Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
18681	CAPUTXINS	2025-02-10	2025-02-10	Una altra vegada l'empresa que fa uns pisos a la zona del parc de Josep M. Sert ha tornat a deixar fang a la carretera i a la girola de la ctra. de Roda. Aquest fang es converteix en pols que ens hem de menjar els veïns. També és un perill per les motocicletes que hi circulen. Ja fa uns dies, sobre aquesta mateixa situació, ens vau respondre que estava netejat (no és cert, ja que no va passar ningú) i que havíeu parlat amb la constructora per tal que no tornés a passar. Doncs bé, ja veieu les fotografies. Esperem que aquest cop sí que es netegi i no haguem de pensar que som ciutadans de segona, ja que si això passes al centre de la ciutat, segur que estaria solucionat.	Veure resposta Resposta Quan ens va arribar, al mateix dia es va avisar al servei de neteja perquè ho netegessin, i aquests hi van passar. Fem avís, de nou, a l'empresa constructora perquè ho tingui en compte.
18680	CAPUTXINS	2025-02-09	2025-02-09	Al parc Somoto està ple de gossos que fan les seves necessitats a la zona verda. És un parc aprop de l'escola, així que a les tardes els nostres fills han de jugar damunt d'una gespa que està plena de pixats i cagades de gos. Tot hi haver-hi el cartell de prohibit animals, la gent no en fa cas. Agrairem que l'ajuntament fés alguna acció contundent per la salut i higiene dels nostres infants.	Veure resposta Resposta Ens ho anotem. Ens coordinarem amb els agents cívics per dur-hi a terme una acció de conscienciació.
18679	REMEI	2025-02-10	2025-02-10	Al Candi Bayés amb Joan XXIII i Virrei Avilés amb Enric Prat de la Riba hi ha rates! Les hem vist passejant tranquil·lament per aquests carrers remenant les bosses d'escombraries que els incívics deixen fora del container. No n'hi ha prou amb els coloms i gavines que també hem de tenir rates? Són un focus d'infeccions i van a la brutícia!, pensen actuar per tal que les escombraries no quedin escampades per terra i, per tant, ens inundin aquests animals fastigosos? Paguem els impostos com tothom, però no tothom veu les rates pel carrer com nosaltres! Actuïn si us plau! Gràcies!	Veure resposta Resposta Vam avisar a l'empresa de control de plagues i el dia 14 hi va fer actuació, fent repàs a la zona que comenteu: han tractat i tapat caus al carrer del Dr. Candi Bayés i Virrei Avilés, també han tractat clavegueram. Des del servei de Medi Ambient, també faran controls d'escombraries.
18678	LA CALLA	2025-02-09	2025-02-09	Fa gairebé 2 mesos que els carregadors elèctrics del Passeig de la Generalitat, davant de la Biblioteca Pilarín Bayés no funcionen. El mateix passa als 2 que hi ha situats a l'entrada de l'edifici del recinte del Sucre i els que hi ha prop del supermercat Consum. Si us plau, poseu-vos en contacte amb l'empresa responsable perquè nosaltres hi estem trucant sense obtenir resposta (Beta). Gràcies i esperem que, en breu, se solucioni. Tenim un cotxe elèctric per millorar el medi ambient, però, com a ciutat, els carregadors elèctrics no funcionen.	Veure resposta Resposta El carregador de la Biblioteca Pilarin Bayès ha tingut un problema greu de comunicació i durant un temps va funcionar (si l'activaves amb un clauer de recàrrega) però no des de l'app, i finalment va deixar de funcionar del tot. El dia 21/02/25 ha quedat reparat i funcionant.
