Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
18494	CENTRE HISTÒRIC	2024-12-11	2024-12-11	S’han col·locat aquests dos contenidors a la zona de càrrega/descàrrega del Passeig a l’alçada del núm. 13. No essent el seu lloc, es demana que es retirin o bé que es traslladin al lloc adient per aquest servei. Gràcies.	Veure resposta Resposta Els contenidors soterrats han arribat a la fi de la seva vida útil i per aquest motiu els contenidors han passat a superfície. No obstant això, es valorarà amb el servei de recollida si aquests contenidors es poden traslladar o s'han de mantenir en aquest punt.
18493	CAPUTXINS	2024-12-11	2024-12-11	El Parc Josep M. Sert torna a estar ple de grafittis i donen molt mala imatge.	Veure resposta Resposta S'ha fet neteja d'algunes pintades, però en queda alguna en propietat privada, que faria falta denúncia per part de la propietat.
18492	NORD	2024-12-11	2024-12-11	Podríeu informar-nos de quantes bicicletes passen diàriament en les dues direccions pel carril bici de la Ronda F. Camprodon? Mercès.	Veure resposta Resposta No s'han fet mesures de pas de bicicletes. No tenim elements per quantificar-ho. No obstant això, preveiem aquest any poder-ho portar a terme, però no de forma inmediata.
18491	POBLE SENTFORES-LA GUIXA	2024-12-11	2024-12-11	Fa setmanes que al carrer del Pla del Maset hi ha un cotxe aparcat que sembla abandonat. Us adjunto dues fotos. Gràcies	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet a la Guàrdia Urbana, que comprovarà si el vehicle es troba abandonat.
18490	EL SUCRE	2024-12-11	2024-12-11	Em poso en contacte per expressar la meva preocupació sobre la situació de mobilitat davant l’escola Callís. Regularment, observo que hi ha vehicles estacionats de manera indeguda als carrils de circulació, passos de vianants i zones de parada amb senyals de STOP. Aquesta situació genera perill per als vianants, especialment pels infants que entren i surten de l’escola, i dificulta el trànsit de vehicles, creant embussos i situacions d’inseguretat viària. Demano, si us plau, que es prenguin mesures per corregir aquesta situació, com ara: augmentar la presència policial a les hores d’entrada i sortida de l’escola o establir mesures dissuasives, com multes per estacionament indegut. Tenen disponible el pàrquing que està disponible i de forma gratuïta just al costat, tal com s’adjunta a les fotografies. Moltes gràcies!	Veure resposta Resposta La Guàrdia Urbana no pot arribar a cobrir les entrades i sortides de tots els centres escolars de la ciutat i es prioritzen aquells en què es detecta un risc objectiu superior. A la vista de la indisciplina que ens comunica s'intentarà en la mesura del possible prioritzar aquest centre.
18488	SANTA ANNA	2024-12-11	2024-12-11	Passeig de la Generalitat núm. 57-59 des de fa 2 dies, hi ha vidres trencats a la vorera, no pots passar amb el gos per por de que es clavi un vidre, també es podria caure alguna persona, nen, etc Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam fer trasllat al servei de neteja perquè en fes neteja.
18487	SANTA ANNA	2024-12-11	2024-12-11	Passeig de la Generalitat 67, a la sortida del pàrquing hi ha algunes rajoles (vorera) que es mouen i estan enfonsades amb el perill d'entrebancar-se, caure i fer-se mal. Gràcies.	Veure resposta Resposta Hem avisat als serveis de manteniment dels fets que ens esmenteu, i faran reparació de les peces afectades en breu.
18485	CAPUTXINS	2024-12-10	2024-12-10	Voldria saber per què davant del col·legi St. Miquel hi ha sempre la guàrdia urbana en les entrades o sortides de l'escola i a l'Escorial no. Al carrer sant Segimon cada dia hi ha problemes entre els nens que travessen i els cotxes. S'hi podria posar també guàrdia urbana a l'entrada i sortida de l'escola?	Veure resposta Resposta El nombre d'agents de la Guàrdia Urbana és limitat i no és possible cobrir tots els centres escolars de Vic. Aleshores, es prioritza la presència d'agents en aquells centres que, després d'un anàlisi específic, es consideren de més risc. No obstant això, mirarem que n'hi hagi puntualment.
