Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític. 

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a: 

 Ajuda'ns a millorar la ciutat

 o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí 

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.  

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Llistat Mapa

REF. Barri / Poble Data sol·licitud Data finalització Descripció Resposta Imatge
20027 CAPUTXINS 2026-01-09 Coincidint amb les entrades i sortides de les escoles i horaris laborals en la rotonda del c. Montserrat es forma un tap important i no ajuda que els que pugen a gran velocitat del c/ FM Masferrer cap c/ St. Segimon no fan mai el cediu el pas a la rotonda, ja que els hi és fàcil veure si venen o no cotxes pel c/ Montserrat, els quals queden parats i pels que sortim de la pl. Ll. Companys ens és impossible accedir. No sé si ajudaria posar uns bots perquè redueixin la velocitat, ja que passa el mateix encara que no sigui hora punta, com que van molt ràpids sempre fa por sortir del c/ Montserrat. Gràcies.
20026 EL SUCRE 2026-01-09 2026-01-09 De manera habitual, la discoteca Saravà col·loca cartells i material publicitari en elements del mobiliari urbà i en espais no habilitats (fanals, senyals, tanques, etc.), sobretot a la zona universitària, vulnerant la normativa municipal sobre ús de l’espai públic. Aquesta pràctica genera degradació visual, molèsties i deteriora la imatge de l’entorn. Malgrat la retirada dels cartells, la situació es repeteix de forma constant. Sol·licito que els serveis municipals competents revisin aquesta situació i, si escau, notifiquin i sancionin l’empresa responsable. Veure resposta Imatge incidència 20026
20025 SERRA-DE-SENFERM 2026-01-09 Soc veïna del barri de la Serra i usuària del bus urbà L1 Senferm-Estació. Al llarg d'aquesta 2a setmana de gener de 2026 el servei el fa un bus de 20 places de capacitat, que en alguns moments és insuficient, tenint en compte que també fa el servei dels estudiants, i he vist en alguna ocasió com han quedat persones a terra, per falta de seients. Els usuaris d'aquesta línia ens mereixem un bus en condicions i amb seients suficients per donar resposta a la demanda de la línia. Aprofito també per comentar que, molt sovint, els conductors/es conversen amb els usuaris de manera distesa i que també el volum de la música és molt alt. Imatge incidència 20025
20024 POLÍGONS 2026-01-09 2026-01-09 El localitzador no funciona o no el sé fer anar. Al carrer Cantonigròs del polígon indústria de les Casasses les faroles no funcionen i està originant problemes amb la gent que va a treballar quan està fosc. Podem tenir un accident. Important que es corregeixi ràpid. Veure resposta
20023 HORTA VERMELLA 2026-01-08 2026-01-08 Parc Dr. Trueta. Tot I que s'ha fet neteja continuen haven’t cagades de gos o gats a la sorrera. Veure resposta Imatge incidència 20023 Imatge 2 incidència 20023
20022 REMEI 2026-01-08 2026-01-08 Al Carrer Bisbe Strauch, 24 davant del BBVA, hi ha els contenidors del rebuig que estan molt bruts, els camions que recullen, no els netegen mai? Fa angúnia aixecar la tapa, i ni la pluja els ha netejat. Si us plau, passeu l'avís a Vialnet. Veure resposta
20021 POLÍGONS 2026-01-08 2026-01-08 La columna de rescat cardíac del carrer Sabadell amb carrer Figueres, està malmesa, la tapa està trencada, amb el perill de robatori i en cas de necessitat produir lesions al retirar el desfibril·lador, per sort el Desfibril·lador continua dins. Adjunto imatges. Veure resposta Imatge incidència 20021 Imatge 2 incidència 20021
20020 MON RURAL 2026-01-08 2026-01-08 Al costat del mas abandonat “El Molí nou”, prop del Camí Vell de Folgueroles, abans del Pont de la Maquinista, fa com a mínim quinze dies que hi ha aparcada una furgoneta blanca, potser abandonada o robada. S’hi hauria d’anar a donar un cop d’ull. Veure resposta
20019 NORD 2026-01-08 2026-01-08 Els carregadors de vehicles elèctrics de l'Era del sot al costat del Mercadona, fa 1 mes que no funcionen... els del Sucre igual... i els de darrere ctra. de Roda igual... és una vergonya la falta de manteniment... i no em digueu que és per un mal ús o actes vandàlics, perquè no és així! Esperem resposta. Veure resposta