18677	ESTADI	2025-02-09	2025-02-09	Vaig rebre una multa a finals de novembre per aparcar el vehicle en zona d'illeta. Considero que he estat 'víctima' del deficient manteniment de senyalització per part de l'ajuntament. En un mateix espai hi ha 2 senyalitzacions: -el pintat de la illeta, parcialment esborrada. -el pintat de color verd de zona de parquímetre. Vaig treure el tiquet d'aparcament creient que no feia res malament. A més, he observat que no he estat l'únic en caure en aquest 'parany'. Sembla fet expressament per fer créixer les arques municipals. Demano que l'ajuntament pinti com cal la senyalització que preval per tal de no confondre més als conductors i tregui o despinti la senyalització que no pertoqui. En la meva al·legació ja vaig esmentar aquest fet, però he comprovat que un cop has pagat la multa, l'al·legació s'arxiva automàticament sense fer cas a la meva petició. Lloc dels fets: Avda. Estadi 31	Veure resposta Resposta Gràcies. Ens sap greu i, com dieu, possiblement les al·legacions haurien tirat endavant, però si va pagar en període voluntari amb la bonificació, s'entén que es reconeix la infracció i ja no s'hi pot fer res. Ho revisem i millorem la senyalització per evitar que els hi passi a altres persones.
18676	CAPUTXINS	2025-02-09	2025-02-09	Ja falten plantes a les jardineres del carrer Nou.	Veure resposta Resposta Malauradament, hi ha incivisme que fan robatoris de plantes de les jardineres municipals. Farem reposició de les mateixes tan aviat com puguem, també per climatologia. Desitgem que el civisme i les bones costums vagin millorant.
18675	CAPUTXINS	2025-02-09	2025-02-09	El carrer Ramon Sala I Saçala 42, fa molts dies que no venen a netejar la vorera del carrer, on està ple d'excrements d'ocells, una zona molt transitada pels vianants que van a l'hospital.	Veure resposta Resposta El dia 14 de febrer es va fer una neteja amb aigua a pressió. L'informem que la freqüència de neteja d'aquest carrer és de dos dies a la setmana amb escombrat mixt i un dia amb escombrat manual. L'escombradora no puja a la vorera en aquest punt i, per tant, els excrements d'ocell no es poden netejar dins de ruta. S'hi ha d'anar expressament amb la cuba, que no té una freqüència establerta, sinó que va actuant en diferents punts segons les necessitats que es van detectant.
18674	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2025-02-08	2025-02-08	El camí de Can Relat de Sentfores, es troba en molt mal estat. Avui 8.2.25 després de les pluges d'aquesta nit, s'hi han quedat atrapats dos vehicles i d'altres han passat amb moltes dificultats. Per altra banda, el camí es troba ple de sots que malmeten els vehicles del veïnat. Demanem arreglar el camí en la major brevetat possible.	Veure resposta Resposta Valorem estat del camí per tal de poder-hi fer un manteniment quan hagi eixugat una mica el terreny.
18673	NORD	2025-02-07	2025-02-07	Falta rajola a la carretera Manlleu número 22.	Veure resposta Resposta Gràcies. Hem fet avís als serveis de manteniment, que ho repararan.
18672	HORTA VERMELLA	2025-02-07	2025-02-07	Furgoneta abandonada fa mesos ocupant una plaça dels que sí necessitem aparcar, ja que hi vivim Preguem que es retiri al dipòsit.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana en farà seguiment, tot i que es tracta d'una zona privada en què l'actuació de l'administració és limitada.
18671	CARRER SANT PERE	2025-02-07	2025-02-07	Això ja és una vergonya. He vist una queixa d'una veïna del mes de gener per la mateixa causa que em queixo jo avui. Fa ja 2 mesos del Mercat Medieval de Vic i al parc del passeig Ventura, al costat de la rampa d'accés habilitada al parc, segueixen havent-hi les restes d'excrements dels animals. Si no s'hi posa mà, ja prendrem mesures més dràstiques.	Veure resposta Resposta Ho lamentem. Vam avisar als serveis de neteja, que no ho deuen haver trobat. Els hem tornat a avisar, i ja ho han netejat tot correctament. Perdoneu les molèsties.
