Bústia ciutadana

La Bústia ciutadana és un espai on la ciutadania pot comunicar incidències o proposar suggeriments a l’Ajuntament per millorar la nostra ciutat. La vostra col·laboració és important ja que, juntament amb la visió dels nostres tècnics, ens ajudarà a fer de Vic una ciutat a la mesura humana. El nostre compromís és donar-hi resposta.

Per poder treballar més bé aquests suggeriments, necessitem el vostre nom i adreça electrònica, per si cal posar-nos en contacte amb vosaltres, per això no publicarem bústies anònimes. Tampoc publicarem missatges o parts de missatges amb insults, faltes de respecte, etc. ni es publicaran comentaris de caràcter electoral o polític.

LA BÚSTIA ESTARÀ UNS DIES FORA DE SERVEI PER MANTENIMENT.

En el cas que detecteu alguna incidència que considereu urgent, contacteu amb la Guàrdia Urbana, per la seva aplicació (APP Guàrdia Urbana), o al telèfon 938850000, per tal que hi puguem donar una solució més ràpida.

Podeu fer el vostre suggeriment o la vostra observació tot clicant a:

Ajuda'ns a millorar la ciutat

o a través del telèfon 938 890 673. Si deixeu les vostres dades, us informarem de l'estat en què es troba la vostra aportació.

Podeu veure el vostre barri/poble i la regidoria corresponent aquí

Gràcies per la vostra col·laboració.

La millora de la ciutat és més fàcil si tots hi participem.

