Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana</a >), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí </a >

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
19388	EL SUCRE	2025-07-31	2025-07-31	Els contenidors de multiproducte del C Laura amb el C Eix 11 de setembre tenen el pedal espatllat. Ja vam avisar fa temps i continuen igual.	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho hem comunicat i reclamat al servei de recollida de residus, perquè ho puguin reparar, o en tot cas, si pot ser, canviar el contenidor.
19386	NORD	2025-07-31	2025-07-31	Quin és el motiu pel qual s'ha retirat la tela que feia ombra al parc infantil de la Bassa dels Hermanos? Sense aquesta ombra és impossible estar-hi. Demano que es torni a posar immediatament pel benestar dels nostres fills i després pares i mares.	Veure resposta Resposta La tela s’ha hagut de tornar a fer nova doncs les fortes ventades ens la van deixar inservible. Si deixàvem posada la que quedava, era perillós. L'empresa l'està fabricant. La tela està en garantia i anem fent el seguiment amb l’empresa que va executar les ombres. Quan la tinguin fabricada de nou la instal·laran de seguida, però a l'època que estem, les empreses treballen a menys ritme pel condicionant que moltes empreses i proveïdors amb èpoques de vacances. Ens sap greu no poder-la haver tingut abans, som coneixedors que quan més fa falta és ara, en aquesta zona també hem plantat recentment uns arbres a prop de l’espai de joc que en breu aportaran més ombra a l’àrea d’esbarjo.
19385	EL SUCRE	2025-07-31	2025-07-31	C/ Eix 11 setembre, número 38-40-42-44-46-48 hi ha uns contenidors, els blaus, on un no té pedal per pujar la tapa i l’altre en té i no serveix per res perquè no l’obre. Seria molt demanar posar uns contenidors “decents” que facin la seva funció i que d’obrir sense haver de tocar la tapa plena de brutícia?	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho hem comunicat al servei de recollida de residus, perquè ho puguin reparar, o en tot cas, i millor, canviar els contenidors.
19384	CAPUTXINS	2025-07-30	2025-07-30	A la carretera de Roda, cantonada de Joan Traveria, només hi ha un contenidor d'escombraries (color gris) poden si us plau posar-ne un altre?, ja que és insuficient. Adjunt una foto de les 11 am i poden veure que sempre està molt ple d'escombraries i porta com a conseqüències mosques, mala olor i cal deixar les escombraries fora. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem demanat al servei de neteja que reforci aquesta àrea amb un contenidor de resta més, perquè hem comprovat, com ens dieu, que no és suficient.
19383	LA CALLA	2025-07-30	2025-07-30	Fa un munt de dies que al principi del carrer Martí Genís i Aguilar, davant de la botiga de comestibles, hi ha la vorera oberta amb un tub semisoterrat de plàstic que desguassa a sota terra. El nyap està tapat amb caixes de plàstic i de cartó. Quan hi passes se sent aigua i a vegades fa molta pudor. Podeu arreglar-ho al més aviat possible? Algú s'hi pot fer mal i no és gens higiènic. Gràcies per endavant!	Veure resposta Resposta Ho hem avisat als serveis de manteniment, que s'ho mirin i millorin.
19382	CARRER SANT PERE	2025-07-30	2025-07-30	Per les voreres del Parc Balmes passen bicicletes i patinets a gran velocitat. Agrairia que es pogués senyalitzar el lloc i velocitat que han de passar.	Veure resposta Resposta L'Ordenança de Mobilitat i Seguretat viària en el seu article 13 permet excepcionalment que en parcs i passeigs, sempre que la vorera o espai per a vianants faci més de 4 m. d'amplada, puguin circular-hi bicicletes i patinets a un màx. de 20 km/h i sempre respectant la prioritat dels vianants i sense fer maniobres brusques en els avançaments de vianants o baixant del vehicle en cas d'aglomeracions.