18484	SANT LLÀTZER	2024-12-10	2024-12-10	Ja fa molts dies al pipican de Sant Llàtzer hi ha usuaris que porten els gossos a partir de 2/4 de 6 del matí, qualsevol dia de la setmana es posen a lladrar i ens desperten. Demanem, si és possible, posar un cartell visual gran o alguna forma que la gent entengui que no són hores de deixar el gos que faci soroll. Normalment, alguns veïns li donen una volta pel barri, però n'hi ha que es pensen que un cop dins el recinte tenen immunitat. Busqueu una solució comencem a estar cansats de sorolls a altes hores del matí, no pot ser que es pensin que són les 9 del matí, gràcies.	Veure resposta Resposta Els Agents Cívics ho treballaran. També posarem un cartell informatiu a l'espai, recordant les hores que és prohibit fer soroll segons l'ordenança municipal.
18483	EL SUCRE	2024-12-10	2024-12-10	Un any més hem fet la fira Medieval i hem tornat a comprovar que tot Vic penja d’un fil durant aquests dies, m’agradaria que algú amb poder de decisió poses una mica d’ordre en el tema dels aparcaments incontrolats que hi ha aquests dies, cotxes aparcats a la vorera, a dins els parcs, a dins les rotondes i davant dels guals particulars, o els carrers peatonals desapareguts per una dobla filera de cotxes mal aparcats, i la guàrdia urbana dient que des de l'ajuntament les ordres eren no multar, tot plegat un desastre que patim, any rere any, els vigatans i la meva pregunta és, li surt a compte a la ciutat fer aquesta macro fira, es fa res per millorar les queixes dels ciutadans cada any, i a part de les botigues del centre i el promotor, algú més en va bé. Us heu plantejat llogar camps per una setmana a les 4 entrades principals de Vic i fer aparcar en aquests punts i de pas, com que la gent trepitjaria tota la ciutat, igual els bars i botigues de fora el centre també en sortirien beneficiades i sense desmanec.	Veure resposta Resposta Lamentem les molèsties ocasionades. Ens hem anotat els fets, per poder-ne fer valoració i estudi per poder-ho millorar en edicions futures. Es fan aparcaments en zones exteriors per poder-hi encabir cotxes com a Horta Vermella, Caputxins, Remei, i s'estan buscant més espais per poder-los encabir. Per altra banda, el gran volum de persones que venen a la nostra ciutat en esdeveniments d'aquesta magnitud, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat.
18482	CAPUTXINS	2024-12-10	2024-12-10	A les voreres dels carrers Joan Anglada i Vilardebó, Josep Maria Sert i d’En Gravat Crosta, s’observen molts desnivells i pedres que sobresurten del terra, cosa que representa un risc important per als vianants. Recentment, vaig presenciar la caiguda d’una dona gran que no es podia aixecar després d’entrebancar-se en aquesta zona. És urgent fer una reparació dels desnivells de manera prioritària, assegurant una superfície uniforme.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat als serveis de manteniment, que faran un repàs a les zones dels paviments de formigó que s’han aixecat de les voreres que informeu. Esperem poder-ho fer el més aviat possible.
18481	CAPUTXINS	2024-12-10	2024-12-10	Els carrers Joan Anglada i Vilardebó, Josep Maria Sert i d’En Gravat Crosta acumulen papers, plàstics i restes de menjar, sobretot durant el curs escolar. Durant l’estiu, sense classes, la millora és evident. Tot i les jornades pedagògiques i cartells informatius, sembla que aquestes accions no són suficients. Proposo: 1. Augmentar el nombre de papereres a llocs estratègics amb opció de reciclatge. 2. Sancions més estrictes per llençar deixalles, amb controls en hores de classe. 3. Espai tancat per esmorzar proper a l’IES Vic, equipat amb contenidors i supervisió. 4. Augment de neteja municipal en horaris d’alta afluència. Espero que es valorin aquestes mesures per millorar la higiene i convivència a la zona.	Veure resposta Resposta Gràcies per la vostra aportació. Sabem que hi ha un problema i que, tots i els recursos que hi estem destinant, no se soluciona. Estudiarem les mesures proposades i d'altres que estem treballant amb l'institut.