20018 EL SUCRE 2026-01-08 2026-01-08 Situació de risc que es produeix al pont de fusta situat a la rotonda entre el parc de l’Occitània i la Universitat de Vic. La nit del dia 5, un familiar va caure mentre travessava aquest pont a causa del glaç acumulat a la superfície. Cal destacar que no és la primera vegada que es produeixen relliscades en aquest punt; personalment, jo mateixa ja he relliscat en diverses ocasions en creuar-lo. És cert que en alguns moments s’hi ha abocat sal o algun altre producte per reduir el risc, però considero que aquesta mesura és insuficient. El pont continua sent molt perillós, especialment tenint en compte que és una zona molt transitada i que dona accés a la residència del Nadal, fet que implica el pas freqüent de persones grans, un col·lectiu especialment vulnerable davant d’aquest tipus de riscos. Per tot això, voldria sol·licitar que es valori la possibilitat de millorar el paviment del pont o, si escau, substituir-lo per un material més segur que redueixi el risc. Veure resposta Imatge incidència 20018
20017 LA CALLA 2026-01-07 2026-01-07 Tarda de la cavalcada de Reis. Una hora abans que passessin els reis tot col·lapsat. La guàrdia urbana no ens ha deixat accedir al pàrquing pel tram Molí d'en Saborit/Hospital d'en Cloquer quan tan sols havíem de recórrer 50 m i encara faltava molta estona. Amb un aire de superioritat i sarcasme l'agent ens ha etzibat un "no et veig", i davant la petició que ens deixés passar, si us plau, a casa, la resposta ha estat ves a donar la volta, per aquí no es pot. Repeteixo per fer un tros de carrer de 50 m quan encara faltava estona. Potser que reviseu els protocols, s'ha col·lapsat tot i heu obligat a molts veïns a buscar aparcament al carrer en zones allunyades enmig del caos. Veure resposta
20016 NORD 2026-01-07 2026-01-07 Primera senyal vertical de Taxi caiguda al C/ de Miquel Llor sentit descendent. Veure resposta Imatge incidència 20016
20015 HORTA VERMELLA 2026-01-07 La direcció del carril bici d’aquesta zona no està senyalitzada. En principi tinc entès que, a no ser que s’indiqui el contrari, la direcció del carril bici és la mateixa que la dels cotxes que passen pel costat, però sembla que gran part de la població no ho entén i passen en el sentit que volen. El problema és que en incorporar-se (en cotxe) al carrer Sant Francesc des del carrer Mare de Déu de la Guia, creuament que faig quasi cada dia, mires si venen els cotxes per l’esquerra, i en arrencar et trobes que hi ha bicis que venen de la dreta pel carril bici. És molt perillós, jo en vàries ocasions quasi atropello a ciclistes (i no en tinc cap ganes) i en dir-los que van en sentit contrari m’escridassen i segueixen. Seria bo marxar fletxes a terra indicant el sentit de la circulació del carril bici per evitar accidents, gràcies. Imatge incidència 20015
20013 REMEI 2026-01-06 Aquest ajuntament promulga que no s'abandonin trastos al carrer, matalassos, electrodomèstics o qualsevol material especialment voluminós. Fins aquí molt bé. Però fa unes setmanes que vaig trucar a Vic Verd, que diuen que fa el servei de recollida d'andròmines i voluminosos, i vaig avisar que vinguessin a recollir un electrodomèstic voluminós que, per falta d'espai, em feia molta nosa. Em van donar data de recollida per d'aquí a quatre setmanes. Em vaig indignar molt. Es queixen molt que la gent és incívica deixant andròmines al carrer, i darrerament també he vist que s'han penjat alguns cartells avisant de l'aplicació de multes. A veure, ara no m'estranya que hi hagi tants trastos als carrers. L'eslògan de l'ajuntament diu" Aquí som de fer les coses bé". Doncs no! És evident que no s'està fent prou bé. És molt fàcil donar la culpa de tot als ciutadans. En comptes d'amenaçar amb sancions, caldria que fossin més eficients en els serveis de recollida, i també de neteja, que per això paguem els impostos.