18670	GENERAL	2025-02-06	2025-02-06	Soc el veí de Sentfores La Guixa. Contínuament tenim notes denunciant el mal comportament d'alguns usuaris de patinets i bicis, l'Ajuntament ha fet tot els possibles per fomentar aquest servei, però sempre comencen la casa per la teulada, com es diu vulgarment i estan demostrant que per ells és més important que el benestar i la seguretat dels ciutadans, ens varen treure la marquesina pels usuaris del deficient transport públic, del Pont del Blanqueig perquè diuen que no complia la normativa de distància entre ella i la barana del pont, perquè hi passa el carril bici i de patinets, com poden veure pels polítics i d'altres, primer són patinets i bicis que els ciutadans com ho volen solucionar si els donen totes les preferències.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls dels patinets de forma continuada. Els darrers 3 anys s'han interposat més de 200 denúncies cada any. Tot i així, reconeixem que cal continuar amb els controls per intentar erradicar el problema.
18668	SANTA ANNA	2025-02-06	2025-02-06	El parc infantil de Santa Anna està fet un desastre. Fustes de passeres absents o trencades, fustes de davant un dels tobogans, completament destrossades (no s'hi pot accedir). I un mal estat en general (fustes, cargols i cadenes). És un perill per a la canalla.	Veure resposta Resposta Gràcies per l'avís. Les falta de fustes són un acte de vandalisme que han tret. Hi actuem d'immediat i aprofitem per fer un manteniment de la resta.
18667	CAPUTXINS	2025-02-05	2025-02-05	Cada vegada és més habitual trobar-se patinets que tan aviat van per la vorera com per la calçada. Particularment, al carrer Indústria és habitual trobar-se patinets per la calçada en direcció contrària o a alta velocitat per la vorera. És qüestió de temps que tinguem un disgust.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls dels patinets i bicis de forma continuada. Els darrers 3 anys s'han interposat més de 200 denúncies cada any. Tot i això, reconeixem que cal continuar amb els controls per intentar erradicar el problema i hi afegirem aquest punt a controlar.
18665	SANTA ANNA	2025-02-05	2025-02-05	Pollancres-Polen- Com cada any, a finals de maig i juny, els pollancres llencen el seu polen a l'aire. I durant un mes llarg els veïns hem de patir les molèsties que això comporta. No podem tenir les finestres obertes, ni tan sols per airejar les vivendes, del contrari, entren totes les boles de polen. Ara seria el moment de fer-hi alguna actuació per solucionar definitivament les molèsties exposades. Es creu que seria convenient coronar-los a mitja altura per evitar, durant uns anys, l'emissió de polen. L'ideal seria poder treure'ls tenint en compte, a més, que són molt vells i algunes branques cada any es trenquen quan fan ventades. En el seu lloc es podria replantar alguna altra espècie d'arbrat que no provoqués les molèsties dels pollancres. Cordialment.	Veure resposta Resposta El borrissol blanc que alliberen els pollancres no és el seu pol·len, sinó un embolcall de les seves llavors. Som conscients que el borrissol pot causar algunes molèsties, però no és el responsable de les al·lèrgies. El coronament d'arbrat és una pràctica que en l'arboricultura moderna no es duu a terme, ja que s'ha vist que les ferides que es produeixen als arbres els debiliten i estan més exposats a plagues i malures i, aleshores, poden esdevenir menys segurs. Essent conscients de les molèsties que poden causar, a mesura que es van morint els pollancres de la ciutat els anem substituint per altres espècies.
18664	REMEI	2025-02-04	2025-02-04	Fa setmanes que el Torrent de Baró, davant el col·legi La Sínia, sembla un abocador d'escombraries. Els veïns del Remei, no paguem prou impostos?	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de neteja, perquè hi pugui actuar i netejar.
18663	SERRA-DE-SENFERM	2025-02-04	2025-02-04	Davant de l'Escola Salarich i just al costat del parc per infants que hi ha, fa temps que un rètol de ferro que anunciava la venda d'un terreny es va doblegar i ara crec que està en una situació de perill, vaig veure nens que hi pujaven. Crec que hauríeu de donar un cop d'ull perquè suposa un perill innecessari en un lloc on sempre hi ha nens. Crec que s'hauria de retirar.	Veure resposta Resposta Hi estem treballant per fer-lo retirar. S'ha fet requeriment a la propietat....i si no es retira en el plaç legal que tenen, el podrem retirar.