19381	EL SUCRE	2025-07-30	2025-07-30	A l'Eix 11 de Setembre, davant números 36 38 40 42 46, hi ha una zona d'aparcament pujant cap a avinguda Olímpia on no hi ha ni una sola paperera, la zona sempre està plena de llaunes i ampolles (sobretot de cervesa que deu ser del mateix incívic). A banda, la gent que té gos deixa les defecacions a la zona que es podria considerar vorera (que tampoc existeix), això fa que sigui una zona molt bruta. Us mostro unes imatges que acostuma a haver-hi. Seria recomanable posar papereres i fer una vorera, ja que quan es un lloc on la gent passa caminant.	Veure resposta Resposta Col·locarem una paperera a la vorera del pas de vianants de l’Eix Onze Setembre amb l av Olímpia. El criteri de la distribució de papereres a la ciutat en la trama urbana és la definida en els projectes d’urbanització, instal·lant-se, normalment, papereres en les zones d’encreuaments de carrers, com és el cas que ens ocupa. Pel que fa a les defecacions de gossos, ho hem comunicat als Agents Cívics, perquè puguin fer controls per la zona.
19380	CENTRE HISTÒRIC	2025-07-30	2025-07-30	Vivim a la Rambla del Carme, és insuportable el soroll dels motors de les motos i cotxes que passen per el passeig amb l'únic objectiu de fer petar els motors i fer soroll, a més a més es dediquen a passar sobretot al vespre i ben bé fins a les 12 de la nit, no hi ha cap de manera de poder regular això? A l’estiu amb les finestres obertes és horrorós viure al centre.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana fa controls esporàdics de les emissions de soroll dels vehicles. Sol succeir que els ciclomotors i bicicletes surten amb uns nivells de soroll permesos força elevats sense necessitat que el truquin i normalment són molestos però legals. Poden arribar a fer el soroll similar d'una discoteca, per entendre'ns, sense infringir. No obstant això, hem reclamat a Guàrdia Urbana que facin nous controls a les zones que ens comenteu.
19379	EL SUCRE	2025-07-30	2025-07-30	El c/ Eix 11 de Setembre on es creua amb Avinguda Olímpia, just a la rotonda, es un punt on els cotxes acostumen a pujar ràpid, hi ha la zona aparcament a la dreta on moltes vegades els cotxes no veuen la gent que travessa el carrer pel pas de vianants i han de frenar de forma brusca. Alguna hora hi haurà un accident greu.	Veure resposta Resposta Ho revisem des de l'àrea de Mobilitat, per si podem fer-hi alguna millora.
19378	EL SUCRE	2025-07-30	2025-07-30	Des de fa uns dies hi ha una noia que es droga al mig del carrer i provoca aldarulls, a banda de que es punxa i les xeringues queden on queden.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana està fent gestions amb els serveis socials per donar solució a la problemàtica. Gràcies per la vostra aportació!
19377	EL SUCRE	2025-07-30	2025-07-30	Al Parc d'Occitània, C/ Salvador Allende i escales que baixen cap el C/Eix onze de Setembre (Seidor), hi volta una noia amb molt mal estat, drogant-se i dormint al carrer. Creant inseguretat als veïns i possiblement deixant xeringues per zones on juguen nens i passegem tots. S'hauria de vetllar per aquestes persones i per el veïnat des de l'Ajuntament, demanem que no es permetin aquestes situacions i s'actuï amb urgència. Gràcies	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana està fent gestions amb els serveis socials per donar solució a la problemàtica. Gràcies per la vostra aportació!
19376	POLÍGONS	2025-07-29	2025-07-29	A la parada d'autobús de la línia 455 de davant de Can Girbau no hi ha cap marquesina per a poder seure i esperar l'autobús. A vegades m'he hagut d'esperar més d'una hora dreta perquè el bus anava tard o directament no passava. Hi hauria d'haver com a mínim algun banc per seure, sobretot pensant en la gent gran.	Veure resposta Resposta La col·locació de marquesines en aquest punt de parada dels busos interurbans ja està prevista i es durà a terme de seguida que els mitjans tècnics de la Xarxa de Serveis Urbans ho permetin.
