7514
Cada trimestre rebem la factura d'Aigües Vic, i cada vegada al revers, i trobem publicitat de la factura sense paper. Això ja fa més d ' un any. El problema és que no funciona. Quan funcionarà l'Oficina virtual d'Aigües Vic?
06/05/16
11/05/16
Posats en contacte amb les oficines d'Aigües Vic, ens manifesten que: "És cert que des de principis d'any el servei d'oficina virtual no està funcionant com tocaria. El motiu és que estem fem un Update de versió de tot el sistema comercial i la mateixa oficina virtual, per donar-li més i millor funcionalitat de cara els abonats. Estimem finalitzar aquesta migració al nou sistema a finals d'any. No obstant si l'abonat vol rebre la factura en PDF, pot contactar amb l'atenció al client i facilitar un e-mail, de forma manual li facilitarem per aquesta via la factura o factures que requereixi."