Bústia ciutadana per la Llengua

Carregant dades

Per paraules

Per barri / poble

Per tipologia

Per any

Llistat Mapa

REF.	Barri / Poble	Data sol·licitud	Data finalització	Descripció	Resposta
21232	CENTRE HISTÒRIC	2026-08-10	2026-08-10	Així està el rètol del Carrer Sant Sadurní a l'alçada del número 12. El podeu canviar?	Veure resposta Resposta Gràcies per l'avís. Fem comanda de la nova placa per canviar-la.
21231	MON RURAL	2026-08-10	2026-08-10	Surto a córrer per l'anella verda, des de l'alçada del carrer Raval Cortines, fins al polígon de les Casasses, en els dos primers quilòmetres de recorregut, gairebé tots els qui van amb un gos, el porten deslligat, la majoria se'n despreocupen i deixen que els gossos caguin on vulguin. Tot i que normalment no sol passar res, a vegades et trobes un gos que se't posa al davant o que et persegueix una estona, i sents el típic "no fa res "del seu amo. Dilluns passat un parell de gossos van començar a córrer darrere meu fins que vaig parar de córrer i quan els hi vaig dir als amos que els havien de dur lligats, un d'ells em va amenaçar dient que el gos no em faria res, però que l'amo si, mentre l'altre em deia que el què havia de fer jo, era callar. Com dic normalment no passa res, però sempre pateixes per quina pugui ser la reacció del gos, ara a més es veu que caldrà patir per la reacció de l'amo. Potser caldria posar algun cartell als punts d'accés a l'anella verda avisant de l'obligació de dur el gos lligat.	Veure resposta Resposta Malauradament hi ha persones que no pensen en el bé comú, i pensen només en el seu propi benestar. Ho lamentem. Ho hem comentat a les Agents Cíviques, que ho vetllaran, malgrat que l'Anella Verda és de grans dimensions, i costa arribar a tot l'espai. Pel que fa als cartells, ja n'hi ha a moltes entrades de l'Anella Verda. Mirarem de reforçar-ho.
21228	CENTRE HISTÒRIC	2026-08-09	2026-08-09	Bona tarda. Avui Diumenge dia 9 d'agost de 2026 el parc M Àngels Anglada torna a ser un aparcament. No s'ha solucionat aquest tema encara. Salutacions.	Veure resposta Resposta No hauria de ser així, ja que la porta d'accés hauria d'estar tancada, com hem comprovat que ha estat els últims caps de setmana. Ho treballem.
21227	MON RURAL	2026-08-09		Anella verda. Direcció parc de l'skate. Hem trobat 4 gossos sense collar i sols. Aniria bé que Agents Rurals o l'Ajuntament ho vigili i controli. A part, també s'hauria de controlar tots els propietaris de gossos que els porten deslligats.
21226	HORTA VERMELLA	2026-08-09		Fa uns dos mesos que hi ha aquest cotxe estacionat i destrossat. Esperem que sigui retirat amb urgència. Gràcies.
21225	CENTRE HISTÒRIC	2026-08-09	2026-08-09	A comptar burilles! Cap comentari. Aquesta és la darrera incidència d'incivisme que reporto. Estic molt cansat. Malauradament, l'incivisme a Vic és una batalla perduda. Molta sort en aquesta lluita i gràcies per resoldre totes les incidències reportades.	Veure resposta Resposta Hem de continuar treballant, entre tots, per aconseguir reduir-lo al màxim. Gràcies per les vostres aportacions.
21224	CAPUTXINS	2026-08-08		Al carrer Santa Joaquima de Vedruna caldria controlar d'alguna manera la circulació de patinets. Cada vegada és més gran la desvergonya i la velocitat amb què circulen aquests estris de la punyeta per tot arreu, però en carrers estrets com el de Santa Joaquima, el perill per als vianants és més alt. L'últim que he hagut de veure és un individu que devia fer al voltant de metre vuitanta i que circulava a una velocitat que voltaria els 50 km/h, ben arrambat als portals. En el seu dia ja es van instal·lar dues jardineres a banda i banda de la porta d'entrada a l'Escorial, justament per forçar els patinets a posar distància en passar-hi per davant. Però i la resta de veïns, què hem de fer? Doncs pensar a mirar a dreta i a esquerra cada vegada que surts de casa, anar amb peus de plom quan tombes una cantonada i esperar que l'atzar no faci que el teu destí es creui de manera violenta amb un d'aquests animals en patinet. I si creus en Déu, encomanar-te al sant de la teva devoció (o santa, en aquest cas...).
21223	CAPUTXINS	2026-08-08	2026-08-08	Al carrer Baró de Savassona cantonada amb el carrer Mare de Déu de la Gleva no tenim contenidor de vidre. No entenem el perquè. Adjuntem foto on es veu que hi ha espai suficient. Fa molts dies que estem així. Agrairem que es solucioni.	Veure resposta Resposta Per buidar els contenidors cal una alçada de 7 m lliures. Al lloc que proposa l'havíem descartat perquè hi ha un arbre i uns cables a menys alçada. Estem valorant espais alternatius per situar-lo. Moltes gràcies per la vostra col·laboració.