19375	EL SUCRE	2025-07-29	2025-07-29	Ara fa uns dies que volta pel barri una noia drogo depenent. Dorm als bancs davant de la pista d'esports del parc d'Occitània, al costat de la Ruvic i es punxa al carrer de Salvador Allende, a les escales que hi ha darrere dels locals comercials, als portals que queden més recollits i inclús davant de la pista on juguen els nens. Avui a la tarda ja eren tres punxant-se, tres. Recordo la proximitat amb la zona d'esports més transitada per canalla del Sucre i de la residència d'estudiants. Estem trobant xeringues per terra, a la gespa, a les brosses... Agrairem que es facin les actuacions pertinents per la policia i els serveis socials per evitar que acabi passant una desgràcia.	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana està fent gestions amb els serveis socials per donar solució a la problemàtica. Gràcies per la vostra aportació!
19374	NORD	2025-07-29	2025-07-29	Darrere el centre Cívic la Central hi ha un llit d'un sense sostre amb ampolles trencades i possibilitat de quelcom més lesiu (xeringues, etc.). Sovint hi volten nens per aquella zona i seria convenient netejar-ho per evitar alguna desgràcia.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de neteja viària pel tema de la brossa i als agents cívics i Guàrdia Urbana, perquè puguin treballar-hi amb la persona que hi dorm.
19373	EL SUCRE	2025-07-29	2025-07-29	Un diumenge a 9.30 h matí em vaig trobar una noia punxant-se a plena llum del dia a les escales que van del c/Bisbe Font Andreu al c/ Onze de Setembre. Vaig avisar a Guàrdia Urbana, que just passaven per allà. El tema és que la veiem sovint a les zones verdes del barri properes a la pista, on sovint hi ha nanos jugant o on passegen nens petits i gossos, drogant-se a la vista i fins i tot llençant la xeringa a la mateixa zona verda. Avui mateix a les 20 h era al c/ Salvador Allende, amb dos homes més, els tres amb la xeringa al braç punxant-se a plena llum. A l’altra banda del carrer, la pista plena de joves. No volem que aquesta sigui la nova normalitat del barri ni per a nosaltres ni per als nostres fills, ni volem viure amb aquesta sensació d’inseguretat permanent!!	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana està fent gestions amb els serveis socials per donar solució a la problemàtica. Gràcies per la vostra aportació!
19372	LA CALLA	2025-07-29	2025-07-29	Fa mesos que estic comunicant mitjançant aquesta bústia la necessitat de reparar la tapa del clavegueram situada al carrer de la Soledat, entre els números 7 i 9. El pas constant de vehicles per damunt d’aquesta tapa provoca un soroll molt fort i molest que afecta diàriament el descans i la qualitat de vida dels veïns. Malgrat que en diverses ocasions s’ha indicat que el problema s’ha resolt, la realitat és que la situació continua exactament igual. La tapa encara fa molt de soroll i sembla que no s’ha fet cap reparació efectiva.	Veure resposta Resposta Aquesta tapa ja es va canviar per l’empresa executora de l’obra al poc d’acabar-se la mateixa, després hi hem anat un parell de vegades a soldar la tapa amb el marc i, sembla ser, doncs, que tampoc ha funcionat. Tenim previst, amb una empresa externa, canviar el marc i la tapa durant aquest mes d’agost. Esperem que aquesta millora ara ens funcioni. Perdoneu les molèsties.
19371	CAPUTXINS	2025-07-29	2025-07-29	Vorera que no d’escombra ni neteja mai. Ple brutícia del xiprer.	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de neteja, perquè hi faci intervenció.