18662	ESTADI	2025-02-04	2025-02-04	La pila de contenidors que estan posant el Martí Genis, doctor Salarich 17, és horrible que davant de les vivendes hi hagi aquesta quantitat de contenidors, i a més la brutícia que generen. No es poden fer la ubicació en algun altre punt?, que tots junts al mateix lloc?	Veure resposta Resposta S'han instal·lat els contenidors de forma provisional a causa de les obres que es porten a terme a la Plaça de Francesc Moragas, tot i això, vetllarem amb les informadores ambientals perquè es faci bon ús de l'àrea.
18661	CAPUTXINS	2025-02-04	2025-02-04	Radar c/ Torelló... Per la disposició de les caixes dels radars, sembla que només es mesura la velocitat en direcció nord... sortint cap als polígons... si és així... per què senyalitzem el radar a la rotonda al costat del Bon Preu en direcció sud? i per altra banda... no podem posar dos senyals de radar... una a cada banda, per tal de ser més clars i transparents? Gràcies.	Veure resposta Resposta El radar capta les infraccions en tots dos sentits de circulació. De totes maneres, el fet de senyalitzar coses que la normativa ja marca per defecte, com a velocitat màxima, no pot portar a confusió a ningú.
18660	CAPUTXINS	2025-02-04	2025-02-04	Per què hi ha tants coloms al carrer Josep Vicenç Foix? Fan malbé les teulades.	Veure resposta Resposta Ens posarem en contacte amb vosaltres.
18659	GENERAL	2025-02-04	2025-02-04	Fa més d'una setmana que intento parlar per telèfon amb l'Ajuntament i no agafa ningú la trucada! És una vergonya!	Veure resposta Resposta Hem avisat als serveis de l'OAC que es posaran en contacte amb vosaltres.
18658	CAPUTXINS	2025-02-03	2025-02-03	A l'entrada del garatge del C/ Teodor de Mas 16 hi ha un bon tros de "sòcol" (veure fotos) que està totalment desenganxat del terra i ha desaparegut la pintura vermella que informa visualment del gual. Podríeu reparar la vorera i pintar de nou, si us plau? Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta El manteniment, conservació i millora dels guals de vehicles és responsabilitat de la propietat. S’ha de demanar el preceptiu permís d’obra per poder fer les reparacions, manteniments i millores d’acord amb les ordenances de guals municipals. En aquest cas s’observa que la pintura vermella del gual està mal executada, l’ordenança no permet pintar les peces de vorada, la pintura vermella s’ha de fer a la calçada, separada 10 cm de la peça de rigola i amb una línia vermella de 10 cm d’amplada. Farem avist a la propietat.
18657	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2025-02-03	2025-02-03	Soc una veïna del poble Sentfores- la Guixa. Des de principis de l’estiu corresponent al 2024 es va iniciar un recondicionament de la vorera del camí can Planes Bones amb la finalitat de fer-ne un carrer anivellat i de fàcil trànsit per a tots els vianants. Doncs bé, aquesta remodelació va ser posada en marxa, però no acabada. De fet, tal com es pot observar en la imatge adjuntada, ha tingut temps de créixer vegetació en la part que falta restablir. Està contemplada la finalització d’aquesta obra? Les balles de senyalització, quan fa vent, estan sempre a terra. Els nens, cotxets, així com gent gran i les persones que precisen de caminadors/ cadira de rodes els suposa una barrera arquitectònica important.	Veure resposta Resposta Teniu raó. Hi ha hagut un problema logístic que ho va parar, però es reprendran aquesta setmana o, a més tardar, a principis de la propera, i fins a l'acabament final.
