Els graus de les lluminàries són, en principi, els que per defecte en el seu moment es van calcular en projecte amb els seus estudis lumínics pertinents per tal d’assegurar que la il·luminació fos l’adequada a tota la via, sobretot que fos uniforme i que els lux planificats en projecte es garantissin a tota la via segons la normativa viària corresponent. Tot i això, ho repassarem per comprovar que no s’hagués modificat quelcom d’aquestes lluminàries.

Hem fet reclamació a l'empresa responsable de l'obra, perquè hi actuï d'immediat, ho refaci i deixi en bones condicions.

Hem traslladat al servei de manteniment del verd urbà que vagi a revisar les alzines i que faci un reforç del reg que ja es fa de manera habitual.

Gràcies per avisar-nos. som conscients que a vegades la convivència entre veïns i establiments comercials és difícil, però els ho farem saber i no dubti que que de ben segur posaran les mesures per poder mitigar els sorolls i evitar les molèsties.

Gràcies per les vostres aportacions, que hem fet arribar al departament de Mobilitat, per la seva informació i estudi.

Hem avisat al servei de neteja i recollida, perquè ho retirin i netegin, i quedi en bones condicions.

Els agents cívics ens han confirmat que ja s'han posat en contacte amb vosaltres i estan treballant aquest cas.

Hem comunicat el fet a Vicverd, que hi treballarà per alliberar una mica, la lluminària.

Des de Vicverd vindran a netejar aquests escocells desbordats. Amb la resta, treballem el millor que podem. Ens sap greu no poder arribar a tot, que és molt. Les voreres, ho tenim anotat, però és una obra de gran envergadura, i estem treballant-ho administrativament per poder-hi fer front, el més aviat possible. Ens anotem els vostres consells, i treballarem per poder millorar. Gràcies.

La neteja amb el camió cisterna no segueix unes rutes concretes, sinó que es va utilitzant en funció de les necessitats que hi ha. Justament en aquest tram de carrer s'ha utilitzat no fa massa, però el ritme en què s'embruta és superior a la capacitat que tenim de netejar. Tornarem a fer-hi una actuació.

Ho hem comunicat a Vicverd perquè faci neteja/tallat escocells, i ho deixi en bon estat. També farem repàs de neteja de tot el solar d'aparcament.

Vam fer avís als serveis de manteniment, que ho van mirar, i dilluns 8 les van canviar. 

Sí que es neteja. Passem a netejar la brossa que deixen algunes persones incíviques en aquest carrer entre 3 i 4 vegades per setmana. Hem demanat al servei, però, que programi una neteja amb aigua. Hi estarem a sobre.

Ho hem comunicat als serveis de manteniment, que s'ho miraran i repararan.

Al carrer de Manel Galadies i el seu entorn hi ha la mateixa quantitat de contenidors que hi havia abans, simplement estan distribuïts de manera diferent. Per tant, no hem incrementat la capacitat de recollida, sinó només el lloc on estaven situats. Els contenidors que tenim actualment els podem recollir pel costat dret, ja que el camió d'escombraries està preparat d'aquesta manera. De cara l'any vinent, està previst substituir tots els contenidors per un model que es pot recollir pels dos costats i es podran posar a l'altre costat.

Ho hem estat estudiant i s'hi posaran elements per evitar l'entrada de cotxes.

Els agents cívics, educadors de carrer i el vetllador de l'espai públic han incorporat aquest espai com a zona d'intervenció prioritària i controlaran l'ús.

Hem comunicat als serveis de manteniment, que desherbaran la sorrera i manteniment i a VicVerd per fer esbrossada.

Els contenidors que tenim actualment els podem recollir pel costat dret, ja que el camió d'escombraries està preparat d'aquesta manera. De cara l'any vinent, està previst substituir tots els contenidors per un model que es pot recollir pels dos costats i es podran posar a l'altre costat.

Ens posarem en contacte amb vosaltres

Revisarem les aportacions d'orgànica que es fan als habitatges de la Guixa per intentar veure si n'hi ha algun que no participa al porta a porta. Pel que fa a les sancions, sempre que podem ho fem, però no sempre és fàcil poder-ne posar, especialment amb la matèria orgànica. Hi treballem per trobar-lo.

Ho traslladem al servei de jardineria per tal que revisi l'arbrat i realitzi la poda necessària.

Ho revisem. 

Hem passat avís a VilanetVic, i a VicVerd per la neteja i males herbes. Pel que fa als excrements, ho hem comunicat a Agents Cívics perquè hi puguin treballar i localitzar als infractors.

Farem extensiva la vostra queixa al departament de Consum de la Generalitat de Catalunya, que és qui gestiona aquests temes.

Perdoneu les molèsties i temps d'espera. Malauradament, el servei de recollida de voluminosos està saturat, no perquè sigui agost, i som conscients que a dia d’avui estan donant hora pel cap d’un mes. Estem començant a treballar per licitar un nou contracte que inclogui molt més servei del que tenim ara, però no serà immediat. Hi treballem per millorar-ho.

L'estació de busos és propietat de la Generalitat de Catalunya que la té donada en concessió a l'empresa Sagalés i, per tant, no és de competència d'aquest Ajuntament. Malgrat això, traslladarem la vostra queixa al responsable de l'empresa concessionària perquè en tinguin cura i estiguin en les millors condicions.

Els horaris actuals del servei de neteja responen a criteris tan operatius (sense trànsit ni vianants, deixar el centre de la ciutat net per començar el dia, etc.) com de salut laboral. Les tasques de neteja, especialment durant els mesos d'estiu, també es duen a terme en les hores més fresques del dia per evitar exposar al personal a temperatures elevades, amb el consegüent risc de cops de calor i altres afectacions greus per la salut. Ara mateix, el servei disposa dels vehicles que es van comprar quan es va contractar ja fa anys. En els propers mesos començarà un nou contracte i tots els vehicles n'hauran d'incorporar. De totes maneres, hi ha serveis que es fan de manera manual, és a dir, amb peons que es desplacen caminant pel carrer.

Ho hem comunicat als Agents Cívics, que hi treballaran i també hi posaran cartells. També es posaran en contacte amb vosaltres, per tenir més informació

Al carrer de les Escoles s'hi va fer intervenció al mes de juny....i no es va observar activitat. Hem avisat a l'empresa de control de plagues, perquè hi torni a fer actuació, i si cal, la dobli. També ens posarem en contacte amb vosaltres des del departament de Salut per tenir-ne més informació.