20012 REMEI 2026-01-06 2026-01-06 Ahir durant l'hora prèvia a la cavalcada de reis, els passos als carrers del barri del Remei per accedir als aparcaments privats dels veïns estaven tancats, impedint el pas, en un horari no conflictiu, i ocasionant embussos i col·lapse en el trànsit de la zona propera. Caldria una millor gestió dels tancaments dels carrers, i l'ús del sentit comú i l'empatia, tant per part dels agents de la policia municipal com dels controladors utilitzats en aquests esdeveniments per regular el pas de vehicles. Simplement, cal veure com els diumenges durant el mercat setmanal, vehicles que tenen aparcament privat poden accedir a les zones de pàrquing, per entendre la desmesura de l'operatiu d'avui. Veure resposta
20011 REMEI 2026-01-06 2026-01-06 Cavalcada de reis d'avui fantàstica i màgica com sempre. Però no pot ser que genereu el col·lapse de trànsit que heu creat aquesta tarda, a les rotondes del pont del blanqueig, avinguda Països Catalans, crtra de la Guixa, Pep Ventura, etc. Heu tallat tots els accessos més d'una hora abans de l'inici de la cavalcada, sense deixar accedir els veïns als seus aparcaments privats. Aquest fet ha generat un total col·lapse de cotxes que no sabien per on circular i que només generaven més cues. Al no poder accedir al barri del Remei, molts vehicles no tenien on aparcar i hi havia molts aparcaments lliures a la zona. Caldria replantejar-se la gestió i protocols establerts avui. Tot i indicar als agents o persones de control horari de zones blaves (que heu utilitzat i que no tenen autoritat per regular trànsit) que només es volia travessar un pont o un carrer per anar a un aparcament privat, no hi ha hagut cap tipus d'empatia, total superioritat, intransigència, etc. Faltava més d`1a hora per l'inici de la cavalcada! Veure resposta
20010 CENTRE HISTÒRIC 2026-01-05 2026-01-05 Quan els problemes no es solucionen a temps, es fan grans. Veure resposta Imatge incidència 20010
20009 SANTA ANNA 2026-01-04 2026-01-04 He vist que darrere de santa Anna hi ha un parc de bàsquet, però sempre que hi vaig les llums del camp estan apagades, però les del camp de volei sí que estan obertes i hi ha molta gent que a partir de les 6 es queda sense jugar, ja que no hi ha llum. Veure resposta Imatge incidència 20009
20008 SANT LLÀTZER 2026-01-04 2026-01-04 Al carrer Màrius Torres i Perenya cantonada c Miquel S. Sala Salarich hi ha un gos que fa mesos que no para de lladrar, s'està fent insuportable i els seus amos no prenen mesures, podeu mirar de mediar-hi, gràcies. Veure resposta
20007 CENTRE HISTÒRIC 2026-01-04 2026-01-04 Fa dies que hi ha un sense sostre al carrer sant Just, Entenem que és una propietat privada i que a l'avisar la policia no facin res? Beu alcohol a la via pública i moltes vegades va sota els efectes de l’alcohol intimidant a veïns, a més que és una guarrada anar passejant i veure com fa les seves necessitats al mig del carrer i la pudor que fa. Veure resposta
20005 CAPUTXINS 2026-01-04 2026-01-04 Al carrer paral·lel del C/ Josep Maria Sert, hi havia dos carregadors de cotxe elèctric. Fa més d'un mes es van treure, es van pintar quatre places per carregar, però no hi ha carregadors. Com usuària de cotxe elèctric, puc confirmar que Vic no dona servei per promoure una energia més neta. La majoria de carregadors de la ciutat no funcionen i es fa difícil poder carregar, si no tens un punt de càrrega a casa. Crec que l'ajuntament hauria de donar servei en aquest sentit, i posar fil a l'agulla en aquest tema on cada cop més usuaris som conscients de la millora ambiental que suposa un cotxe elèctric, però que per part de l'ajuntament no està ajudant a fer aquest canvi, que beneficia el medi ambient. Veure resposta