18480	CAPUTXINS	2024-12-10	2024-12-10	A la vorera davant del número 51-49 de la carretera de Roda, hi ha un arbre amb nius d’ocells que causa problemes per la brutícia d’excrements. Aquesta afecta el banc situat a sota, la vorera i els cotxes aparcats, fent el banc inusable. Entenc la importància de preservar l’arbre i els nius, per això proposo algunes possibles solucions: 1. Instal·lar protectors per redirigir els excrements. 2. Moure el banc a una altra ubicació propera. 3. Col·locar un tendal o coberta protectora sobre el banc. Així també protegirà en cas de pluja. 4. Incrementar la freqüència de neteja. 5. Afegir caixes-niu en altres zones properes.	Veure resposta Resposta Mirarem primer, de fer-hi neteja més sovint, a veure si així ho podem millorar.
18479	POLÍGONS	2024-12-09	2024-12-09	A l'aparcament de darrere del Decathlon hi ha una autocaravana aparcada sense moure's des de fa mesos, on molts dies hi ha gossos tancats a dins. La matrícula és 3050CCR. No crec que estigui en condicions de circular.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat a Guàrdia Urbana, que ho controlarà i en farà seguiment.
18478	REMEI	2024-12-09	2024-12-09	A davant de les oficines del BBVA del passeig Generalitat, hi solen rondar un home i una dona que van demanant diners a tothom que acudeix als caixers. Informo, degut a les últimes notícies publicades sobre robatoris a gent gran que treia diners dels caixers. Estaria bé que els agents cívics o algun agent de policia de paisà hi passessin de tant en tant per tenir-los controlats. Gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies. Ho hem comunicat a la Guàrdia Urbana, que ja ha començat a fer controls i seguiment.
18476	EL SUCRE	2024-12-09	2024-12-09	Jo ja m'he queixat diverses vegades dels problemes que ocasionen els turistes irresponsables en el mercat medieval. Però no puc entendre com es pot permetre que cada persona faci el que vulgui, aparcar sobre la vorera, en passos de vianants, a sobre la gespa... Des de l'aplicació em vaig queixar, i la resposta... "Ens en cuidem". Quina vergonya!, mentre el famós "cotxe delta" estava desaparegut, segurament hauria tingut massa feina, oi? Millor multar injustament els que vivim a Vic, veritat? Almenys aquesta és la sensació que doneu. Ara toca esperar el mateix en el mercat del ram, i el de la música viva.	Veure resposta Resposta Lamentem les molèsties que us hem ocasionat. Ens hem anotat els fets, per poder-ne fer valoració i estudi per poder-ho millorar en edicions futures. S'estan buscant espais i es fan aparcaments en zones exteriors per poder-hi encabir cotxes. Per altra banda, el gran volum de persones que venen a la nostra ciutat en esdeveniments d'aquesta magnitud, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però com us dèiem, ho treballem per estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures, intentant que trobeu millores ja pel Mercat del Ram.
18475	CENTRE HISTÒRIC	2024-12-09	2024-12-09	Està molt bé, la fira Medieval, però vosaltres creieu que s'ha de posar un generador industrial a la Rambla Montcada davant els habitatges, serà que la Rambla Montcada no té llocs sense habitar. Generador encès dia i nit amb un soroll horrorós. A veure si des de l'Ajuntament es pensa una mica amb el cap.	Veure resposta Resposta Hem comunicat el fet que ens comenteu als serveis de Fires i Mercats, perquè ho puguin valorar i millorar/moure per properes edicions.
18474	REMEI	2024-12-09	2024-12-09	Quan penseu posar mesures efectives per la problemàtica de neteja que pateix aquest barri? De veritat que l'única solució que trobeu es posar un cartellet "estem buscant qui ho ha fet" quan trobeu andròmines al carrer? Mireu donat que queda palesa la incompetència d'aquesta administració davant d'aquest tema, tan com d’altres, a l'hora de proposar solucions, us faig un proposta: podeu plantejar-vos posar un dia fixe de recollida d’andròmines a aquest barri? I fer una bona campanya per a que tothom n'estigui informat? Com a mínim només haurem d'aguantar trastos 1 dia a la setmana(el telèfon d'andròmines no és eficient amb perfil de gent que hi viu al barri). Això sense descuidar la buidada de contenidors en caps de setmana, que sembla que no sigueu conscients de la densitat de població de la zona i el que això genera. I no descuideu l'estat dels contenidors, que fan fastig i la meitat estan trencats! Agrairia la mateixa celeritat que teniu en d’altres temes. El Remei tambè és Vic! Gràcies	Veure resposta Resposta Aquest problema ens el trobem a diferents punts de la ciutat i no és exclusiu d’un barri en concret. Ens trobem l’abandonament d’andròmines al costat del contenidor a diferents punts de la ciutat i, tot i disposar d’un servei gratuït de recollida de voluminosos i fer campanyes contínues a peu de carrer conjuntament amb els agents cívics, és cert que encara hi ha persones que no en fan ús i deixen els trastos al costat del contenidor. Pel que fa a l’estat dels contenidors, ho traslladem al servei de recollida perquè faci una repassada dels pedals i de l’estat dels contenidors del barri per tal que aquests es puguin utilitzar correctament.