21222	CAPUTXINS	2026-08-08	2026-08-08	Veig que la modificació de trànsit al carrer Jaume I, és i serà encara més un problema, perquè es crea un embut important amb la cruïlla amb el carrer Manlleu, imagineu quan comencin els col·legis, ja que la zona en té molts. Serà horrorós. No heu encertat amb aquesta mesura. Penseu-hi.	Veure resposta Resposta Els extrems de la via són de dos sentits, i la part central s'hi fa una prova pilot fins al gener, a petició dels veïns. Avaluarem la prova pilot al desembre, amb una nova mesura de dades, tal com es va fer al desembre 23 i desembre 25. No obstant això, en fem seguiment diàriament per veure la seva evolució.
21219	SANT LLÀTZER	2026-08-07	2026-08-07	Bon dia, està clar que el sistema actual de recollida porta a porta al barri de Sant Llatzer no funciona. Ja no es tracta de buscar culpables, sino de trobar solucions. Ja s'ha explicat en diverses ocasions als responsables polítics que amb l'actual sistema i horaris de recollida no pot funcionar. La fotografia que adjunto comença a ser habitual a les papereres del barri	Veure resposta Resposta En general, el porta a porta funciona correctament allà on està implantat. Hi ha alguns punts molt puntuals, però, on hi ha casos d'incivisme. En aquests casos, hem fet diverses campanyes i, sempre que ens és possible, imposem les sancions que corresponen.
21218	SANTA ANNA	2026-08-06	2026-08-06	A l’aparcament nou (de la torre d’en Franc) no hi ha papereres i sembla un abocador, és vergonyós!	Veure resposta Resposta És veritat que sap molt greu l'incivisme d'algunes persones. Entenc que el vergonyós que comenteu, és referent a aquestes persones. Dit això, s'instal·larà una paperera a l'accés per la banda del passeig Generalitat, i hem fet avís al servei de neteja perquè ho puguin netejar.
21217	LA CALLA	2026-08-06	2026-08-06	Us escrivim per informar-vos que al nou fanal instal·lat a la rambla de Montcada, entre els números 10 i 12, s’hi posa habitualment un nombre molt elevat de coloms. Com a conseqüència, la vorera queda constantment plena d’excrements, fet que genera molta brutícia, males olors i unes condicions poc higièniques per als veïns i les persones que hi passen. Cal destacar que hi ha una presència molt elevada de coloms a tota aquesta zona, cosa que agreuja considerablement el problema. Per aquest motiu, us demanem, si us plau, que estudieu la possibilitat d’instal·lar al fanal algun sistema dissuasiu per a ocells, com ara punxes anticoloms o una altra solució adequada, que impedeixi que s’hi posin i permeti mantenir la zona en unes condicions correctes de neteja i salubritat. Moltes gràcies per la vostra atenció. Esperem que pugueu valorar aquesta petició i resoldre la incidència al més aviat possible. Atentament,	Veure resposta Resposta Ho valorem amb l'empresa de gestió de les aus urbanes, a veure si podem trobar-hi una solució de millora.
21216	ESTADI	2026-08-06	2026-08-06	Bon dia, estan fent unes reparacions al Passeig Generalitat, 35-37, cantó Estadi, suposo han demanat permís d'obres, i avui és el segon dia que tallen la llum i no avisen, en feu un seguiment. Soc usuari amb cadira de rodes i suport d'oxigen.	Veure resposta Resposta És una situació urgent. Els tècnics municipals han comprovat sobre el terreny l’estat de la zona conjuntament i han pogut verificar les dificultats que comporta aquesta obra, que pot comportar algun tall puntual. Està previst que l'actuació quedi finalitzada aquesta setmana.
21215	CAPUTXINS	2026-08-06	2026-08-06	Al passatge de l'horta de sant Josep, fa més de dos mesos que van començar unes obres de manteniment que no s'han acabat, i ara han quedat runes per retirar i una dificultat per accedir al pàrquing per unes valles. Si almenys es pogués facilitar l'entrada al pàrquing...	Veure resposta Resposta Hem intentat posar-nos en contacte amb l'empresa constructora i els tècnics que porten l'obra, però no ho hem aconseguit, pel que se'ls hi ha fet requeriment per escrit, perquè ho treguin o ho millorin.
21214	CAPUTXINS	2026-08-06	2026-08-06	Molt cansada de l'anada i vinguda dels contenidors del Carrer Mare de Déu dels Munts... Vam passar de tenir-ne als dos costats del carrer a només un cantó i ahir directament no hi havia contenidors. Això sí, la merda a terra... Heu implantat el porta a porta al barri Primavera i la gent d'aquest barri venen amb el cotxe a llençar les seves escombraries als nostres contenidors. Quin desastre tot plegat!	Veure resposta Resposta Aquests canvis es deuen a problemes logístic esdevinguts aliens. Fa dos dies es van instal·lar al carrer Josep Sebastià i Pons.
21213	ESTADI	2026-08-06	2026-08-06	Al carrer Dr. Salarich, davant del número 14 hi ha uns contenidors i just a sota un embornal. Fa dies que veig rates enormes que surten de sota els contenidors i entren al clavegueram. Si us plau, si podeu fer alguna actuació de manteniment de control de plagues. Gràcies.	Veure resposta Resposta Vam avisar a l'empresa de control de plagues i avui mateix hi ha fet intervenció.