18656	CARRER SANT PERE	2025-02-02	2025-02-02	Al jardí que hi ha darrere els blocs de Can Forcada sempre hi ha tota mena de porqueria: ampolles, llaunes, un munt de cigarretes, envasos de snacks, papers... Irònicament, l'únic cartell que hi ha a l'espai interpel·la els propietaris de gossos a recollir les seves defecacions. I jo em pregunto... Els humans no embrutem? O és que no és incivisme llençar deixalles a terra en espais públics?! Estaria bé que l'Ajuntament millorés les seves campanyes informatives i de conscienciació i alhora implementés més vigilància per evitar el llançament de deixalles i sancionar els incívics. Espai Can Forcada. Gràcies.	Veure resposta Resposta Cert que les persones incíviques embruten l’espai públic, en fan un mal ús i causen malestar entre la ciutadania. A la ciutat hi ha un equip d’agents cívics que vetllen per la convivència i perquè les persones facin un bon ús de l'espai públic. Per això, traslladem la queixa al servei dels agents cívics i al servei de neteja perquè en tinguin coneixement.
18655	CENTRE HISTÒRIC	2025-02-01	2025-02-01	Al carrer Jacint Verdaguer, en el local on abans hi havia un estanc, ara s'ha obert un comerç de begudes alcohòliques i refrescos que considero gens apropiat pel lloc, activitat i aspecte llastimós. Crec que no poden proliferar les llicències per aquest tipus de locals i en les condicions que tenen, faltades de tota qualitat. Vic no es mereix aquestes imatges.	Veure resposta Resposta Des del departament de comerç vetllaran perquè compleixi amb les condicions oficials de qualitat, imatge i sanitat.
18654	GENERAL	2025-02-01	2025-02-01	És vergonyós el poc control que hi ha a la ciutat en l'ús de patinets i bicicletes que circulen amb tota impunitat per les voreres i passejos amb el perill que comporta per la gent.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls dels patinets i bicis de forma continuada. Els darrers 3 anys s'han interposat més de 200 denúncies cada any. Tot i això, reconeixem que cal continuar amb els controls per intentar erradicar el problema.
18652	CAPUTXINS	2025-01-31	2025-01-31	Divendres 31/1/25 carrer Manlleu. Surto de la porta de la perruqueria i gran ensurt: per poc m'atropella un patinet elèctric que passava a tota vela arrambat a l'edifici d'on jo sortia. Si us plau, és el meu barri, el que més freqüento i en aquest any ja 4 ensurts. Si els pares, encara se t'encaren. Com ho hem de fer? Proposo el mateix que feu als cotxes. Prohibit circular patinets pel casc antic!	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls dels patinets i bicis de forma continuada. Els darrers 3 anys s'han interposat més de 200 denúncies cada any. Tot i això, reconeixem que cal continuar amb els controls per intentar erradicar el problema i hi afegirem aquest punt a controlar.
18651	LA CALLA	2025-01-31	2025-01-31	Des del desembre de 2024 no funcionen els carregadors de cotxe elèctric que hi ha davant la Biblioteca Pilarin Bayés. L'empresa que fa el suport tècnic m'ha comentat que estan intentant resoldre la incidència, però és que la incidència fa molt temps que dura. Gràcies	Veure resposta Resposta El carregador de la Biblioteca Pilarin Bayès ha tingut un problema greu de comunicació i durant un temps va funcionar (si l'activaves amb un clauer de recàrrega) però no des de l'app, i finalment va deixar de funcionar del tot. El dia 21/02/25 ha quedat reparat i funcionant.
18650	POLÍGONS	2025-01-30	2025-01-30	Han aparegut dos forats de grans dimensions al mig de la carretera d'accés al polígon (C. Molí de Llobet), just davant del túnel de rentat de vehicles de la Repsol. S'hauria de revisar i tapar, ja que els forats van en augment pel pas de camions.	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho planifiquem per poder-hi anar avui o demà a més tardar.
18649	POLÍGONS	2025-01-30	2025-01-30	Han tornat a sortir dos forats de 10 cm aprox. de profunditat just al mig del carrer, davant de la nau de la Sagalés /Osona Bus. Ja fa uns quants mesos que es van tapar, però el pas habitual d'autobusos els ha tornat a obrir.	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho planifiquem per poder-hi anar avui o demà a més tardar.