18472	REMEI	2024-12-08	2024-12-08	Una vegada més dia 08/12/2024, tornem a veure deixalles acumulades al carrer, com es pot comprovar en la fotografia adjunta. No entenem quina imatge es vol donar amb aquesta situació, i encara més en un carrer per a vianants com el carrer del Remei. És que aquest barri ha de ser tractat com un barri de segona? Passejant pel centre de Vic, aquestes situacions no es troben. Aquesta situació es repeteix constantment, i ni tan sols rebem una resposta a les nostres queixes. M’agradaria que contestessin i expliquessin quines mesures es prendran per solucionar aquesta problemàtica d’una vegada per totes, ja que aquest problema no només perjudica la imatge del barri, sinó també la convivència i la higiene. Quan es preveu reparar el contenidor soterrat i retirar aquest contenidor mòbil que només empitjora la situació?	Veure resposta Resposta És cert que ens trobem amb situacions com aquestes a diferents punts de la ciutat, perquè hi ha persones incíviques que abandonen andròmines i trastos al costat dels contenidors i no fan ús del servei gratuït de recollida de voluminosos. No obstant això, en aquest punt hi ha avaries dels contenidors soterrats i això comporta que, per donar servei a la ciutadania, s’han de reubicar els contenidors en superfície. No obstant això, s’ha comunicat al servei perquè es resolgui el més aviat possible i vetlli per l’estat de l’àrea per minimitzar situacions com aquestes. A nivell informatiu, els contenidors soterrats de la ciutat estan arribant al final de la seva vida útil i tot i que a mesura del possible es van arreglant, hi ha àrees soterrades que s'hauran de clausurar i posar els contenidors en superfície.
18471	EL SUCRE	2024-12-07	2024-12-07	Pel mercat medieval tot val! No hi ha dret que un dia aquí mateix et posin la multa per baixar la compra i estava tot buit. Extensible a molts punts. Ja que poseu radars per seguretat, potser que també recapteu multant justament.	Veure resposta Resposta Lamentem les molèsties que us hem ocasionat. El gran volum de persones que venen a la nostra ciutat en esdeveniments d'aquesta magnitud, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però ens ho anotem per poder-ho estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures.
18469	LA CALLA	2024-12-07	2024-12-07	Pel Mercat Medieval, tot s’hi val? Cada any els veïns hem d’aguantar com paradistes i visitants destrossen les zones verdes. S’ha avisat la policia en diverses ocasions i ni cas.	Veure resposta Resposta Lamentem els fets que ens comenteu. El gran volum de persones que venen a la nostra ciutat, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però ens ho anotem per poder-ho estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures. Ens ha anat bé també les fotografies que ens heu adjuntat, per poder-hi treballar.
18468	EL SUCRE	2024-12-07	2024-12-07	Bon dia: Entenc que la fira genera molts beneficis a la ciutat, però els veïns i veïnes crec que ens mereixem una mica més de respecte, no podem sortir de casa tranquils i sobretot, si hagués de passar els bombers per una urgència, al c/ Pare Rambla no passaria. Entenc que és complicat de gestionar, però crec que delimitant millor els llocs on es pot aparcar, els que vivim aquí ho agrairíem. No és normal els que ens passa aquests dies al barri i el que em sap més greu és que a mi, per aparcar 5 minuts per descarregar la compra, ja m’han posat 2 multes i aquests dies això és can pixa, segons els municipals amb els que ahir vaig parlar, tenen ordre de no multar i només treure els vehicles que realment molestin, digueu-me vosaltres si això és normal. Espero que per properes edicions es pugui delimitar millor les zones d’aparcament i com a mínim els veïns i veïnes poguem sortir de casa amb seguretat. Gràcies.	Veure resposta Resposta Lamentem les molèsties que us hem ocasionat. Ens hem anotat els fets, per poder-ne fer valoració i estudi per poder-ho millorar en edicions futures. S'estan buscant espais i es fan aparcaments en zones exteriors per poder-hi encabir cotxes. Per altra banda, el gran volum de persones que venen a la nostra ciutat en esdeveniments d'aquesta magnitud, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però com us dèiem, ho treballem per estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures.
