocultiu de determinats sectors comercials s’està treballant amb el Pla d’usos comercials, el qual determinarà la distància per posar alguns comerços a la ciutat.
19600	CAPUTXINS	2025-09-12	2025-09-12	Carrer Mossèn Llorenç Villacís, cantonada Ronda Camprodon (passen multituds de vehicles on diu Stop)!	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat del fet a Guàrdia Urbana, que en farà controls i seguiment.
19599	NORD	2025-09-12		Carrer Manlleu 87 i carrer Manlleu 77 facin una inspecció als habitatges! Carrer Manlleu, zona mixta vianants i cotxes, posar pilones a la vorera ampla per impedir que els vehicles estacionin (vianants prioritaris).
19598	CAPUTXINS	2025-09-12	2025-09-12	Avui 12/09/25 allà 17h25, hi havia dos guàrdies urbans que estaven parlant, ja havien sortit la canalla del col·legi, els he comentat que al carrer hi ha dues zones de càrrega i descàrrega que hi havia diversos cotxes que es passen el dia aparcats, fent que els pobres repartidors hagin d'aparcar el carril bici i llavors no passen els autobusos o altres camions. La seva resposta ha sigut que això ho controlen els de la zona blava, els he dit que aquesta zona no hi ha zona blava, s'han quedat tan amples, crec que seria bo que els hi expliquéssiu les coses. Si voleu per privat us dic el carrer perquè els hi pugueu explicar, que per cobrar han de treballar.	Veure resposta Resposta Lamentem la seva experiència. Hi ha un apart de càrregues i descàrregues de la ciutat, la vigilància de les quals correspon als vigilants de la zona blava, tot i que en una situació d'urgència res impedeix que la Guàrdia Urbana hi actuï. Ho hem recordat als agents.
19597	NORD	2025-09-12	2025-09-12	Farà quasi un any, l'estiu passat, us vaig comentar la manca de places blaves per a minusvàlids a l'aparcament públic de l'Era d'en Sellés que comença des dels Mossos fins davant concessionari Toyota o l'inrevés i que incompleix la normativa perquè és inexistent, ni tan sols hi ha una plaça... la vostra resposta va ser que era cert i que se solucionaria. Fa un parell de setmanes, és recent, l'heu asfaltat i senyalitzat de nou, em podeu dir, després de tant temps i la seva millora, on són les places de minusvàlids? Gràcies.	Veure resposta Resposta Les bosses d’aparcament han d’estar dotades amb una plaça reservada per a persones amb mobilitat reduïda per cada 40 places d’aparcament lliure. L’aparcament de l’Era d’en Sellés 1 estava pendent de reasfaltar i de reordenar les places d’aparcament i ara, un cop s’ha pogut fer el recompte de les places que han sorgit, producte d’aquesta reordenació, es procedirà a senyalitzar les noves places de PMR que pertoquin.
19596	GENERAL	2025-09-12		He trucat a recollida d'andròmines i no poden passar a recollir un bagul de plàstic gran de jardí fins a l'octubre. Tinc discapacitat per l'esquena i no tinc ningú que ho poguí portar fins a la deixalleria… No pot estar dins de casa perquè és un pis petit… ja em direu què haig de fer, haig de deixar-ho al carrer? Ara que ja som 50.000 habitants a Vic, és el que volíeu desesperadament, els serveis no poden ser els mateixos que quan érem 30.000 persones. Esperaré resposta.
19595	SANTA ANNA	2025-09-12	2025-09-12	Soc una veïna del carrer Ramon Llull, concretament el número 32, la farola a la nit il·lumina totalment l'interior de l'habitació. Potser es podria canviar una mica l'angle i que enfoqui més al carrer?, o que disminueixi la intensitat quan al carrer no hi ha vianants? Agrairia qualsevol bona solució.	Veure resposta Resposta Ho gestionem. Estem revisant aquestes incidències doncs al canviar el tipus de llum, més blanca que la que hi havia abans, tot i abaixar potències lluminàries, la majoria a la meitat, ens estem trobant amb altres casos similars.
19593	CAPUTXINS	2025-09-11	2025-09-11	El canvi de bombetes de les faroles fa que ens enfoqui directament dins de casa. No es pot sortir a la galeria sense quedar enlluernat. Suposo que això es pot orientar de manera que enfoqui més a terra. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ho gestionem. Estem revisant aquestes incidències doncs al canviar el tipus de llum, més blanca que la que hi havia abans, tot i abaixar potències lluminàries, la majoria a la meitat, ens estem trobant amb altres casos similars.
19592	EL SUCRE	2025-09-11	2025-09-11	La farola de la carretera de Prats, núm. 11, no s'encén a les nits. Està just a l'alçada del pas de vianants i no es veu ni et veuen si vols travessar.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als serveis d'enllumenat de XarxaVic, que ho repararan.