21212	ESTADI	2026-08-06	2026-08-06	És urgent podar les branques baixes de les moreres del carrer Providència i eliminar els brots que creixen als escocells, ja que actualment dificulten el pas dels vianants i, en alguns punts, impedeixen transitar amb normalitat per la vorera.	Veure resposta Resposta Ja ho hem anat a revisar i s'han fet els treballs de poda necessaris.
21211	ESTADI	2026-08-05	2026-08-05	Al passeig de la Generalitat 37, han tallat totalment la vorera per obres, i no han habilitat cap pas pels vianants, fent-los passar per la carretera o fent-los recular 100 metres enrere fins al semàfor. Si només moguessin una mica el contenidor d'obra, ja es podria passar.	Veure resposta Resposta És una situació urgent. Actualment, les obres tallen completament la vorera del Passeig de la Generalitat, però s’ha habilitat un itinerari alternatiu per la calçada amb tanques de protecció. Els tècnics han comprovat sobre el terreny l’estat de la zona conjuntament i han pogut verificar les dificultats que comporta aquest desviament, però no hi ha altra manera. Està previst que l'actuació quedi finalitzada aquesta setmana.
21210	SANTA ANNA	2026-08-05		Des de fa ja setmanes, al carrer de Sant Jaume, als espais habilitats al pàrquing ambdós sentits de la marxa, hi han permanentment estacionats varis vehicles, romanent allí dies i dies, entenent que són de la propietat del taller que hi ha a la carretera de santa Eugenia de Berga (just davant de cala Pilarín). Com a veí de la zona, com d'altres, entendran que això origina certa incomoditat, ja que no tenim zones lliures per a poder aparcar... adjunto imatge d'algun vehicle. Moltes gràcies.
21208	ESTADI	2026-08-05	2026-08-05	Us escrivim per informar-vos que el semàfor situat al Passeig de la Generalitat, 53 de Vic emet un senyal acústic durant tota la nit. Aquest so és molt molest per als veïns i ens desperta repetidament, dificultant el descans nocturn. Per aquest motiu, us demanem, si us plau, que estudieu la possibilitat de desconnectar el senyal acústic durant les hores de la nit o de buscar una solució que permeti garantir el descans dels veïns sense afectar la seguretat dels vianants. Moltes gràcies per la vostra atenció i esperem que pugueu resoldre aquesta incidència al més aviat possible. Atentament,	Veure resposta Resposta Possiblement s'havia desconfigurat, i ja ha estat reparat. No obstant això, si s'hi acosta una persona invident, s'activa puntualment en aquell moment, perquè la persona el senti i pugui travessar amb seguretat.
21206	LA CALLA	2026-08-05	2026-08-05	El 25/05 vaig reiterar la queixa sobre la tapa del clavegueram del carrer de la Soledat, entre els números 7 i 9. En la resposta rebuda se m’informava que la reparació definitiva es faria durant el mes de juliol. Avui, 05/08, la situació continua exactament igual. La tapa segueix desencaixada i el pas dels vehicles provoca un soroll molt intens, amb les mateixes molèsties constants per al veïnat. Demano que s’executi com més aviat millor la reparació definitiva anunciada o, si hi ha hagut algun canvi, que se n’informi del motiu i del termini previst. Gràcies.	Veure resposta Resposta Teniu raó. Des de la bústia ciutadana teníem entès que ja s'havia portat a terme. Ho hem estat mirant amb els departaments responsables, i hi ha hagut un problema logístic, que ho ha impedit. Gràcies al vostre recordatori, ho hem mogut i, si no hi ha cap canvi que ho eviti (pluja,...) es portarà a terme la propera setmana, en principi està programat per dilluns, que comportarà el tall del carrer mentre es faci la reparació.
21204	REMEI	2026-08-05	2026-08-05	A la passera de vianants del pont del Parc Balmes, costat ponent, hi han dos punts perillosos de provocar caigudes, veure les fotos.	Veure resposta Resposta Gràcies. Vam informar de les incidències que ens comenteu als serveis de manteniment de la XarxaVic, que ja han reparat la part de paviment de panots vermells (els que marquen el recorregut per persones invidents), i segueixen treballant en la resta.
21203	POLÍGONS	2026-08-04	2026-08-04	Avui he anat a la deixalleria a portar unes fustes i m'han dit que no les podien acceptar perquè el contenidor estava ple. Li he preguntat quin dia podia tornar i m'han dit que no ho sabia, però que les fustes me les havia d'emportar altra vegada a casa. I que no era el seu problema. Em sembla que paguem una quantitat ingent de diners per aquest servei a més de pagar per kg extra que aportes. És un servei elemental i no pot ser que tinguin aquesta falta de previsió.	Veure resposta Resposta Primer de tot, disculpar-nos perquè la contesta que se us va donar, no va ser molt correcte. També per no haver pogut quedar-nos les fustes. Vam tenir durant unes setmanes el camió porta contenidors espatllat i es va produir una acumulació important de residus a la deixalleria. Quan es va reparar el camió, van poder treure caixes altra vegada, però encara no s'han pogut posar al dia de tots. A més, en el cas de la fusta, es veu que el gestor que en fa el tractament els va dir que no podien portar-ne fins avui per algun problema intern. Si avui els accepten la fusta, ja es podrà tornar a acceptar fusta a la deixalleria. De nou, disculpeu les molèsties que us hem donat.