18467	LA CALLA	2024-12-07	2024-12-07	Com cada any, cotxes aparcats sobre la gespa del parc Jaume Portell. Els visitans paguen més impostos que els ciutadans? O els paradistes? La pròxima vegada que jo, ciutadana de Vic, no trobi aparcament, també començaré a aparcar sobre les zones verdes de la ciutat.	Veure resposta Resposta Lamentem els fets que ens comenteu. El gran volum de persones que venen a la nostra ciutat, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però ens ho anotem per poder-ho estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures.
18466	CAPUTXINS	2024-12-06	2024-12-06	Us heu assabentat que hi ha gent bastant porca, probablement molesta pel porta a porta, que estan llençant les escombraries al solar del carrer Indústria davant Supeco, i fins i tot al local municipal de l'Àrea de Manteniment? Dona molt mala imatge de la nostra ciutat.	Veure resposta Resposta Fem les gestions per tal que la propietat de la finca retiri les bosses de residus.
18465	EL SUCRE	2024-12-06	2024-12-06	Aquests dies del Mercat Mediaval, és impossible aparcar davant la residència del Nadal. Ho trobo una falta de respecte enorme. Els que hi tenim familiars, és un drama, anar-los a buscar. Són gent amb moltes dificultats de mobilitat i no em cap al cap, que ningú des de l'ajuntament s'ho hagi plantejat. Cada any és el mateix. Es tracta de gent gran i és impossible anar-los a recollir o deixar-los. Preval més la gent que ve a passar el dia a la ciutat, que els residents de la residència? Aparquen cotxes en lloc prohibit; els municipals no hi passen i és un problema pels que ho necessitem. Us ho podeu plantejar? És tan fàcil com destinar l'entrada a ús exclusiu residència. Gràcies.	Veure resposta Resposta Gràcies per la informació. Lamentem el fet que us vau trobar. Ens ho anotem per poder estudiar formes de millora perquè això no passi en edicions futures.
18464	EL SUCRE	2024-12-06	2024-12-06	Aquest matí a les 11.30 h he vist com el carrer Pare Rambla s'omplia de cotxes mal aparcats durant el Mercat Medieval. En veure una patrulla de policies locals m'he dirigit a un d'ells i li he comentat perquè no posaven multes si tots els cotxes envaïen els carrers peatonals del barri. M'ha respost educadament que m'entenia, però que les instruccions de l'ajuntament eren de no posar multes perquè tots aquells cotxes significaven diners per la ciutat. Li he donat les gràcies per la seva amabilitat i seguidament he pensat que tenim un ajuntament negligent que només aplica la llei quan li aporta beneficis. A mi fa uns anys em van posar multa al carrer Miqueleta Riera on residia per aparcar en zona peatonal. Sou negligents i vergonyosos i no respecteu als veïns del Nadal. Bé, amb els blocs de pisos monstruosos que permeteu a la zona ja es veu que només us importa una cosa... En pocs anys això semblarà Sabadell.	Veure resposta Resposta Lamentem les molèsties que us hem ocasionat. El gran volum de persones que venen a la nostra ciutat en esdeveniments d'aquesta magnitud, provoca que Guàrdia Urbana no pugui arribar a tot arreu, i ha de prioritzar punts d'urgència i seguretat, però ens ho anotem per poder-ho estudiar i trobar formes de millora perquè això no passi en edicions futures.
18463	NORD	2024-12-06	2024-12-06	Fuga d’aigua important al parc davant del cementiri al costat dels contenidors.	Veure resposta Resposta Hem avisat a l’empresa que gestiona els regs de la ciutat, per fer comprovació que no s'hagi fet malbé cap escomesa amb el fred, o busquin la fuita.