19591	OSONA	2025-09-11		El camí antic de Taradell és un autèntic perill amb bicis i patinets en sentit contrari que van cap a Santa Eugènia. A més, des que s'ha canviat els sentits de circulació, tot el barri des d'Òmnium Cultural s'ha d'agafar el camí antic de Taradell amb una visibilitat pèssima (com sempre grans idees de mobilitat). Els matins el sol enlluerna, impossibilitant veure el mirall, mirall que en èpoques de fred és ple de rosada o glaç (qui ho havia de dir estant el mirall a plena intempèrie a 4 vents!). Això sense comptar amb els beneïts que van folls per la recta direcció Vic... Va, ànims, que si poseu un altre radar podreu captar més calers!
19590	CAPUTXINS	2025-09-11	2025-09-11	L'aplicació ZINKIN per l'accés a illa vianants c/ Nou de Vic, no és operativa des de fa molts dies. Això fa, que sigui impossible entrar les matrícules que necessitem incorporar per no ser multades. Agrairíem que posin solució i facilitin aquestes tasques burocràtiques tan incòmodes pels veïns de l'Eixample Morató.	Veure resposta Resposta Hi ha hagut problemes amb la web dels accessos temporals, i ha portat més temps del previst la seva resolució. Degut a això, durant el període que ha durat el problema, no s'ha tramitat cap sanció. En aquests moments, ja torna a estar actiu. Si continueu tenint problemes d'accés, poder contactar amb l'OAC (938862100) i us resoldran l'accés. Perdoneu les molèsties que us hem ocasionat.
19589	EL SUCRE	2025-09-11		El dia 9 de setembre es varen posar cartells al carrer Miquel Llor davant de la RUVIC per treure totes les herbes. Només un petit aclariment, suposo que només va acabar perquè va ploure. Però sí que vull recordar que molts cotxes de davant la vorera no els varen treure. Entenc que si és el cas els faran treure, doncs si hi ha cartells la gent ho ha de respectar o si no grua. Moltes gràcies.
19588	SANT LLÀTZER	2025-09-10	2025-09-10	Portem 4 anys amb plaga de mosquits tigre i cada any va a pitjor. Uns dels focus de mosquits són les clavegueres. Es podria prevenir d'alguna manera abans de l'època d'estiu, gràcies.	Veure resposta Resposta Hem enviat avís a l'empresa de control de plagues per tal que mirin de fer un repàs al clavegueram. A més, de cara a la primavera que ve, ens ho anotem per valorar fer alguna intervenció de prevenció a la zona del barri.
19587	SANT LLÀTZER	2025-09-10	2025-09-10	A la zona de Sant Llàtzer prop de la Masia Torre Negre durant tot l'estiu està plegat de mosquits tigres que no es pot ni sortir al jardí. Podeu fer alguna cosa si us plau?	Veure resposta Resposta Hem enviat avís a l'empresa de control de plagues per tal que mirin de fer un repàs al clavegueram. A més, de cara a la primavera que ve, ens ho anotem per valorar fer alguna intervenció de prevenció a la zona del barri.
19586	CARRER SANT PERE	2025-09-10	2025-09-10	Davant de l'escola Vic Centre, a la vorera del parc Balmes ahir va estar a punt de passar una desgràcia. Un patinet es va veure obligat a fer una maniobra evasiva a gràn velocitat per no xocar contra un nen de 2 anys. Prego posin un ressalt com en qüalsevol carretera per obligar a reduïr velocitat als MVP. O un radar, o una rasa, quelcom que eviti als inconscients anar tant ràpid. Gràcies.	Veure resposta Resposta Patinets i bicicletes, segons l'art. 13 de l'Ordenança de Mobilitat i Seguretat Viària, poden circular excepcionalment pels espais de parcs i passeigs si l'espai per a vianants supera els 4 m. d'amplada, sense sobrepassar una velocitat màx. de 20 km/h i amb l'obligatorietat d'adaptar-se a les condicions del moment, cedint sempre la prioritat als vianants. Han de baixar del patinet si, en condicions d'aglomeració, no poden fer més de 5m. en línia recta. Dit això, l'espai davant de l'Escola Centre és un espai per a vianants i no s'escau en aquest tipus de vies la col·locació de reductors de velocitat. Ho hem comunicat a Guàrdia Urbana, per si poden fer-hi controls.
19585	REMEI	2025-09-10	2025-09-10	No és pas normal que cada dia entre les 9 i les 10 del matí, haguem d'aguantar el tràfic de furgonetes que descarreguen a la Rambla Tarradellas. La policia no se'ls veu per enlloc i la regidora et diu que la culpa és de Madrid, de vergonya.	Veure resposta Resposta Ho hem parlat amb Guàrdia Urbana, que avui ja els ha multat. En faran seguiment diari. No tenim cap constància del que ens comenteu de Madrid referent en aquest tema.