19370	NORD	2025-07-29	2025-07-29	Caldria que la brigada de la neteja passés periòdicament pel darrere de l'edifici de la Central (on assagen els Sagals) i netegés i endrecés aquell espai. Ara hi ha una persona dormint allà i ampolles per terra. Gràcies	Veure resposta Resposta Hem fet trasllat al servei de neteja viària pel tema de la brossa i als agents cívics i Guàrdia Urbana, perquè puguin treballar-hi amb la persona que hi dorm.
19368	SANTA ANNA	2025-07-28	2025-07-28	Hola! Un grup de veïns/es dels carrers Ramon Masferrer Arquimbau, Pere Aberch i Vila, Lluís Nadal i Jaume Mugosa demanem que ens poseu urgentment reductors de velocitat i cartells informatius a l’entrada, ja que els 4 carrers formen una plaça i últimament hi ha un grup nombrós de nens petits que hi juguen. Gràcies!	Veure resposta Resposta Per la configuració urbanística de la zona, amb voreres que pràcticament estan a nivell amb la calçada i podríem assimilar-les a un carrer de plataforma única, la prioritat en aquest entorn ja és per als vianants i no s'escau posar-hi reductors de velocitat en un entorn de caràcter veïnal. S'ha valorat senyalitzar amb un senyal de tipus S-28 de "Carrer residencial", però això implicaria que es prohibiria aparcar en tots els llocs on no estigui estrictament delimitat i la delimitació d'espais per aparcar en aquesta plaça, amb les mides reglamentàries d'una plaça de pàrquing, faria perdre moltes possibilitats d'aparcar en relació a l'ús que ara s'està donant en aquests carrers. Entenem que l'ús incívic per part d'uns (suposem) pocs conductors que circulin amb excés de velocitat en un entorn veïnal pot ser erradicat amb una actuació de la Guàrdia Urbana, més que no pas amb un canvi de la configuració actual dels 4 carrers.
19367	MON RURAL	2025-07-28	2025-07-28	El banc de la fotografia, ubicat a la via verda direcció a la guixa es troba al punt de caure a trossos. Si seus a la part dreta es trenca segur.	Veure resposta Resposta Ho vam comunicar als serveis de manteniment, que dimecres 31 ja hi van treballar i deixat en bones condicions.
19366	EL SUCRE	2025-07-28	2025-07-28	Vull adreçar-me a la regidoria d’esports i alcaldia directament. Era soci del patí Vic fins al seu tancament i des de temps immemorials. Quan podrem celebrar l’obertura de totes les instal·lacions. Necessitem un gimnàs urgent per complimentar la piscina coberta així com l’olímpica. Fa temps estic a l’espera i ja he guanyat alguns quilos, i a la meva edat, serà complicat recuperar-ho. Si us plau, anem per feina.	Veure resposta Resposta Al CEM Patí Vic, la reforma de l'equipament va en diferents fases, Al març/abril està previst que acabi l'obra de la nova piscina exterior de 50x21m, i al mateix temps, s'està fent el projecte de reforma de l'edició central, que s'ha de reformar per complet, i ha de comptar amb nous vestidors i zones orientades al fitness.
19365	OSONA	2025-07-28	2025-07-28	Entorn Gurri.	Veure resposta Resposta Ho busquem i netegem.
19363	CENTRE HISTÒRIC	2025-07-27	2025-07-27	Plaça del Carbó Diumenge 27 juliol. Quina falta de respecte cap als veïns i les persones que no poden sortir de casa! Són passades les 22:45 hores i sembla Lloret 2,això que hi ha un gran rètol de l'Ajuntament que diu que el soroll perjudica la salut. Pura hipocresia!!!	Veure resposta Resposta Ho hem avisat a Guàrdia Urbana, i hi estan a sobre i denunciant-ho.
