Ho vam avisar al servei de neteja, perquè hi pogués actuar i netejar. 

Perdoneu el retard, però se'ns havia quedat out el vostre escrit. Ho hem vingut a mirar, i s'ha passat als serveis de manteniment de XarxaVic, perquè ho puguin reformar/reparar.

En dies especialment foscos perquè plou i està molt ennuvolat, poden donar-se aquestes situacions que no poden durar gaires minuts. El control de l'encesa i apagada de l'enllumenat funciona amb rellotges astronòmics, que van variant l'horari d'encesa i apagada en funció de la posta i sortida del sol. Aquests rellotges no tenen control sobre si el dia és ennuvolat i plou o és amb cel radiant, consideren un dia Standard de visibilitat normal. Els rellotges astronòmics ajusten automàticament el canvi d'horari de primavera i de tardor. De totes maneres, obrim una incidència per comprovar que els reguladors d'aquests quadres d'enllumenat no estiguin amb l'hora mal ajustada.

Ens ajudaria molt que poguéssiu fer la mateixa queixa via instància, d'aquesta manera hi podrem intervenir. La instància la podeu fer telemàticament a www.vic.cat.

Des dels serveis de XarxaVic, ens diuen que va saltar la nit del 26/27, i que ahir s'hi va treballar i ja està restablert.

Hem avisat als serveis de neteja, perquè hi actuïn i treballin.

Des dels serveis de XarxaVic han obert ordre de treball per revisar l'enllumenat del tram de l'eix 11 de setembre lateral des d'av. Olímpia fins rotonda Santi Ylla Ylla, i comprovar i rectificar enlluernament focus venint de l'av. Olímpia direcció est.

La nova il·luminació instal·lada és la definida en el projecte executiu que es va redactar i aprovar per l'administració, amb una proposta de lluminàries que compleixen amb la normativa actual específica per l’enllumenat públic. Concretament en aquest carrer es va proposar un model de lluminària tipus Fusion M80 AE 3000K de 70 W, en substitució de la que hi havia que era Carandini STR de 100W sodi.  Aquesta i altres propostes dels models de lluminàries a instal·lar es van fer en bases a uns estudis lumínics específics per molts dels vials de la nostra ciutat, sobretot per trobar bons rendiments, bones uniformitats i els lux d’il·luminació mínims marcats per normativa. Tot i això, ho repassarem per comprovar que no s’hagués modificat quelcom d’aquestes lluminàries.

Ho hem passat al servei de neteja, perquè hi pugui actuar.

L'actuació es va fer per dinamitzar la zona de l'Atlàntida en els seus inicis, però per motius de seguretat i normativa, i pel lloc que ocupa a la ciutat, tant pròxim a equipaments escolars i d'entreteniment, s'ha considerat normalitzar la senyalització vertical segons normativa i directrius de seguretat vial.

S'han de canviar les fustes, i això comporta autorització d'ADIF, i s'ha de fer de nits, per evitar el pas de trens. No us podem donar una data, però serà el més aviat que es pugui.

Estem revisant aquesta situació, i esperem d'aquí a poc temps haver-hi donat sol·lució.

Hem fet trasllat al servei per fer el rentat el més aviat possible.

Estem al cas de la situació i us informem que encara queda pendent tornar a col·locar els contenidors al seu lloc. Abans, cal instal·lar els centradors, i un cop fet, es podrà procedir a la reposició definitiva de l’àrea de contenidors. A mitjans de setembre els treballs haurien d’estar enllestits.

És una obra de gran entitat i és difícil que no es creïn molèsties; tanmateix, avisarem als responsables perquè les minimitzin.

Hem comunicat els fets que ens dieu a Guàrdia Urbana i Agents Cívics, perquè ho puguin vetllar i controlar. Ens posarem en contacte amb vosaltres per poder treballar altres actuacions.

Aquest tipus de residus els podeu portar a la deixalleria, abocar a algun contenidor de residus tèxtils (trobareu la seva ubicació al següent enllaç: https://tutries.vic.cat/recollida-de-roba-i-calcat/) o bé llançar-los al contenidor de resta si estan en mal estat.

Perdoneu les molèsties i temps d'espera. Malauradament el servei de recollida de voluminosos està saturat i som conscients que a dia d’avui estan donant hora pel cap d’un mes. Estem començant a treballar per licitar un nou contracte que inclogui molt més servei del que tenim ara, però no serà immediat. Hi treballem per millorar-ho.

És correcte el que comenteu de les caixes de cartró, es poden treuen dimarts, dijous i dissabte al matí entre les 9.00 i les 9.30 h, pel que estan utilitzant correctament el servei de recollida comercial de paper i cartró.  Pel que fa a les fotografies, ja ho hem modificat. Sempre ho fem, i no vam considerar que les persones que es veien, fossin de l'activitat, sinó que estaven en espai públic, però ja s'ha rectificat.

És cert que en ser zona privada, no es neteja. Dit això, i pel cas que és, ens hem posat en contacte amb Vialnet perquè en faci neteja de seguida.

La plaça ja ha estat eliminada de gual.

Hem avisat a l'empresa de control de plagues, perquè hi faci actuació.

Guàrdia Urbana hi va anar i va aixecar acta. Com haureu vist, el cap de setmana passat, ja no va passar.

Ho derivem al serveis de jardineria de la ciutat perquè ho tinguin en consideració i hi treballin.

Ho hem parlat amb les Agents Cíviques, que hi treballaran, per aconseguir evitar aquestes perilloses situacions.

Les carpes estan al terme municipal de Gurb, pel que es va avisar als Mossos d'Esquadra, perquè hi poguessin intervenir, com van fer.

Hem fet trasllat al servei que vagi a netejar aquest espai que algunes persones incíviques de Vic han embrutat.

Ho hem comunicat a Guàrdia Urbana, que hi farà controls. No obstant això, si ho sentiu , podeu avisar a Guàrdia telefònicament 938850000 i via l'app de Guàrdia Urbana, que hi podrien actuar al moment.

Si us referiu als vorals, aquests són particulars. L’ajuntament no té la competència del manteniment d’aquests marges. En aquesta zona sí que mantenim el recorregut de l’anella verda que passa a prop de la zona, i que ja es va fer en el seu dia.