19584	CARRER SANT PERE	2025-09-10		Ahir a la tarda uns operaris municipals van penjar un cablejat de fanal a fanal i ens passa davant de la nostra terrassa. Com podeu veure a les imatges, és a tocar de la mà. Tots hem de complir les normatives, l’Ajuntament també. Això és al c/ Bisbe Morgades davant els jutjats.
19583	CARRER SANT PERE	2025-09-09	2025-09-09	Vull comunicar una situació preocupant davant de l'escola Vic Centre. He observat que els patinets i bicicletes circulen a gran velocitat per aquesta zona, la qual cosa representa un perill per als nens petits que hi transiten. Ja hi ha hagut diversos incidents que posen en risc la seguretat dels infants. Per això, demanem que es consideri la instal·lació d'un ressalt o badén a la zona, amb l'objectiu de reduir la velocitat dels vehicles i garantir un entorn més segur per a tots els usuaris. Estaríem encantats de parlar sobre el tema amb una reunió si cal per valorar, a quin lloc i de quin tipus es poden posar els reductors de velocitat. Gràcies per la vostra atenció.	Veure resposta Resposta Patinets i bicicletes, segons l'art. 13 de l'Ordenança de Mobilitat i Seguretat Viària, poden circular excepcionalment pels espais de parcs i passeigs si l'espai per a vianants supera els 4 m. d'amplada, sense sobrepassar una velocitat màx. de 20 km/h i amb l'obligatorietat d'adaptar-se a les condicions del moment, cedint sempre la prioritat als vianants. Han de baixar del patinet si, en condicions d'aglomeració, no poden fer més de 5m. en línia recta. Dit això, l'espai davant de l'Escola Centre és un espai per a vianants i no s'escau en aquest tipus de vies la col·locació de reductors de velocitat. Ho hem comunicat a Guàrdia Urbana, per si poden fer-hi controls.
19582	CENTRE HISTÒRIC	2025-09-09	2025-09-09	No sé la normativa que hi ha a Vic sobre els rètols en català. A la Rbla. del Passeig 67 hi ha un centre d'estètica que la pissarra que tenen al carrer només està en castellà. També he vist la pissarra del restaurant que hi ha al C. de les Carnisseries (molt a prop de l'Oficina de Turisme) que està en català, però amb moltes faltes d'ortografia.	Veure resposta Resposta Des de l'àrea de Comerç ja hi han parlat, i ho corregiran.
19581	CARRER SANT PERE	2025-09-09	2025-09-09	Voldria saber si el Passatge dels Estudis està inclòs en el pla de canvi de lluminària que s'està realitzant. Actualment, l'enllumenat d'aquest carrer és del tot insuficient. Hi ha fluorescents fosos i la intensitat de la llum és molt baixa.	Veure resposta Resposta Sí, està previst el canvi de lluminàries en el Passatge dels Estudis. En breu es procedirà a la seva substitució.
19580	OSONA	2025-09-09	2025-09-09	Els veïns de Vic tenim un gran problema amb els patinets elèctrics. Estic parlant del carrer Camí Antic de Taradell, davant de casa de la Pilarín Bayés, al barri d'Osona. Passa que per aquest carrer circulen contra direcció patinets i bicicletes que venen o van cap a les càrniques de Santa Eugènia. Aquest carrer és molt estret i en qualsevol cas, mai esperes trobar-te de cara amb aquests vehicles en sentit contrari del que toca. S'ha de fer alguna cosa, perquè algun dia passarà una desgràcia. Hi ha un problema afegit i és que alguns cotxes passen per aquest carrer "a tota pastilla" i els cotxes que s'incorporen des del carrer Òmnium Cultural, tenim poca visibilitat. Estem a portes d'una desgràcia, si us plau, una prompte solució a aquest perill...multes, reductors de velocitat, policia controlant o el que sigui...	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana ha anat fent controls per tota la ciutat i especialment a l'indret que vostè esmenta. Durant l'any en curs s'han denunciat un total de 224 VMP (patinets) i 78 bicicletes per circular per voreres, sentit contrari al de circulació, etc. No obstant això, som conscients que el problema no s'ha resolt i es continuarà fent aquests controls.
19579	SANTA ANNA	2025-09-09	2025-09-09	A l’Avinguda Països Catalans, 58-60 hi ha un arbre que cada cop està més inclinat i dificulta el pas, sobretot a la gent gran.	Veure resposta Resposta Tot i que l'arbre està inclinat, s'observa a la fotografia que el tronc ha recuperat la seva verticalitat. Amb les dimensions d'aquest arbre, no es pot redreçar. De moment, tenint en compte que els arbres més grans són els que ens aporten més beneficis ambientals, es mantindrà.
