Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític. 

LA BÚSTIA ESTARÀ UNS DIES FORA DE SERVEI PER MANTENIMENT.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a: 

 Ajuda'ns a millorar la ciutat

 o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.  

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Llistat Mapa

REF. Barri / Poble Data sol·licitud Data finalització Descripció Resposta Imatge
20890 GENERAL 2026-06-21 2026-06-21 Benvolguts, Després de diferents avisis a Guardia Urbana i Mossos d'Esquadra, segueixen trobant-se restes d'utensilia de drogodependents al voral del riu , a l'altura de sota al pont de la Carta de la Cuixa. Es denota la falta de neteja en aquest punt com també la falta d'acció als avisos que s'han traslladat a la Guardia Urbana per pendre mesures amb brigada de neteja i jardineria per reduir aquests actes. Jo mateixa vaig donar avís a personal de la brigada perquè prenguessin mesures, no en tenien coneixement. Es dóna participació ciutadana, de forma altruista i voluntària...però la resposta de passar nota a bústia ciutadana, instància ajuntament de Vic...podria ser actuació d'ofici per part de la Guàrdia Urbana. Son fets que comporten el benestar, civisme, convivència i seguretat ciutadana. Com a ciutadana es fa de forma voluntària perquè es prenguin accions i diligències al respecte, no perquè és passi la pilota d'un a l'altre i es miri a un altre costat. Com és el cas del tràfic que ho fa possible Veure resposta Imatge incidència 20890 Imatge 2 incidència 20890
20889 CENTRE HISTÒRIC 2026-06-20 2026-06-20 No entenc com l'Ajuntament de Vic permet que es facin concerts al centre històric de Vic, concretament el del dia 20 de juny a la plaça Gaudí més tard de les 21:00 h en plena onada de calor. El soroll que produeix aquests tipus d'esdeveniments interfereix en el descans veïnal i la salut dels ciutadans més vulnerables. Vic té espais que no hi resideix gairebé ningú, com la zona esportiva. Es podria traslladar aquests tipus de concerts en aquesta localització si es preveu que es duran a terme més enllà de les 21 h? Sabem que ara venen dies de festa major, però els veïns continuem treballant i necessitem gaudir del nostre descans, i poder obrir la finestra nits que arribem a més de 25 °C. Moltes gràcies. Veure resposta
20888 POBLE SENTFORES-LA GUIXA 2026-06-20 2026-06-20 Em torno a posar en contacte amb vosaltres perquè tornem a tenir el problema del porta a porta. Portem 2 dies que no ens recullen les escombraries. Dijous que tocava orgànic i bolquers i divendres que tocava multiprodutce no ens ho han recollit. Si us plau, poden parar més atenció a l'hora de fer la recollida de porta porta. Adjunto foto d'avui. Gràcies Veure resposta Imatge incidència 20888
20887 LA CALLA 2026-06-20 2026-06-20 Benvolguts, Avui dissabte 20/06/2026 des de les 05:15h la brigada neteja la vorera del C/Soledat davant la csrnisseria. Resulta que ciutadants del barri dormim amb finestres obertes per aprofitar la frescor perquè durant el dia que dóna el sol tanquem finestres i persianes. Llavors, si ahir ja vàrem dormir poc per la festa del Casal Mossèn Guiteras, al exterior del local i amb decibels sobrepassats de l'equip de música i membres del govern de l'ajuntament de Vic fent ús del micro passades les 22h de la nit, quan ens deixarem tenir un descans i són reparador em pregunto. Em pregunto si realment teniu en compte i poseu al centre a les persones. Es esgotador com feu les coses, com dissabte a les 17h de la tarda Fer recollida de containers i formar retenció de trànsit amb la contaminació que suposa i amb la calor d'aquests dies. Si us plau, reflexioneu sobre les accions poc encertades que esteu portant a terme, m'he despertat de sobte pensant..."serà una cámara oculta" sort d'agradar-me les coses amb humor. Veure resposta
20886 HORTA VERMELLA 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts, Deixar constància que al pipican de l'Horta Vermella han fet actuacions de manteniment. Durant molt de temps no funcionava la font, de forma intermitent no hi havia aigua i en altres pipican si. Ara ja fa temps que funciona correctament. Per altra banda, per fi han tapat els sots de dins el pipican, però s'han limitat a posar-hi sorra, tapar el forat però no de forma encertada. Estaria bé que es plantegés una solució més viable de llarga durada, que es fes un manteniment més periòdic i/O recurrent, hi han plaques de formigues a sota els bancs i mosques que pessiguen, s'entén que s'ha obert l'espai i hi ha més insectes al pipican, com també aus, seria bo que ho plantegessin des de l'Ajuntament per donar solució. Des de que s'ha obert l'espai i s'ha perdut arbrat hi ha més concentració de pardals, coloms i gaviotes als terrats, teulades i fins i tot accedeixen a dins habitatges i botigues. Potser es podria fer activitat lúdica de casals i col.locar casetes nius als arbres almenys pels pardals. Veure resposta