21202	CAPUTXINS	2026-08-04	2026-08-04	Al Carrer Baró de Savassona (a dalt de la pujada), no tenim el contenidor del vidre. Ens urgeix molt perquè no tenim on tirar el vidre.	Veure resposta Resposta Som conscients que en aquest punt no hi ha contenidor de vidre. El motiu és que no hi ha espai suficient adequat per a la seva col·locació. Estem mirant si trobem alguna alternativa, però de moment caldrà que l'aporteu al contenidor de vidre més proper. Disculpeu les molèsties.
21201	REMEI	2026-08-04	2026-08-04	Bona tarda, al carrer Enric Prat de la Riba convivim fa quatre dies amb aquest panorama, no podem ni obrir algun contenidor per deixar la brossa. De fet tot el barri està igual els veïns estem fins als c... De tant incivisme. Masssa llicències per obrir botigots plens de brutícia i sense cap control, potser s'hauria de controlar una mica tot això. No tot es "compra en català".	Veure resposta Resposta Malauradament, aquesta situació es produeix en diversos punts de la ciutat. Estem treballant per millorar el servei de recollida de voluminosos per facilitar la recollida concertada i ordenada d'aquests tipus de residus. Els agents cívics i els informadors ambientals sempre que troben algun abandonament d'aquest tipus passen avís al servei per a la seva recollida.
21200	REMEI	2026-08-04		El pont entre la biblioteca i l'Escola Vic Centre està força deteriorat, hi ha forats per manca de rajoles, els ferros que limiten l'accés estan aixecats i amb cargols que sobresurten (que resulten perillosos). Caldria fer-hi una repassada perquè sembla que fa temps que no s'hi fixa ningú.	Veure resposta Resposta Ho vam passar als serveis de manteniment de la XarxaVic, que ja han reparat la part de paviment de panots vermells (els que marquen el recorregut per persones invidents). Hi estan treballant.
21199	CENTRE HISTÒRIC	2026-08-04	2026-08-04	Al no haver rebut cap resposta sobre la problemàtica de la plaga de coloms, torno a reiterar: en general a tot Vic hi ha diverses plagues que poden afectar a la salut pública. Al casc antic la sobrepoblació de coloms és totalment descontrolada i insalubre. Adjunto fotos del colomar en què s'ha convertit el vell edifici de la plaça del Pes-cantonada c/Carnisseries. Els coloms s'han apropiat dels balcons i cornises, omplint-ho tot d'excrements i deixant els balcons dels edificis del voltant i el terra del carrer plens d'excrements. Adjunto fotos de com queda el balcó de casa fet una porqueria. No podem tenir plantes perquè ho aixafen tot. Adjunto també foto dels balcons de l'edifici esmentat on es pot veure la colònia de coloms, els nius que fan i sobretot el mal estat i esquerdes d'aquests balcons, algun dia haurem de lamentar alguna desgràcia per algun despreniment de la façana. Comentar que per aquest carrer hi passen tot sovint els regidors i membres del consistori per anar a l'ajuntament, no prenguin mal.	Veure resposta Resposta Hem passat els vostres comentaris a salut pública i a l'inspector urbanístic, perquè ho puguin revisar i actuar sobre la propietat, si es veu necessari. Es posaran en contacte amb vosaltres.
21198	CAPUTXINS	2026-08-04	2026-08-04	Es una vergonya passar per tots els contenidors de Vic i sentir aquella pudors tant forta que fan, trobo que abans de cambiar i gastar tant diner per aquest costaners aviu de investigar els resultats de altre poblacions.resukta que els que te iem abas mai i dic mai havia sentit tanta pudors. Jo só filla de Vic i per això us dic que Vaig a paseja per diferents varis i a tots ho sento.eran mil vegades millor els altre, també eren més grossos i la calor o el sol no els feia despendre aquesta paste...res que no rn feu ni una de bona.	Veure resposta Resposta Ens anotem les vostres percepcions i opinions, que de segur ens serviran per millorar.
21196	CAPUTXINS	2026-08-04	2026-08-04	El contenidor de residu gris del carrer Joan Anglada fa setmanes que està espatllat, no es pot obrir i no podem tirar les deixalles.	Veure resposta Resposta Ho hem comunicat al servei perquè el reparin o canviin.
21195	CARRER SANT PERE	2026-08-03	2026-08-03	S'han posat contenidors nous, blancs i bonics, si els netegessin. Almenys els de la Rbla. St. Domènec fan fàstic.	Veure resposta Resposta Aquesta setmana estem fent rentat de contenidors. De totes maneres, ho traslladem al servei per tal que ho tinguin present.