19578	CAPUTXINS	2025-09-09	2025-09-09	A l'avinguda Bernat Calbó, 54 han obert fa 15 dies una botiga d'alimentació, no han respectat la normativa de façanes ni sorolls, ni a la façana de davant han posat una persiana de garatge cosa no permesa, a la façana de darrere han posat uns motors de càmeres frigorífiques tampoc permesos a les normatives de Vic. Si poguessin fer passar els serveis tècnics a fer la inspecció i que compleixin la normativa de Vic. Adjunto foto.	Veure resposta Resposta Vam comentar els fets a l'àrea d'activitats, i ja s'ha realitzat una inspecció per part dels tècnics municipals i s'han requerit modificacions al titular de l'activitat.
19577	CAPUTXINS	2025-09-09	2025-09-09	Al parc de Somoto està ple d'abelles, amb un niu probablement al propi gronxador on hi ha la canalla. Es podria mirar? I seria possible posar més bancs? Quan se surt de l'escorial (escola de 3 línies) les mares i pares hem de seure a terra.	Veure resposta Resposta Hi hem enviat als agents i no s'hi ha trobat res. Si ho torneu a detectar, ens ho reclameu. Els bancs, se n'hi va afegir un fa dos mesos. Ho tornarem a revisar.
19576	SERRA-DE-SENFERM	2025-09-08	2025-09-08	Volia demanar-vos si us podeu acostar al carrer del Pi, cantonada amb carrer Ter al Barri de SanFerm, veureu que la vegetació d'una casa envaeix la vorera i pràcticament el Carrer. Si podeu fer-hi una intervenció, ja que comença a suposar un cert perill tant pels vianants com pels cotxes que hi circulen, bona tardor.	Veure resposta Resposta Aquesta setmana s'hi ha pogut fer intervenció de la part exterior, que afecta a la vorera. Pel que fa a l'interior, seguim intentant trobar a la propietat per poder-ho tallar i netejar.
19575	CAPUTXINS	2025-09-09	2025-09-09	Bon día, Al Carrer Teodor de Mas, estem patint, des de fa molt temps, un problema greu amb les deixalles, contínuament estan llençant deixalles fora dels contenidors. Ve molta gent a llençar les escombraries que no són del barri, ni tampoc de Vic. Llencen mobles i electrodomèstics com si fos la deixalleria municipal. Treuen les bosses de dintre el contenidor i ho llencen a terra. Necessitem alguna acció per part de l’Ajuntament.	Veure resposta Resposta Estem fent tot el que està a les nostres mans per tenir aquesta àrea de contenidors tan neta com sigui possible. Hem realitzat estades durant dies sencers i les dinamitzadores ambientals quasi cada dia passen per la zona per poder traslladar les incidències i parlar amb els veïns per informar de la correcta gestió de residus. Pel que fa a les empreses i veïns de fora de Vic que utilitzen aquesta àrea, estem tramitant les sancions corresponents. Esperem que un cop comencin a arribar les primeres sancions aquest problema disminueixi.
19574	ESTADI	2025-09-08	2025-09-08	Recentment han canviat la intensitat dels fanals del carrer Pius XII sense tenir en compte que afecta la intimitat dels que vivim en un balcó a prop d'un fanal, i a la salut, perquè és sempre de dia, entra una llum molt potent dins de casa. No es fa mai fosc. Demano que es revisi la intensitat de la llum dels fanals el més aviat possible! He de posar el toldo a les nits!	Veure resposta Resposta Ho gestionem. Estem revisant aquestes incidències doncs al canviar el tipus de llum, més blanca que la que hi havia abans, tot i abaixar potències lluminàries, la majoria a la meitat, ens estem trobant amb altres casos similars.
19573	CAPUTXINS	2025-09-08	2025-09-08	La primera farola del carrer Josep Vicenç Foix fa dies que no funciona i aquest carrer a l'estar al costat dels camps, és molt fosc.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als serveis d'enllumenat de XarxaVic, que ho repararan.
19572	EL SUCRE	2025-09-08	2025-09-08	Som veïns del primer pis de l'Avinguda Olímpia 9. Ens trobem que hi ha un focus de la pista de tenis del Centre Esportiu Municipal Patí Vic que enfoca directament al dormitori de casa nostre i que és molt molest a les nits (sobretot a l'estiu) perquè ens dificulta el descans. Us agrairem si el podeu moure/enfocar diferent. Gràcies.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als serveis d'enllumenat de la XarxaVic, que ho revisaran i miraran de millorar-ho.