Vic acollirà un projecte pilot per atendre en una finestreta única social i sanitària el procés complet de reconeixement de la dependència

Els departaments de Drets Socials i Inclusió i Salut impulsaran una prova pilot per atendre en una finestreta única social i sanitària el procés complet de reconeixement de la dependència. En aquests espais, tant la valoració del grau de dependència com l'elaboració del PIA (pla individual d'autonomia), seran fets per equips multidisciplinaris. 

Hi treballaran conjuntament els tres equips que intervenen en aquest procés: 

• Personal dels centres de salut integral de referència (CSIR) amb perfils professionals i formació específica en dependència. 
• Serveis de valoració de la dependència (SEVAD), orgànicament dependents del Departament de Drets Socials i Inclusió, que són els que valoren si una persona és dependent i en quin grau (I, II o III). 
• Professionals dels serveis socials bàsics, pertanyents als ajuntaments o consells comarcals, que són els encarregats de l'elaboració del PIA. És a dir, fan la proposta concreta a l'usuari del servei o prestació que els pertoca i el càlcul econòmic corresponent, un cop valorat el grau de dependència. 

Aquestes funcions s'atenen fins ara en circuits completament separats de l'atenció sanitària. En canvi, a partir d'ara, les persones podran acudir al seu metge de família i iniciar allà mateix el procés de reconeixement. 

Per fer-ho, s'han seleccionat diversos equips d'atenció primària de la xarxa pública de salut que, en el marc de la prova, es redissenyen com a centres de salut integral de referència (CSIR), entre ells, a Vic, una zona amb llarga tradició en la suma de recursos socials, sanitaris i comunitaris per atendre les persones amb malaltia mental, dependències i dobles complexitats. 

"Aquests centres actuen com a laboratoris d'innovació", amb més autonomia i capacitat de coordinació amb els serveis socials bàsics i amb el Departament de Drets Socials i Inclusió, ha afegit la consellera. 

Aquest canvi estructural es tradueix en tres novetats principals:

• Integració del coneixement clínic en la valoració de la dependència. Permet una millor aproximació als casos de major complexitat sanitària i accelera els reconeixements de grau. Exemple: el grau III de dependència es podrà reconèixer directament a partir d'informes mèdics quan hi hagi una pèrdua significativa d'autonomia física, mental o intel·lectual acreditada. 
• Creació d'una finestra única d'atenció. La persona és atesa conjuntament per professionals socials i sanitaris, segons les seves necessitats i preferències, i no segons la divisió administrativa del sistema. 
• Innovació organitzativa. Amb més autonomia i capacitat de coordinació amb hospitals i serveis socials municipals.

Què s'espera i què s'avalua de l'experiència pilot?

• Millorar l'experiència i satisfacció de les persones, familiars i professionals separant la intervenció social i sanitària  del procés administratiu. 
• Accelerar, fer més accessible i proactiva la resposta a la dependència i disminuir les persones en llista d'espera de la valoració de la dependència i l'elaboració de PIA
• Integrar la intervenció dels equips de salut i els equips socials que operen amb la persona
• Poden planificar a mitjà i llarg termini els serveis i recursos per atendre la població

En una primera fase, el projecte es posarà en marxa a Vic i a Castelldefels, però la previsió és que es desplegui progressivament al conjunt del país i s'incorpori també als processos vinculats a la discapacitat, avançant així en el desplegament de l'atenció integrada social i sanitària. 

La visita de la consellera a Vic també ha inclòs trobades amb el consistori, la Fundació Hospital Universitari la Santa Creu - on ha conegut el projecte de llars amb servei per a gent gran -, el Consorci d'Osona Acció Social i visita al Servei d'Orientació i Acompanyament a les Famílies.