20885 GENERAL 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts, Deixar constància que des del mes de desembre 2025 estic demanant audiència al alcalde de Vic, Albert Castells Vilalta i al mes d'abril vaig demanar cita prèvia per demanar audiència de manera formal, el 12/04/2026 vaig enviar email alcaldia i he fet trucades per ser atesa i traslladar diferents fets, incidències i esdeveniments de la ciutat en ell personalment, ja que, els responsables de les àrees o regidors prenen accions i actuacions que des del meu punt de vista no són encertades. Com a ciutadana de Vic em sento molt defraudada i ambolta desconfiança amb l'equip de govern de l'Ajuntament de Vic. A l'espera, encara, a día d'avui 19 de juny de 2026, d'almenys rebre un contacte per part de l'alcaldia coneguda com a Margarita i qui tinc entès que gestiona l'agenda de l'alcalde per agendar día i hora per parlar presencialment amb l'alcalde de Vic. Veure resposta
20883 LA CALLA 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts, Ja fa un parell de setmanes que dono avís que a l'altura de la crta.Guixa , 12, sota el pont a l'esquerra, baixant les escales hi ha restes d'utensilis de gent que es droga en base i en punxa amb xeringues, restes de breaks de vi, bosses de plàstic on els hi han proporcionat la droga que suposadament els hi subministren al carrer de darrera Telepizza, tant Guàrdia Urbana per telèfon i presencialment, com Mossos d'Esquadra, com brigada de neteja en son coneixedors. He presenciat de matinada sobre les 6h com un drogodependent ha baixat per les escales del pont per punxar se la seva dosis. En front hi ha parc infantil, per aquesta època juguen a pilota i cau al voral del riu, prop d'on es droguen. Si us plau, frenesí aquestes pràctiques, mantingueu net el viral del riu i feu manteniment de jardineria en aquesta zona perquè no faciliti aquestes pràctiques de drogar-se d'amagatalls, va costar molt netejar el barri de drogodependents. Veure resposta
20882 LA CALLA 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts, En relació a la incidencia de saltar-se l'ordenança municipal el passat dijous 18/06/2026, voldria afegir que el mateix dj contractat em va confirmar que tenia servei contractat fins les 12h per part del Casal, competència de l'Ajuntament de Vic i hi havien membres de l'equip de govern de l'Ajuntament de Vic. Pot existir un permís especial, però jo no vaig presenciar cap equip mèdic sanitari a les instal.lacions com tampoc agents de seguretat, jo mateixa vaig entrar sense cap tipus de control. Per altra banda, quan es va donar avís a la Guardia Urbana i Mossos d'Esquadra no en tenien cap constància i apuntaven que a les 23h ja acabaria, no va estar així. Quan he trucat per aldarulls de festes als pisos d'estudiants universitaris m'han demanat identificació, en canvi, en aquest cas com que hi havia l'Ajuntament de Vic no em van demanar la identificació. Hi han diferents espais públics, recintes tancats i altres dies de la setmana que millorarien la convivència i descans reparador. Respecte. Veure resposta
20881 LA CALLA 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts, Ahir 18 de juny de 2026 al barri de la calla entre c/Soledat i C/Anselm Clavé hi van haver diferents events i sorolls, dos d'ells fins les 21h i respectant ordenança municipal i decibelis. Sobre les 22:15h de la nit ja causant molèstia i amb volum de música i micro molt alt s'escoltava música de festa i la Regidora Nuria Homs dient que es faria el brindis de la germanor i que hi hauria ball fins a les 12h de la nit. Llavors jo em pregunto quina necessitat hi ha en saltar-se l'ordenança municipal del toc de queda de sorolls en un casals de centre de persones deficitaris auditius, al exterior si tenen un espai interior, una sala on es convoquen les taules electorals i fan activitats d'esport i ball sovint, sala àmplia i acondicionada. Quina necessitat de fer-ho un dijous a la nit, al barri hi han persones, obreres de fàbriques càrniques que es desperten de matinada, persones vulnerables amb Alzeihmer amb els que si li destorba el son i la seva rutina, sense cap cartell d'avis. Veure resposta
20880 EL SUCRE 2026-06-19 Té previst l'Ajuntament fer alguna bonificació amb els antics socis del Club Patí Vic que vam pagar fins a l'últim rebut? Tal i com ens va prometre l'alcaldessa Anna Erra.