20004 ESTADI 2026-01-04 2026-01-04 Lamento informar que la tapa de clavegueram situada al pas de vianants Av. Estadi / Providència torna a fer soroll (refs. 19692 i 19861). Després de la darrera intervenció, havia quedat ben fixada, però les soldadures no es van fer correctament: al cap de pocs dies una es va desprendre (vegeu fotografies) i, posteriorment, d’altres s’han anat trencant. Alerta perquè encara en queda alguna de mal fixada i sobresurt una mica. Segons com, pot rebentar un pneumàtic. Les imatges mostren oxidació, indicant que no es va netejar la superfície abans de soldar. Actualment, la tapa torna a estar solta i fa molt soroll quan els vehicles hi passen per sobre. Considero important que tingueu en compte dos aspectes a l'hora d'intervenir-hi novament: Posicionament correcte - La tapa s’hauria de col·locar respectant la pintura del pas de vianants. Fa temps que alguna companyia de serveis la devia obrir i la va tornar a posar malament, sense seguir les línies. Qualitat de la soldadura - Caldria assegurar una soldadura més robusta i duradora per evitar que es torni a desprendre. Agrairé que s'hi faci una actuació definitiva. Veure resposta Imatge incidència 20004 Imatge 2 incidència 20004
20003 CENTRE HISTÒRIC 2026-01-04 2026-01-04 Portem 10 dies des que vam demanar intervenció a l'Ajuntament de Vic. No han fet res i el problema es va fent més gran. Veure resposta Imatge incidència 20003 Imatge 2 incidència 20003
20002 REMEI 2026-01-03 2026-01-03 Últimament, m'he volgut desfer de roba que feia temps que no tenia cap ús. Personalment, estic molt conscienciada en la nostra responsabilitat de contribuir a separar els residus per tal que es pugui fer un bon reciclatge. Em vaig voler informar a la deixalleria, i també a l'associació Tapís, per saber si acceptarien roba. La seva resposta va ser que només volien roba en bon estat, i no qualsevol residu tèxtil o roba feta malbé. I jo els vaig preguntar: "I les peces de vestir que no estan en bon estat, calçat vell, roba de casa i draps vells..., que n'hem de fer?" Vaig quedar molt sorpresa quan em van dir que ho havia de llençar al contenidor gris. Ja n'hi ha prou de llençar la roba vella al contenidor gris. La taxa de recollida d'escombraries que ens imposa l'ajuntament cada any és més cara. L'ajuntament ens inculca tenir consciència ciutadana sobre la importància de reciclar el vidre, envasos, paper...etc, però i el residu tèxtil? Cal que l'ajuntament no apugi tant els impostos i busqui una solució. Veure resposta
20000 CAPUTXINS 2026-01-02 2026-01-02 D'ençà que van fer canvi d'enllumenat al carrer Salvador Espriu, 31, la farola il·lumina tant a fora com a dintre casa. Seria possible posar-hi una mica de tapa per evitar que entri a dins? Veure resposta Imatge incidència 20000
19999 CENTRE HISTÒRIC 2026-01-02 2026-01-02 Seguim amb el problema i lluny de solucionar-se, va augmentant dia a dia. Veure resposta Imatge incidència 19999 Imatge 2 incidència 19999
19998 CAPUTXINS 2026-01-02 2026-01-02 Dos temes: excrements gossos i burilles Els parterres dels arbres s'utilitzen com: * A cendrers (A part de que es troben burilles al terra de tota la ciutat). * Els gossos hi fan les seves necessitats. Agrairíem uns rètols informatius als parterres de l'arbrat i voldríem saber si hi ha alguna ordenança que multi a les persones que tiren burilles. Veure resposta Imatge incidència 19998
19997 CENTRE HISTÒRIC 2025-12-31 2025-12-31 Fa 6 dies que s'ha instal·lat un indigent sota la barbacana d'un edifici. Fa les seves necessitats aquí, hi dorm i de dies marxa i deixa totes les seves pertinences aquí fins a la nit (manta, nòrdic, bosses, papers, ampolles, etc...). A les nits, moltes vegades va begut i molesta al veïnat i ha intentat diverses vegades dormir dins l'escala d'algun dels edificis propers. Hem estat advertint a la Guàrdia Urbana en diverses ocasions. No ens en sortim. És una imatge lamentable i una inseguretat per nosaltres que no creiem just haver de patir. Demanem una solució urgent. Veure resposta Imatge incidència 19997 Imatge 2 incidència 19997
19996 CARRER SANT PERE 2025-12-30 D’incívics en tenim molts a Vic. Aquest individu ha decidit que, dia si dia també, aquest és el seu lloc d’aparcament, indiferentment de la senyalització o de si ha de malmetre material públic. Sota el pont del Remei, si us plau, passi la grua a retirar-lo. Imatge incidència 19996
19995 EL SUCRE 2025-12-29 A l'entrada de Vic per la N-152z hi ha un esborranc que tothom hi deixarà les rodes. S'hauria de tapar!