19362	OSONA	2025-07-27	2025-07-27	El parc del Passatge de la Font dels Frares fa vergonya!! La meva filla s’ha fet un tall a la cama pel mal estat del parc, concretament en un dels cavalls que sortia un petit ferro i amb això s’ha tallat. Reclamem solucions immediates, demanem instal·lacions noves o de qualitat on puguin jugar, un sorral net que ara està ple d’herba i en la zona de la petanca que ningú utilitza podria posar-se un tobogan… per favor que és un parc per a nens, mínim de condicions!!!!!!	Veure resposta Resposta Ho gestionem. Farem repàs urgent a la cargoleria danyada del parc i reforçarem el manteniment d’aquest parc en concret, que hauria d’estar en bones condicions. Lamentem l'incident.
19361	LA CALLA	2025-07-27	2025-07-27	El passat 28 de juny. Vàrem fer aquesta queixa. Continuem igual i pitjor. L'espai al costat del riu Mèder, paral·lel c. Mestre Garriga, i també al costat del riu, a la mateixa zona. Està sempre molt brut, no recullen les caques dels gossos. Seria bo posar un rètol que s'han de recollir i netejar més sovint. Poca gent som els que les recollim.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als Agents Cívics, que hi faran controls i seguiment de la zona. Al mateix temps, hem avisat a Vialnet, perquè hi facin neteja.
19360	REMEI	2025-07-26	2025-07-26	Al C/ Joan XXIII a l'altura del número 8 fa dies que hi ha un fanal fos.	Veure resposta Resposta Moltes gràcies per avisar-nos! Ho gestionem!
19359	CAPUTXINS	2025-07-26	2025-07-26	Al C/Nou, la casa situada al número 121, que es troba abandonada en un estat molt deficient, és aprofitat pels coloms per fer-hi niu i reproduir-se. Caldria des de l'Ajuntament podeu actuar, ja que cada cop n'hi ha més quantitat causant un problema en augment de salubritat i higiene. Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta Aquest tema ja ens va arribar a la primavera, i es va parlar amb la propietat, i s'hi va actuar. A partir dels vostres comentaris, ho tornem a entomar, parlar amb la propietat i tornar a fer-hi actuació.
19358	CAPUTXINS	2025-07-26	2025-07-26	Al c/ Nou a causa de la col·locació de diferents torratxes metàl·liques al llarg del carrer, comporta que els cotxes en passar circulin per sobre les tapes dels embornals. Aquests com que no estan fixats provoquen molt soroll, especialment amb el silenci de la nit. Us demanaria si poguéssiu fixar aquestes tapes per eliminar el soroll en passar els cotxes per sobre. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta Ens ha portat un temps, però finalment s'han pogut soldar.
19357	CAPUTXINS	2025-07-26		Soc veí del C/ Nou. M'agradaria si poguéssiu traslladar al responsable de la neteja de la via pública, si és possible endarrerir l'horari del pas de la màquina d'aspiració de la neteja del carrer, ja que cada 2/3 dies passa fent la neteja al voltant de les 6 h del matí amb el soroll que comporta aquesta. Endarrerint l'horari de la màquina a la vegada es compliria amb la normativa d'acústica de la ciutat que no deixa començar activitats sorolloses fins a les 8 h. Moltes gràcies.	Veure resposta Resposta El servei de recollida de residus i neteja viària és un servei complex i es realitza durant la nit i a primera hora del matí perquè és impossible realitzar-ho només de dia perquè té moltes afectacions en el trànsit. Cert que en èpoques d'estiu i d'altes temperatures que obrim les finestres se sent molt més el soroll del carrer, però s'intenta que hi hagi unes franges horàries sense servei i alhora es combinen rutes de pas pels carrers amb la finalitat que no sigui sempre el mateix carrer. Per altra banda, les tasques de neteja, especialment durant els mesos d'estiu, també es duen a terme en les hores més fresques del dia per evitar exposar al personal a temperatures elevades, amb el consegüent risc de cops de calor i altres afectacions greus per la salut.