20879 REMEI 2026-06-19 2026-06-19 El text que segueix el vaig escriure fa un any: "La nit de la revetlla al parc de l'Horta de la Sínia un veí va fer la gran traca a les 2 de la matinada. La carta és una reflexió per canviar coses de cara a l'any vinent. Al barri hi viu gent gran, nens petits, mascotes, i tenim dret a viure tranquils." Segons la normativa de l'Ajuntament no estan permesos aquests petards. Hi haurà vigilància la nit de la revetlla per fer complir la llei? Aquest senyor desplega la seva pirotècnia entre 1 i 2 matinada. Estaria bé presència de la Guàrdia Urbana si es dona el fet de cada any. Veure resposta
20878 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Sol·licitud de sega urgent de la zona de manteniment diferenciat ​Els veïns de la zona demanem la sega immediata de l’espai de "manteniment diferenciat". Tot i que l'objectiu teòric és fomentar la biodiversitat, a la pràctica s'ha convertit en un focus d'insalubritat i un perill real. ​L'acumulació de vegetació descontrolada genera una proliferació insostenible de mosques i mosquits que afecta directament la qualitat de vida dels residents. A més, en ser un espai d’esbarjo on molts veïns passegen els seus gossos, l’abundància d'espigues està provocant constants problemes i urgències veterinàries als animals. ​D’altra banda, rebutgem el criteri tècnic que nega el risc d'incendi per Sant Joan. Tot i la humitat inferior, la part superior està totalment seca i actua com a combustible ideal davant el llançament de petards, posant en risc les finques properes. ​Per salubritat, seguretat i convivència, sol·licitem que es reverteixi la decisió i es talli l'herba abans de la revetlla. Veure resposta
20877 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Tota la vegetació esta feta una merda si passa algo x sant Joan els del barri posarem denuncia Veure resposta Imatge incidència 20877
20876 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Sol·licitud de sega urgent de la zona de manteniment diferenciat a St Llàtzer ​Els veïns de la zona demanem la sega immediata de l’espai de "manteniment diferenciat". Tot i que l'objectiu teòric és fomentar la biodiversitat, a la pràctica s'ha convertit en un focus d'insalubritat i un perill real. ​L'acumulació de vegetació descontrolada genera una proliferació insostenible de mosques i mosquits que afecta directament la qualitat de vida dels residents. A més, en ser un espai d’esbarjo on molts veïns passegen els seus gossos, l’abundància d'espigues està provocant constants problemes i urgències veterinàries als animals. ​D’altra banda, rebutgem el criteri tècnic que nega el risc d'incendi per Sant Joan. Tot i la humitat inferior, la part superior està totalment seca i actua com a combustible ideal davant el llançament de petards, posant en risc les finques properes. ​Per salubritat, seguretat i convivència, sol·licitem que es reverteixi la decisió i es talli l'herba abans de la revetlla. Dona mala imatge Veure resposta
20875 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Sol·licitud de sega urgent de la zona de manteniment diferenciat ​Els veïns de la zona demanem la sega immediata de l’espai de "manteniment diferenciat". Tot i que l'objectiu teòric és fomentar la biodiversitat, a la pràctica s'ha convertit en un focus d'insalubritat i un perill real. ​L'acumulació de vegetació descontrolada genera una proliferació insostenible de mosques i mosquits que afecta directament la qualitat de vida dels residents. A més, en ser un espai d’esbarjo on molts veïns passegen els seus gossos, l’abundància d'espigues està provocant constants problemes i urgències veterinàries als animals. ​D’altra banda, rebutgem el criteri tècnic que nega el risc d'incendi per Sant Joan. Tot i la humitat inferior, la part superior està totalment seca i actua com a combustible ideal davant el llançament de petards, posant en risc les finques properes. ​Per salubritat, seguretat i convivència, sol·licitem que es reverteixi la decisió i es talli l'herba abans de la revetlla. Veure resposta
