En principi quan es sospita d'abandonament d'un cotxe, la Guàrdia Urbana hi posa l'adhesiu d'inici d'expedient d'abandonament, i s'han de deixar passar els terminis reglamentaris per poder-lo retirar. De seguida que aquests es compleixin, es retirarà.

Vam fer avís als serveis de manteniment, que ho van mirar, i dilluns 8 les van canviar. 

Sí que es neteja. Passem a netejar la brossa que deixen algunes persones incíviques en aquest carrer entre 3 i 4 vegades per setmana. Hem demanat al servei, però, que programi una neteja amb aigua. Hi estarem a sobre.

Ho hem comunicat als serveis de manteniment, que s'ho miraran i repararan.

Al carrer de Manel Galadies i el seu entorn hi ha la mateixa quantitat de contenidors que hi havia abans, simplement estan distribuïts de manera diferent. Per tant, no hem incrementat la capacitat de recollida, sinó només el lloc on estaven situats. Els contenidors que tenim actualment els podem recollir pel costat dret, ja que el camió d'escombraries està preparat d'aquesta manera. De cara l'any vinent, està previst substituir tots els contenidors per un model que es pot recollir pels dos costats i es podran posar a l'altre costat.

Ho hem estat estudiant i s'hi posaran elements per evitar l'entrada de cotxes.

Els agents cívics, educadors de carrer i el vetllador de l'espai públic han incorporat aquest espai com a zona d'intervenció prioritària i controlaran l'ús.

Hem comunicat als serveis de manteniment, que desherbaran la sorrera i manteniment i a VicVerd per fer esbrossada.

Els contenidors que tenim actualment els podem recollir pel costat dret, ja que el camió d'escombraries està preparat d'aquesta manera. De cara l'any vinent, està previst substituir tots els contenidors per un model que es pot recollir pels dos costats i es podran posar a l'altre costat.

Ens posarem en contacte amb vosaltres

Revisarem les aportacions d'orgànica que es fan als habitatges de la Guixa per intentar veure si n'hi ha algun que no participa al porta a porta. Pel que fa a les sancions, sempre que podem ho fem, però no sempre és fàcil poder-ne posar, especialment amb la matèria orgànica. Hi treballem per trobar-lo.

Ho traslladem al servei de jardineria per tal que revisi l'arbrat i realitzi la poda necessària.

Ho revisem. 

Hem passat avís a VilanetVic, i a VicVerd per la neteja i males herbes. Pel que fa als excrements, ho hem comunicat a Agents Cívics perquè hi puguin treballar i localitzar als infractors.

Farem extensiva la vostra queixa al departament de Consum de la Generalitat de Catalunya, que és qui gestiona aquests temes.

Perdoneu les molèsties i temps d'espera. Malauradament, el servei de recollida de voluminosos està saturat, no perquè sigui agost, i som conscients que a dia d’avui estan donant hora pel cap d’un mes. Estem començant a treballar per licitar un nou contracte que inclogui molt més servei del que tenim ara, però no serà immediat. Hi treballem per millorar-ho.

L'estació de busos és propietat de la Generalitat de Catalunya que la té donada en concessió a l'empresa Sagalés i, per tant, no és de competència d'aquest Ajuntament. Malgrat això, traslladarem la vostra queixa al responsable de l'empresa concessionària perquè en tinguin cura i estiguin en les millors condicions.

Els horaris actuals del servei de neteja responen a criteris tan operatius (sense trànsit ni vianants, deixar el centre de la ciutat net per començar el dia, etc.) com de salut laboral. Les tasques de neteja, especialment durant els mesos d'estiu, també es duen a terme en les hores més fresques del dia per evitar exposar al personal a temperatures elevades, amb el consegüent risc de cops de calor i altres afectacions greus per la salut. Ara mateix, el servei disposa dels vehicles que es van comprar quan es va contractar ja fa anys. En els propers mesos començarà un nou contracte i tots els vehicles n'hauran d'incorporar. De totes maneres, hi ha serveis que es fan de manera manual, és a dir, amb peons que es desplacen caminant pel carrer.

Ho hem comunicat als Agents Cívics, que hi treballaran i també hi posaran cartells. També es posaran en contacte amb vosaltres, per tenir més informació

Al carrer de les Escoles s'hi va fer intervenció al mes de juny....i no es va observar activitat. Hem avisat a l'empresa de control de plagues, perquè hi torni a fer actuació, i si cal, la dobli. També ens posarem en contacte amb vosaltres des del departament de Salut per tenir-ne més informació.

Gràcies per les vostres aportacions, que hem fet arribar al departament de Mobilitat, per la seva informació i estudi.

Hem fet trasllat al servei de neteja viària pel tema de la brossa i als agents cívics i Guàrdia Urbana, perquè puguin treballar-hi amb la persona que hi dorm. 

Gràcies. Ho hem informat als serveis de Xarxa Vic, que ja ho han reparat.

Hi tenim un problema amb una farola, que ens  fa saltar la línia. Hi estem treballant, i pensem que avui quedarà resolta.

En farem reclamació. També estem pendents de poder ressembrar el camp de rugby, quan faci menys calor, però s'ha d'acordar amb l'activitat. Tots aquests treballs se’n fa càrrec el cabró Rock.

Revisarem intensitat i sobretot orientació lluminària. La nova tecnologia lluminària led fa una llum més blanca que no pas les lluminàries antigues de vapor de sodi, però està dins dels paràmetres normatius definits i acordats per la ciutat de Vic de 300 K.

Ha estat un problema tècnic/informàtic, que ja està solucionat. Ens posarem en contacte amb vosaltres.

Tenim previst fer-ne neteja i manteniment aquesta setmana.

Efectivament, a la BC 19200 s'estava referint a la parada d'autobús situada a prop de Mas Segalés i en la resposta que li vàrem donar li parlàvem de l'àrea d'emergència. Traslladem la necessitat de neteja al servei.

Ho hem tornat a remarcar als serveis de manteniment, perquè hi treballin.