20874 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Sol·licitud de sega urgent de la zona de manteniment diferenciat. ​Els veïns de la zona demanem la sega immediata de l’espai de "manteniment diferenciat". Tot i que l'objectiu teòric és fomentar la biodiversitat, a la pràctica s'ha convertit en un focus d'insalubritat i un perill real. ​L'acumulació de vegetació descontrolada genera una proliferació insostenible de mosques i mosquits que afecta directament la qualitat de vida dels residents. A més, en ser un espai d’esbarjo on molts veïns passegen els seus gossos, l’abundància d'espigues està provocant constants problemes i urgències veterinàries als animals. ​D’altra banda, rebutgem el criteri tècnic que nega el risc d'incendi per Sant Joan. Tot i la humitat inferior, la part superior està totalment seca i actua com a combustible ideal davant el llançament de petards, posant en risc les finques properes. ​Per salubritat, seguretat i convivència, sol·licitem que es reverteixi la decisió i es talli l'herba abans de la revetlla. Veure resposta
20873 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Sol·licitud de sega urgent de la zona de manteniment diferenciat ​Els veïns de la zona demanem la sega immediata de l’espai de "manteniment diferenciat". Tot i que l'objectiu teòric és fomentar la biodiversitat, a la pràctica s'ha convertit en un focus d'insalubritat i un perill real. ​L'acumulació de vegetació descontrolada genera una proliferació insostenible de mosques i mosquits que afecta directament la qualitat de vida dels residents. A més, en ser un espai d’esbarjo on molts veïns passegen els seus gossos, l’abundància d'espigues està provocant constants problemes i urgències veterinàries als animals. ​D’altra banda, rebutgem el criteri tècnic que nega el risc d'incendi per Sant Joan. Tot i la humitat inferior, la part superior està totalment seca i actua com a combustible ideal davant el llançament de petards, posant en risc les finques properes. ​Per salubritat, seguretat i convivència, sol·licitem que es reverteixi la decisió i es talli l'herba abans de la revetlla. Veure resposta
20872 QUATRE ESTACIONS 2026-06-19 2026-06-19 Hola, tornem a parlar del porta a porta al carrer Primavera, aquesta bossa a la nit estava intacta, ara hi ha un ocell (garsa) trencant-la, és veritat que no hi havia cubell i potser el que sigui marxava i no volia deixar un cubell 3 dies, perquè desapareixeria, veig que és pràcticament orgànic tot i veig poques ganes de treballar del servei porta a porta, a la mínima es queda al carrer. La solució és deixar-la dues setmanes fins que jo escrigui, perquè està davant del portal Si volem ser tan meticulosos, quan al centre de Vic trobeu al cubell d'orgànic alguna cosa que no sigui orgànic, deixeu-ho tot a la vorera també dues setmanes, si us plau. Podeu recollir-ho, si us plau? Estem a 40°C ja demà.Gràcies. Una pregunta, quan passen aquestes coses els homes del porta a porta no poden avisar o no ve al seu contracte? Veure resposta Imatge incidència 20872
20871 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Volia informar de la meva preocupació davant el risc d’incendi amb St. Joan a tocar pel tema del manteniment diferenciat, ja que part de la zona verda no està tallada i està molt seca! Les temperatures estan molt altes i a més dels petards, estarem per St. Joan en plena onada de calor! Demano que es pugui tallar l'abans possible, moltes gràcies. Veure resposta
20870 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Com a veïna del barri, crec que el tema del manteniment diferenciat a la zona verda del parc és un desastre, amb acumulació de brossa, tenim una quantitat d'insectes a les cases i de cara a les dates que estem un perill d'incendi que pot arribar a cremar cases. S'hauria de tallar i netejar tot el que es talla, ja que si es deixa encara serà més perillós. Veure resposta
20869 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 La zona ajardinada fa pena, l'invent de deixar créixer la jespa desmesuradament és posar a prova tot el veinat. Està plè de mosquits, les males herves han crescut desmesuradament i ara està sec, brut i deixat. Estem en temperatures altes i una guspira de qualsevol petard pot ser el desencadenant d'una foguera generosa. Estaria bé que quedés sanejat, net i endreçat i que quan es talli s'emportin tot el residu, sinó trobarem herva seca a dims de totes les cases. Veure resposta
20868 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Benvolguts/des, Per mitjà de la present, ens adrecem a vostès per posar en el seu coneixement la nostra profunda preocupació davant la manca de manteniment i neteja a la zona protegida de Sant Llàtzer, situació que considerem que pot comportar un risc evident per a la seguretat i la salubritat de l’entorn. La inexistència d’actuacions de desbrossament i manteniment incrementa de manera significativa el risc d’incendi, especialment tenint en compte la proximitat immediata d’habitatges. Així mateix, aquesta situació està afavorint la proliferació de plagues d’insectes, amb l’impacte directe que això suposa sobre les condicions de vida dels veïns, dificultant l’ús normal d’espais privats com jardins i piscines. Entenem i respectem la importància de la protecció i conservació dels espais naturals; tanmateix, considerem imprescindible que aquesta preservació es dugui a terme de manera compatible amb la seguretat, la salut pública i el benestar de la ciutadania, especialment en àrees properes a zones residencials a Veure resposta
20867 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 El barri de sant Llàtzer la recollida porta a porra no funciona. Estem farts de ser els únics de Vic que estem obligats a fer-ho. La zona verda diferenciada és un desastre. Ningú està content. És un lloc preciós per passejar amb nens, gossos i famílies. I quan ve la primavera queda com un abocador. Hi ha garrapates i serps. Els veïns estem molt descontents. Veure resposta
20866 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 El parc té l'herba molt alta i hi ha un risc molt alt d'incendi. Més ara que ve Sant Joan. Veure resposta
20865 SANT LLÀTZER 2026-06-19 2026-06-19 Les males herbes del tractament diferenciat que hi ha entre el carrer Joan Fuster i Montserrat Roig, toquen les branques dels til·lers que estan molt aprop de les cases. S'acosta St. Joan i el gran perill d'incendis que això comporta. Fa dos anys, un petard va provocar un incendi al bruc d'un jardí del davant d'aquesta zona, per sort, el vent bufava en direcció contrària. Quan vindreu a segar-les? O hem d'esperar a lamentar alguna desgràcia? Aquest matí, ja he recollit piules del terra. Gràcies. Veure resposta
20864 POLÍGONS 2026-06-18 2026-06-18 El servei de la deixalleria fixe és desesperant, en una mateixa bàscula d'entrada i sortida, les cues per tirar qualsevol cosa és fan eternes, 30 min per poder entrar a tirar un moble i 15 min per poder sortir. I si vols una recollida a casa entre 3 i 4 setmanes d'espera, que us penseu que si visc en un pis de 50 m puc tenir la nevera vella el mig del menjador? No m'estranya després veure els contenidors de Vic ple d'andròmines al costat. Volem una ciutat neta, però si no hi ha serveis eficients no aconseguirem res. Veure resposta
20863 LA CALLA 2026-06-18 Contínuament, a les hores d'oració dels fidels, l'emplaçament de la mesquita al barri comporta constants problemes de soroll. Serà per una qüestió cultural, per la forma de vocalitzar o exterioritzar, però, fins a darrera hora de la nit, el pelegrinatge acostuma a ser bastant escandalós. Res a veure amb el racisme o la islamofòbia. Simple qüestió de respecte, d'integració i convivència. M'agradaria pensar que el descans del veïnat és sagrat... i és que, malauradament, el barri ha deixat de ser el que era. Salut!
20862 SANT LLÀTZER 2026-06-18 2026-06-18 S'acosta sant Joan i em preguntava si l'ajuntament complirà amb les seves obligacions i tallarà, encara que només sigui la vora, les herbes que creixen el davant de casa, en el camp de propietat de l'ajuntament. Veure resposta Imatge incidència 20862
20861 NORD 2026-06-17 2026-06-17 Podeu arreglar el polsador de pas per vianants de la cruïlla Pare Gallissà i Bisbe Morgades? Fa un mes que està espatllat i és un perill, ja que la gent travessa. Veure resposta
20860 GENERAL 2026-06-17 Només caminant una estoneta pel centre de Vic, a cada portal es veu la mateixa escena! (adjunto fotos). Té cap mena de solució aquest desmaneg? La ciutat de Vic no es mereix aquesta imatge! Imatge incidència 20860 Imatge 2 incidència 20860